АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2216 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
Отдыхал С семьей в январе 2015
04.01.15 - 10.01.15
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

новогодний отдых в сочи был испорчен!

Полное несоответствие заявленному на сайте! при бронировании я заказывала номер на 4-х (с двумя детьми).Прилетели в 10 вечера, долго парень и девушка тупили на ресепшен - у них все зависало, они ничего не понимали - заселили в номер на двоих????!!! разбирались до 12 ночи!!! Дети были никакие!! Предложили детям спать на банкетке!!!!????

Завтрак - никакой, грязные вилки, отсутствие тарелок, и чашек, потоянное отсутствие еды -дети несколько раз уходили голодные, так же как и другие люди. А главное, я при бронировании спрашивала, если ужин - да, да, конечно!!!! с 3 по 10 января ужина не было вообще!!! у них проблемы с продуктами, потом с поварами и завершилось все в день отьезда тем, что мы заказали ужин, официант сказал, что новый повар все приготовит и через час ожидания - он пришел и сказал, что все оборудование сломалось!!! это был пик!! Никогда не пишу отзывы- но теперь нет поленилась!!!!!!

сервис - полное отсутствие! на ресепшен всегда ссылаются на менеджера, которому всегда пытаются дозвониться. в итоге , он сидит в спортивном костюме в соседней комнате.

номера старые, музыка в коридоре мешает, прокуренные лифты -фу!!!

  • плюсов нет не рекомендую никому этот отель
  • цена и качество несооответсвуют
  • все бесвкусно
  • сервиса нет
  • питание отсутствует
  • номера старые
  • персонал ужасный весь
Добавлено 28.01.2015 23:41 1 152 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (19) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
мария
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.01.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей