Отзыв об отеле Elysees Hurgada Resort (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхала С коллегами по работе в
декабре 2014
- Не рекомендую отель
01.12.14 - 30.12.14
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасное отношение!
Отдыхали с 21 по 28 декабря .Со мной произошел ужасный случай ! В баре, при их отеле ,выпив 2 рюмки рома их производства мне стало очень плохо,я побелела , сердце стало так биться, казалось ,что оно вот вот лопнет,начала бредить- это состояние было впервые для меня .
Долгое время мне не вызывали врача , хотя люди кричали о помощи, а на просьбу вызвать полицию они не отреагировали совсем! После 1,5 часа паники меня в тяжелом состоянии в срочном порядке увезли в госпиталь, там всю ночь делали промывание крови , за это заплатили 180$ .Сопоставив все факты, мы поняли, что мне что-то подсыпали ,просто видно не рассчитали дозу!Так как бармен, который налил мне рома , весь отдых предлагал вступить с ним в связь и ему было отказано.
На следующий день, после выписки с госпиталя , мы подошли к менеджеру отеля Ибрагиму , с результатами моих анализов ,где было указано о мизерным количестве алкоголя в крови, но на это все, он нам смог предложить продления нашего номера до 5 часов ,в день отлета и обед.Взамен на все предложенное им я должна была заполнить расписку о том , что я претензий к отелю не имею!
После того как я ему предложила возместить хотя бы пол суммы, он меня стал игнорировать . Я ему сказала о том, что ,я вызываю полицию.Сотрудники на ресепшине, не давали номер полиции и даже после того как я нашла номер , отказались вызывать. А наш гид, только после моего длительного настаивания предложил поехать туда. К сожалению времени у нас не было довести это дело до конца ! Из за медленной работы полиции и сотрудников отеля , которые все время препятствовали мне.
По приезду из полиции, менеджер Ибрагим, дал приказ выгнать меня с моим ребенком из номера, вместе с моими подругами, которые участвовали в моем спасении!
Напоследок хотелось бы напомнить администрации этого отеля, о том ,что за счет РОССИЙСКИХ ТУРИСТОВ,ЗАВИСИТ ФИНАНСОВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ!!!! И к нам нужно относится с уважением!!!!
yuliya оценила сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.5 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.3 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
30.12.14
10:25
(1 954 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий