Отдыхали в отеле во второй половине февраля 2015, приехали рано утром, отель полупустой, ждали очень долго заселения, пришли в бар попросили воды, не дали из-за отсутствия браслетом, в номерах убираются плохо, произошел конфликт с отдыхающими из Польши и России(сами были свидетелями) это было вечером, небольшая потасовка из-за оскорбления русских, от девушек Польши, так на утро собрались все свидетели что бы дать пояснения, нас даже не стали слушать, гид от анекс тура был очень занят продажей путевок вновь приехавшим, и сказал сидите и ждите другого, он едет, (видимо из далека, ждали очень долго), когда приехал тоже особо не вникал, и ситуацию разрулил только приехавший старший по гидам. Анимация очень слабая, вечером скучно а дискотеки или нормальной развлекательной программы нет. Территория ухожена, бассейны чистые, в 1-2 корпусах много номеров были заклеены скотчем, там травили клопов, в 3 корпусе он самый дальний у тех у кого окна не во двор, а на другую сторону шикарный вид на стройку.