Отдыхали с супругом с 08 по 19 февраля. В целом отдых хорош, особенно посреди уральской зимы (мы из Екатеринбурга).

Но есть ряд нюансов, которые очень весомый отпечаток оставляют за собой, поэтому рекомендовать скорее не смогу отель. Читайте ниже.

По поводу размещения: приехали в отель в 9-00 утра, заселение только в 14-00, международные стандарты и все такое - согласна, но когда у вас не сезон и отель полупустой, в чем сложность заселить гостей побыстрее? причем браслеты до 14-00 не дают, накормить , естественно, тоже нас никто не собирался до положенного времени. Ответ - если хотите заселиться пораньше, платите 20 долларов - сбор денег, иначе не назвать, поэтому ставлю единицу твердую. Если бы заселили сразу, либо хотя бы предложили по бутерброду с дороги - результат был бы куда интересней: довольные туристы, хороший отзыв, рекомендации друзьям.

Сервис и обслуживание: египтяне народ не очень приветливый, не очень аккуратный, отсюда и следует уровень обслуживания - вроде бы не плохо, но в то же время все небрежно. Со стола вытирают только сухой салфеткой, чтобы со средством помыть поверхность, такое вообще не практикуется. В номере убирали нормально, ежедневно, претензий нет. Бывало пару раз муравьи атаковали унитаз и раковину. Что касается мебели и посуды, все затертое, пошарпанное, с трещинами и сколами, б/у один словом. Фото есть, лукавить не зачем мне. Уборкой и обслуживанием занимаются только мужчины, так как женщины у них не работают, это тоже сказывается на чистоте и аккуратности в отеле.

САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ: для русских туристов, которые привыкли пить пиво из бокалов 0,5 л, будет катастрофой то, как наливают напитки здесь - в рюмки пластиковые! да, это не опечатка, стаканчики по 150 мл от силы. То есть, пока от бара в бассейне или на пляже несешь стаканчик до лежака, содержимое закончилось. Издевательство, одним словом. Менеджер отеля обосновывает это как " в целях гигиены" - но это абсолютно не так! Вокруг не очень чисто, зато напитки в пластике, неувязочка. В конце концов, можно эти стаканчики закупить по 0,4 л, экономнее для отеля даже будет, нежели по глотку я использую таких 10 штук, согласитесь?

ИНТЕРНЕТ: вай - фай платный, на 6 дней 1860 рублей стоит, даже в лобби, сигнал вроде бы хороший. Пришлось купить симку местную что гораздо дешевле. Принципиально не стали пользоваться этой платной услугой, так как в описании отеля услуга в разделе "платных" не фигурирует!

Наконец, про питание: в целом хорошо, блюда вкусно готовили, посуда чистая была, также жарили мясо и рыбу на улице на углях. Единственное, видимо экономят, маленький кусочек курицы на тарелку дадут, аж стыдно самим было за отель и сотрудника на раздаче, и больше нельзя, максимум два можно "выпросить", если на себя и второго члена семьи берешь. Как повезет, в общем.

Рекомендую, если все таки соберетесь в этот отель, купить путевку в Кристал Шарм, территория у низ одна и пляж, но там красивее и новее все.