АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.10.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1559
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
январе 2015
01.01.15 - 18.01.15
- Рекомендую отель

4.2

5- размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В целом отель понравился

Всем привет! Отдыхали с мужем и сыном (4 года) в новогодние праздники. Наш рейс задержали на 7 часов...из-за неисправности самолета... к сожалению, первый день был потерян, ну да ладно...

1. НОМЕР

Жили мы в семейном 2-х комнатном номере рядом с основным рестораном и большим бассейном. Номер очень удобный (за исключением подушек, шея и поясница болели все 2 недели). Ничего обшарпанного в номере (как пишут в некоторых отзывах) у нас не было. Мебель нормальная, комнаты просторные. Одна комната - с выходом на балкон, вторая - глухая, без окон, но при открытом балконе проветривались обе комнаты. в первую ночь жужжали и кусались комары. на следующий день купили фумигатор, насекомые больше не беспокоили (то ли от действия оного, то ли от того, что похолодало)... порой кондей включали, чтоб погреться...т.к.полы плиточные - очень холодные. В номере есть холодильник, чайник, фен (но этим феном возможно высушить лишь волосы лысого мужчины :))) т.к.через 30-40 секунд после включения, он на минуту выключается, чтобы остыть. Чайник, холодильник, телевизоры, мыльно-рыльные принадлежности, тапки, халаты - всё в номере есть. Утюга нет.

2. ТЕРРИТОРИЯ

Территория довольно большая, басейны, гольф-площадка, большие шахматы, настольный теннис, большой теннис. Территория довольно ухлженная, идет несколько уровней вниз к морю. от нашего номера (он на самом верху) к морю спускаться минут 7 (это мы с мелким, нога за ногу). Обратно, конечно, сложнее. кто с колясками - вообще трудно... слышала, что можно с пляжа отельную машинку вызвать, она до номера довезет. но мы ни разу не вызывали, чтобы хоть как-то оправдаться перед собой за съеденное и выпитое...

3. БАССЕЙНЫ

Большой бассейн с подогревом. Лежаки у бассейна хорошие. Но в первом ряду люди с раннего утра занимают места, если долго собираться, то козырных мест не будет)) но вообще можно попросить и тебе притащат лежак туда, куда захочешь. Есть 2 горки (в другом бассейне, который не подогревается). Муж с сыном один раз прокатились...вы бы видели их лица, когда они нырнули в ледяную воду ;) Моржи!!! в общем, в холодных бассейнах никто не купался. Но теплый - большой, все поместятся.

4. ПЛЯЖ

ну обычный Шармский пляж... ничего привлекательного. лежаки - не айс, да и захода в море конечно нет... Вход в море с пантона. Пантон длинный, риф красивый. на пляже сбоку есть шатры, "пирамиды" и "яйца" с удобными подушками (за доп.плату) - мы в яйцах валялись, в них было очень уютно и тепло (их форма от ветра защищала, когда он был).

5. ПИТАНИЕ

В основном ресторане питание нормальное. Не скажу, что выбор богатейший, но мы в этом неприхотливы. Ни разу не отравились и голодными не остались. Фруктов немного. Десертов - придостаточно. Утром свежевыжатый апельсиновый сок (но разбавлен немного водой - что, кстати, гораздо полезнее, чем чистый), остальные соки из пакета. На завтрак овсянка есть каждый день, и еще вторая каша, сухие завтраки, йогурты, яйца в разных видах, сыры-колбасы...в общем, стандартный набор. Обедать можно в этом же ресторане, либо на пляже - итальянский (выбор по меню), либо в баре у бассейна - фаст-фуд. Ужин - в основном ресторане, или в a la carte по предварительной записи. Записываться можно сколько хочешь раз, только если места будут. Из a la carte есть итальянский (нам не понравилось ни одно блюдо, что мы ели), тайский (очень понравился, ходили 2 раза), индийский (тоже неплохой), гриль (нам его не очень советовали, поэтому мы не ходили, тем более он полностью на открытом воздухе, а вечерами холодновато). Еще есть рыбный ресторан - но он за доп.плату. В a la carte выбор блюд по меню, выбор небольшой, но для разнообразия посетить стоит.

6. АНИМАЦИЯ

Каждый день, в принципе, одинаковый набор развлечений. Зарядка, дартс, танец живота, аквааэробика, какая-нибудь игра (типа бег в мешках и унеси яйцо в ложке). Аниматоры ненавязчивые. тащить за волосы тебя не будут. Но ребята очень приветливые и милые. Причем, что странно, ни одного русского (или русско-говорящего) аниматора не было до нашего последнего дня пребывания... и в последний день приехали 2 девочки с Украины. так что сейчас, скорее всего, они там работают. Каждый вечер в 8:30 - минидиско, потом шоу-тайм для взрослых. На шоу каждый раз привлекают отдыхающих... бывало забавно и весело )) 2 раза были вечера караоке (с владимирским централом, естественно и с песней про зайцев). 2 раза Египетская ночь, 2 раза факир-шоу... по идее написано, что программа должна повторяться раз в 2 недели, но она почему-то повторилась через неделю...

