АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.04.13
Страны, города: 6 / 9
Отзывов: 12
Комментариев: 0
Читательский охват: 17620
Фото: 125
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал Парой в
январе 2015
01.01.15 - 10.01.15
- Рекомендую отель

3.7

4 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Для 4* в Египте- вполне вменяемо и достойно, но со своими "если"

Была в отеле с молодым человеком в период новогодних праздников. Пишу только свое мнение.

1. Расстояние от аэропорта- 10 минут езды максимум.

2. Заселение.Достаточно быстрое, однако, мы приехали после 14-00, возможно это сказалось.Как уже было упомянуто в других отзывах, в отеле откровенная мафия на ресепшене- сунул денег в паспорт, будет номер в 8 или 9 корпусах ( они отреставрированные).Нет- тут уж как повезет. При мне товарищ Хассан с ресепшена( запомните это имя) при сборе паспортов для регистрации не стесняясь забрал из паспортов девушек, пожелавших "улучшенный" номер, 20 долларов.

История нашего заселения- по приезду заплатили на переход систему UAI. 28 долларов в сутки. По ней нам обязаны были предоставить кроме прочих бонусов номер Suoerior вместо стандарта. Товарищ Хассан мило улыбаясь, заявил, что даст супер-пупер номер в 8 корпусе.

Довезли наши вещи до номера, мы в него зашли и...сели на чемоданы от ужаса.Номер с грязнющими заляпанными столами, надписями на стенах в ванной из серии "Маша+Саша" или "пошел..", нестиранные ни разу шторы, сломанный пульт от телевизора. Мой молодой человек чуть не порезлся битым стеклом в ванной. Полотенец,кстати, нам не дали.Дотопали до ресепшена- в ответ только одно- больше номеров нет. Я написала письмо в сторону Guest Relations о том,что произошло. В итоге,на следующий день, придя на ресепшн злобный Хассан уточнил,почему я нажаловалась менеджеру о ситуации, а не разрулила все с ним ( типа денег бы дала лично мне- и все ок!).

Так что,честным путем и дополнительными оплатами за UAI ничего не решить.Спасибо отдельное девочкам от Guest relations и лично менеджеру Рафику-именно они помогли с новым номером. Мы, так сказать, довыпендриались, и в итоге получили двухкомнатный номер на 2 этаже, с двумя санузлами, огромной спальней,двумя отдельными кроватями в другой комнате, ЖК телеком на стене. №3122, корпус 3.

3. Уборка. Она как бы есть, но, пардон, туалетную бумагу добывала сама лично, на полу были и разводы и пыль, ванну , не смотря на то, что она за 4 дня от песка стала желтой, никто не чистил,пока не попросила через ресепшн. Оставляла чаевые- нулевая реакция.

4. Питание. Для совсем непритязательных людей. Если вы не едите гриль, готовьтесь в обед и на ужин искать мясо и рыбу в каких-то замороченных гарнирах, повара почему-то постоянно тушили вместе овощи-рыбу-мясо-и еще чего-то. Готовят, честно сказать, так себе. Не травились, но удовольствия не получали. На завтрак ни нормального сыра, ни колбасы, ни йогрутов. Голодной не ходила- и ладно. Чай в пакетиках. Прошли все а-ля-карт рестораны. Итальянский понравился больше всего. В мексиканском ужасное отношение официфантов и барменов.Зато было мясо :) В ливанском- гриль из потрошков голубей ( или перепелок?), есть не стали. Рыбный ресторан в 5-ке на берегу моря- достойно,но он был в UAI включен.

5. Территория. Спасибо за нее! Очень красиво. Зелень, цветы, кустарники- за всем ухаживают.Есть где погулять днем и вечером Много бассейнов, но я ими не пользуюсь, какой подогревается- не в курсе. Вообще, для 4-ки количество корпусов и сама территория- нас приятно удивила. Большой холл при ресепшене. Общественный туалеты всегда убраны и с хорошей сантехникой.

6. Пляж. Впервые увидела тоннель ( ксати, он пока в Шарме единственный такой :) для безопасного подземного перехода через дорогу к автобусику до моря. Удобно добираться, но все близко-можно пешко дотопать. Пляж совместный для отелей 4 и 5 звезд. В час пик-лежаков свободных нет.

7. Море. Хочу обратить внимание-это НАБК, и значит, что в зимнее время года при наличии ветров и волн вы врят ли нормально поплаваете в море. Это для тех, кто как я, обожает плавать на глубине с трубкой и ластами. С берега- мелко и глубина метр. Зато с понтона, если вам удасться прорваться и ускользнуть от ока спасателя, пытающегося оставить вас в отгороженном буйками месте 2*2метра с сотней людей, то поверьте, вам откроется очень красивый коралловый риф. До этого была в Хаддабе, думала, Набк меня не удивит- однако, безумная глубина, рыбки огромные и очень разнообразные- поразили! Если вы ходите вдоль берега- конечно, риф мертвый. Но, увы, при наличии красного флага-а он был каждый день у нас,плаванье накроется и с понтона. Выход-ехать на общественный или дикий пляжи, что мы и делали.

8. Новый год. Нам очень понравился! Весь персонал отеля постарался на славу. Тут и кухня не подвела, и оформление, и программа, и даже маленькие подарки отель вручил.

9. Есть автобусы до Нааба Бей и Старого города. Для нас они были бесплатными (UAI), а так- всего 6 дол туда-обратно на человека. Удобный сервис.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Плюсы отеля
территория guest releations персонал за пределами ресепшена
Минусы отеля
еда
Добавлено 10.01.15 02:57 (4 633 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:22 19.01.15

А мы оставляли деньги в паспорте, и всё равно нас послелили в 5 корпус на 3 этаж,в старый номер стандарт, хотя у нас был ультра олл. А рыбный ресторан - действительно, сказака! До сих пор с мужем вспоминаем (прошел год).

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анастасия (12)