АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Без статуса
172 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Hawaii Le Jardin Aqua Park Resort,Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 26.05.25)
Отдыхал В одиночку в декабре 2014
01.12.14 - 31.12.14
- Воздержался
4.2
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Здравствуйте ! Я отдыхал в этом отеле с 4 по 16 декабря...

Здравствуйте ! Я отдыхал в этом отеле с 4 по 16 декабря 2014 года и в принципе никогда ранее отзывов не писал. Но вот сейчас хочется отдельно отметить этот отель. Начну с минусов . Первое впечатление об отеле вызывает настоящее разочарование начиная с ресепшен, когда мне выдали ключ от номера на раздолбанном магнитном брелке перемотанным наскоро скотчем !(это конечно мелочи но немного неприятно) далее обшарпаные и потрепаные лифты а номер это просто кошмар!!! все до такой степени запушено!! потерто обшарпано!! туалет просто жесть! держатель для туалетной бумаги висит на одном гвоздике еле держится , ручка на стене в ванной вся ржавая и тоже еле держится . Раковина вся забита вода сливается полчаса! Вот такие номера!! я был в нескольких все примерно тоже самое !! Теперь о приятном : территория зачетная! травка цветы пальмы все вылизано и ухожено так держать !!! анимация нормальная обычная хорошая не скучно Персонал вежливый приветливый просьбы относительно поломок в номере устраняются сразу ,постель поменяли через десять дней как положено, уборка каждый день. Лежаки на пляже и возле бассейна хочется отметить отдельно на пляже такие громоздкие железные тежеленные телеги на колесиках а возле бассейнов деревянные и тоже такие потрепаные где же элегантный легкий пластик? Питание обычное без изысков нормальное голодными не были вот в принципе основные моменты которые хотелось бы отметить Да главное то с каким настроением ехать конечно ! Персоналу и руководителю есть над чем поработать !!!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 05.02.2015 14:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 508 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:13 10.02.15
Уважаемый Александр!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Благодарим Вас за все комментарии об отеле, которые Вы оставили в отзыве! Очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле. Тем не менее все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 792) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Александр
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.02.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 645
Введите больше символов для поиска