7. ДЕТЯМ

Самое для нас главное было - чтоб ребенок был накормлен и развеселен. По поводу детского питания... в основном ресторане есть детский уголок с телеком и "детским столом". из рациона детского уголка - картошка-фри, макароны (в соусе), сосиски и фрикадельки... всё это с общего шведского стола, а не приготовленное специально для детей (без перца, без соуса и т.д....) а еще я стала свидетелем картины, как одна арабская мама (или няня) со своими пятью детьми подошла к детскому столу, дети открыли крышки и начали руками себе накладывать еду...потом девочке не понравилась слишком темная картофелина и она ее из своей тарелки бросила обратно... так что легче выбрать для ребенка еду с общего стола (хочется верить, что взрослые руками в общей еде не ковыряются). и всегда можно попросить повара положить макароны без соуса и т.д. У нас ребенок, к счастью, не страдает аллергией и не требует какого-то особого питания, так что мы все ели одно и то же.

По поводу детских площадок. с этим сложно... на территории есть детский клуб, огороженный забором. там небольшая площидка (2 качели, 1 горка и они между собой соединены лазалкой) - это всё. внутри детского клуба - жесть... телек, стол с карандашами и бумагой и какие-то игрушки. но самое главное - там ооочень грязно и душно. Окна большие, но они не открываются. в январе жары не было, но в клубе был душняк, представляю, каково там летом... пол застелен пенопластовыми пазлами, которые жесть, какие грязнущие... хотелось поехать и купить новые...знать бы куда... В общем, в клуб мы сходили 1 раз и больше туда не возвращались. На пляже в нашем отеле для тетей ничего нет... но на пляже соседнего отеля (Sultan чего-то там...), отделенном от нас веревочкой, есть детский городок. и наши "релакс-яйца" как раз стояли рядом с этой веревочкой и наш сын ходил на эту площадку... ни разу не выгнали )) пока он там играл, мы валялись и балдели, посматривая на него (с бесплатных шезлонгов дитё на этой площадке не увидишь).

На всех детей был ОДИН аниматор, которая с 11 утра и до 5 вечера с ними возилась. Девка-огонь! Зовут Шайма, она арабка. По-русски знает "давай-давай" и "раз-два-три" ))) но она очень милая и заводная. дети ее любили. и потом она же на мини-диско с мелкими отплясывала. Она и пиццу с ними лепила, и лица им раскрашивала, и в мешках скакала, и чего только не делала )) благо, что многие игры проводила на поляне у бассейна, так что взрослые могут поваляться, пока дети сходят с ума. В общем, если бы не Шайма, детям было бы скучно.

8. ПЕРСОНАЛ И СЕРВИС

Персонал в целом весь очень любезный. в ресторане на самом деле все стараются выслужиться. и это не за чаевые...нет, ну мы конечно оставили нашим "любимчикам" на чай, но это уже в конце, уж больно ребята милые нас обслуживали. и с ребенком всегда поиграют, он вообще с них хохотал всегда, и нам улыбнутся. на второй-третий день уже запомнили, что мы обычно заказываем, мы рта не успевали открыть, они уже несли (и в ресторане, и у бассейна).

На ресепшене есть столик "guest service", там работают русско-говорящие девушки, которым можно адресовать любые вопросы, если есть сложности с языком.

Убирать пытались каждый день, но поначалу приходили часа в 2, когда мы после обеда уже возвращались и укладывались отдыхать. потом мы попросили к нам приходить утром. на след.день они опять пришли днем... мой муж на них грозно посмотрел и они нам в качестве извинений принесли в номер 2 бутылки вина и 3 банки пива )))) потом всё было ок. Ну и лебеди из полотенец тож были конечно ))

2 косяка, огорчивших нас, всё-таки были: 1. сдали вещи в прачечную. Видимо, они не смотрели на ярлыки, а "варили" всё в одном "котле"... в итоге 2 дорогущие футболки мужа+1свитер+толстовка ребенка сели на 2 размера... Ребенку толстовка была великовата, так что теперь стала нормальной ))) а вот муж очень расстроился... 2. Когда выселялись из отеля, мы знали примерно, сколько должны заплатить денег за "яйца" на пляже и стирку... и тут нам озвучивают: с вас 80 долларов... (причем не распечатывая счета)... мы сказали, что не может такого быть, распечатайте нам счет... он ответил, что принтер не работает.......... потом переспросил номер комнаты и сделал вид, что ошибся и ни туда посмотрел... и озвучил 53... в общем вот. будьте внимательны! проверяйте деньги, не отходя от кассы )))

В целом, мы отдыхом довольны. Мы никогда не обращаем внимания на мелкие минусы, дабы не портить себе настроение. всегда путешествуем на позитиве, чего и вам советуем! Египет есть Египет. Заплатили мы за путевку немало (благо, что оплачивали до скачка доллара), но понимаем, что процентов 30-40 стоимости это за праздничный период... в обычные дни, конечно, было бы дешевле, а значит в обычные дни психологически легче не замечать недочеты )))

Надеюсь, мой отзыв будет вам полезен. Если будут вопросы - пишите. И не настраивайтесь на негатив, тогда всё будет ОК!

Добавлено 18.01.15 23:46 (9 467 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:15 23.01.15

Г-жа UlianaRazina,

Солнечные Приветствия от Sunrise Grand Select Arabian Beach.
Для начала мы хотели бы поблагодарить вас за то что вы уделили время что бы написать отзыв.

Ваши комментарии и замечания помогают нам расти, мы обязательно передадим ваши комментарии менеджменту гостиницы и учтем их для своего роста.

Наша команда надеется что у нас будет шанс встретить вас снова.

С уважением,
_______________
Anna Podkorytova
GSC Manager Arabian Beach

10:24 03.11.15

Добрый день! Планируем отдых в этом отеле. Вы не подскажите сколько стоят кабаны/павильоны на пляже? И риф- мнения неоднозначные. Можно впечатления о богатстве подводного мира (если был опыт снорклинга)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы UlianaRazina (1)