Отзыв об отеле Sol Cayo Guillermo (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхала С друзьями в
январе 2015
- Не рекомендую отель
28.12.14 - 02.01.15
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Осторожно, тараканы в ресторане!!!
Отдыхали большой компанией, только это и спасало....
Номера: все обшарпанное, двери разбитые, старые, еле закрываются. В ванной вываливаются из стен краны. Во время дождя протекает крыша, хорошо не над кроватью (дождь шел в основном по ночам). Уборка ужасная, за шесть ночей ни разу не сменили белье. Чаевые оставляли регулярно. Полотенца старые, обтрепанные. Один раз вообще не заменили (причем лежали в раковине), а из грязного полотенца-коврика с пола свернули лебедя и посадили в биде!!! Балконная дверь не запирается изнутри, только на цепочку и довольно легко открывается снаружи-сами пробовали, когда не сработала карта.
Пляж: очень узкая полоска песка, в водорослях, разбитые шезлонги, развалившиеся навесы. По вечерам персонал собирает из урн пластиковые стаканы, моют... Видели, как иностранцы ломают, прежде чем выкинуть, потом поняли для чего...
Ресторан: в первый же день увидели тараканов, снующих между подносов с едой и на полу. Позвали повара, спросили.... Ответил: "да, я знаю." По еде - голодным не останешься, но в целом не вкусно. Постарались только на новогодний ужин соорудив пирамиду из лобстеров. Вода с запахом хлорки, видимо, из-под крана.
Бар: более менее приличные напитки в лобби баре, который работал только с 16-23, в остальных-жуткое пойло.
Анимация: по вечерам выступал танцевальный коллектив с интересной программой. Днем никого не видели.
За все пять дней так и не смогли получить пляжные полотенца, отвечали, что сейчас чистых нет, будут позже... И так все дни!
Персонал медлительный, ускоряется только чаевыми и то не надолго.
Вся эта красота стоила 250 евро в день. Ходили и недоумевали, как такое вообще возможно...
Плюсы отеля
не нашли ни одного
Минусы отеля
грязный пляж
ветхие номера
тараканы в ресторане
Добавлено
13.01.15
01:50
(1 674 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:24 11.11.18
Одна брехня, наверное не о том отеле, 30метров это узкая полоса? Пляж и океан там самый лучший, после Пилара конечно. Еда средняя, в Алякарте просто превосходная, обслуживание самое лучшее, бассейн даже очень хороший, вода была всегда в номере, убирались чуть ли не по два раза в день, тараканов не было вообще.
Добавить комментарий
Добавить комментарий