Отдыхала Парой в
марте 2015
- Рекомендую отель
27.02.15 - 08.03.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прекрасно отдохнули
Первый раз прилетели в Египет. Летели от фирмы "Библиоглобус". Они всегда хорошо работают. В Египте их партнер - фирма "ALS tur". Их работой мы тоже остались довольны. В отеле нас разместили очень быстро, несмотря на то, что привезли целый автобус людей. Территория очень большая и ухоженная. По вечерам очень красиво подсвечивается. Питание разнообразное, на любой вкус. Номер убирали каждый день. Единственно, что огорчило, не очень повезло с погодой. Все-таки, начало марта - еще дуют очень сильные ветра. В результате я простудилась. Но в целом все равно отдых очень понравился. Персонал вежливый, все стараются говорить по-русски. Ходили в два тематических ресторана: рыбный и итальянский. Рыбный очень не понравился - забегаловка. Итальянский очень понравился: и обслуживание, и кухня, все на высоте. Ездили в Луксор и по Красному морю на яхте. Поездка в Луксор очень интересная, но далековато. В море прекрасно отдохнули. В общем, мы всем остались довольны. Спасибо всем работникам отеля!
Марина оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.5 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
разнообразное питание
хороший сервис
вежливый персонал
Минусы отеля
не нашли
Добавлено
11.03.15
17:36
(1 011 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:17 15.03.15
Добрый день, уважаемая Марина!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort - Hurghada!
Нам очень приятно, что у Вас остались замечательные воспоминания о проведенном у нас отпуске и среди многочисленных достоинств нашего отеля Вы особенно отметили большую и ухоженную территорию, вкусное и разнообразное питание, вежливый персонал.
Администрация отеля проводит регулярный мониторинг комментариев и Ваше замечание относительно рыбного ресторана обязательно будет принято во внимание при разработке новой концепции по улучшению питания и повышению уровня сервиса в отеле. Руководство отеля постоянно работает на повышением качества обслуживания.
Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля. Для наших постоянных клиентов разработана специальная программа Лояльности, которая предусматривает дополнительные бонусы и преимущества.
Мы приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым!
С нетерпением ждем Вас к нам в гости!
С уважением,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий