АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1148 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in January 2015
10.01.15 - 16.01.15
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохой отель

Translate

Были в отеле в период с 10.01.15 по 15.01.15

1. Размещение и номер. Прибыли в отель в 10:20 утра. Засели в номер в 12:00 (приятно, что не пришлось ждать времени официального заселения в 15:00) попросили номер на втором этаже, который и получили. Номер достался в первом корпусе, расположением которого остались довольны - до бассейнов и ресторана одна минута. До моря далековато - минут 5. Но так как погода была не самая теплая на море проводили не столь много времени. Сам номер на 4* - без изысков, мебель старовата, телек новый с USB выходом, номер достаточно просторный с необходимом числом шкафов и полок.

2. Сервис и обслуживание. Убирались очень посредственно, полы не мыли - по сути только заправляли постель и меняли полотенца. Один раз оставили доллар - убрались лучше, но не так чтобы складывали одежду в стопочки и крутили фигурки из полотенец. Единственное за что можно оставить доллар, так это за того, чтобы приносили 2, а не 1 бутылку воды. Минибар в номере без алкоголя - только 2 банки колы, миринды и 7 апа. Минибар не обновляется. В ресторане официанты просьбы выполняют, но "не облизывают" и не улыбаются. Единственное понравилось обслуживание в Итальянском ресторане - там действительно чувствуется доброжелательное отношение и старание персонала. В период прибывания был мой ДР - полагался торт, в итоге пришлось им ни один раз про него напомнить, чтобы принесли в номер, торт сам был вкусный. В целом за сервис 4 балла.

3. Еда и напитки. Ходили есть на 2 этаж ресторана - так как раз побывав на 1-ом этаже в первый же день, больше туда желания приходить не было. Следует отметить, что на втором этаже помимо того, что намного тише, чем на первом, из-за отсутствия детей до 14 лет, также существенно чище. В целом разнообразие блюд на среднем уровне, качество еды нормальное - никаких расстройств пищеварения не было. Мяса мало (свинины нет), колбас нет, хорошо готовят курицу и рис. Выпечка невкусная (вкусная выпечка в Доминикане - остановится невозможно). Зал главного ресторана простоват - никак практически не украшен, фигур из еды не делают. Завтраки стандартные, меняются ужины - кухни различных стран мира. В целом за еду также 4 балла.

4. Территория. Довольно просторная, зеленая. Приятно прогуляться.

5. Комфорт прибывания. Отдыхающих 50% русских, 30% украинцев, 20% - остальных. Хотя были в не сезон на пляже в 12 часов не было ни одного свободного лежака, когда погода была безветренная, яблоку негде было упасть. Так что, целесообразно занимать лежаки пораньше.

6. Пляж. Есть понтон и 2 каменных дорожки под водой. Удобно входить в воду по левой дорожке (там более менее ровные плиты и большая глубина, но все равно надо смотреть по ноги). На понтоне очень много народу. Сам риф особо не впечатлил - кораллы есть, разнообразие рыб не велико.

P.S. Сауна и хаммам в отеле общественные - арендовать все помещение, так чтобы не было посторонних нельзя. Стоит посещение сауны / хаммама 10 $ с человека в час.

В целом за свои деньги отель достойный, если не критично наличие шикарного рифа.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • персонал выполняет просьбы
  • большая площадь номера
  • подогреваемые бассейны
  • достойное по качеству питание
  • довольно бедный коралловый риф
  • много отдыхающих
  • не очень разнообразный выбор блюд и алкогольных напитков
Added: 16.01.2015 10:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 039 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:09 21.01.15
Уважаемый (-ая ) (RadomX),

Приветствуем Вас из отеля Султан Гарденс Резорт!

Благодарим Вас за оставленный подробный отзыв об отеле.
Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента для улучшения нашего сервиса.

Надеемся увидеть Вас снова в качестве ВИП гостей.
Администрация.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 372) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
RadomX
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.10.2013
  • Countries, cities: 10 / 11
  • Hotels: 8
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 32
  • Comments: 0
  • Readership: 15 998