АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Без статуса
238 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в январе 2015
07.01.15 - 15.01.15
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Хуже отеля не встречали!!!!! Были во многих странах мира. В этот отель поехали вынуждено, т.к пегас отменил тур.

Страдали в этом ОТСТОЕ с 7-15 января. Отель не для русских, т.к нормально обслуживают только иностранцев, а к нам полный игнор! При заселении у всех пытаются отжать баксы за якобы лучший номер! Мебель и сантехника в номере убитые. В убогой, грязной душевой кабине еле вытекала вода. На неоднократные просьбы почистить слив - ноль эмоций. Белье ужасное, мебель и шторы в грязи и пыли! Вентиляции в номере вообще нет! Комаров тьма, хотя травят их вместе с гостями ежедневно. Территория отеля большая, но такая же грязная. Кроме основного здания в остальных местах слабое освещение, полумрак видимо экономят электричество...В так называемой речке на территории отеля курсирует канализация! Ароматы... Пляж-это смесь окурков и песка. Лежать невозможно, т.к заедают мухи! Тряпки похожие на пляжные полотенца выдают 1 раз на весь день, а оставлять на пляже нельзя. Могут украсть и придётся платить штраф 15$. Пластиковый пантон и бетонный мостик в ужаснейшем состоянии. Посуда в ресторанах всегда грязная и колотая. Еда абсолютно обычная. Алкогольные напитки в барах лучше не брать! Муж отравился, лежал 4 дня в номере!!! Ваши проблемы отельным гидам не нужны. По экскурсиям сплошной обман с их стороны!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
1.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • плюсов нет.
  • минусы перечислены выше.
Добавлено: 16.01.2015 20:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 200 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:16 19.01.15
Уважаемая Наталья,

Приветствуем Вас из отеля Sharm Plaza!

Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!
Мы приносим извинения за доставленные неудобства и обязательно учтем все замечания.
Все Ваши замечания будут переданы руководству отеля, которым будут приняты соответствующие меры.


С Уважением,

Елена,
Гестрелейшн отеля Sharm Plaza.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (869) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.01.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 238