АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.07.12
Страны, города: 6 / 8
Отзывов: 8
Комментариев: 10
Читательский охват: 13065
Фото: 43
Отдыхала С друзьями в
марте 2015
03.03.15 - 13.03.15
- Рекомендую отель

3.7

3 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхала в отеле Villa Tortuga с друзьями 3-13 марта...

Отдыхала в отеле Villa Tortuga с друзьями 3-13 марта 2015 года. На Кубе, как говорят, отель не главное, и я с этим полностью согласна. Вот что хочется отметить.

1. Размещение: мы жили в отдаленном от моря корпусе (с окнами на дорогу) на втором этаже. Мебель в номере, конечно, старовата, но все исправное, кровати удобные, не скрипят, белье белое, без пятен, пару раз за 10 ночей его поменяли. Кондиционер работает, но дует прямо на кровати, так что на ночь его не включить, поэтому ночью в номере душно. Сантехника функционирует нормально, горячей воды не было только один раз днем, вечером ее опять дали. В номерах, расположенных в корпусах рядом с морем, как мы поняли по итогам общения с соотечественниками, в которые можно переселиться за доплату 50 евро, перебои с горячей водой случаются регулярно.

Что не понравилось: 1) наличие плесени на потолке. Правда, по рассказам моих знакомых, ранее отдыхавших на Кубе, плесень из-за влажности бывает даже в номерах 4* и 5* отелей. 2) комары. Наши фумигаторы отказались работать от местных розеток. Хорошо, кремы от комаров взяли. Видели отдыхающих, у которых все ноги были искусаны, это страшно. Поэтому обязательно берите с собой средства от комаров на Кубу. Конечно, можно на ресепшене попросить обработать номер от комаров, но они все равно опять налетят. 3) тараканы. Поймали в ванной троих маленьких таракашек. Очень неприятно. Перед отъездом тщательно перетряхивали все вещи.

2. Питание не отличается особым разнообразием, но всегда можно найти что-то вкусное. По моему мнению, самое вкусное – то, что готовится на гриле: омлеты, мясо, рыба. А так в общем питание не сильно отличается от нашего: картошка, рис, макароны, помидоры, огурцы, курица, мясо. Из фруктов гуава, ананас, апельсины, дыня, иногда - арбузы.

Не понравилась выпечка, за исключением, пожалуй, заварных пирожных. И морепродуктов мало: только рыба и креветки иногда. Кофе вкусный везде, кроме столовой. Ну и коктейли, конечно, хороши, алкоголя не жалеют. Правда, Пина Колада нет.

3. Сервис: убираются хорошо, полотенца меняют ежедневно. Уборщице оставляли чаевые 1 кук каждый день. Не понравилось, что отель берет комиссию за обмен денег на куки, а до банка идти далековато и по жаре.

4. Пляж и море. Океан прекрасен и на любой вкус: бывали дни с волнами и без. Довольно долгий мелкий вход, вода теплая, из нее даже выходить не хочется. В последний день появились морские звезды и моллюски с такими большими оранжевыми раковинами с рожками. Мы нашли пустые раковины и увезли домой))) Пляж широкий, места много и хватает на всех. А вот лежаков на всех не хватает, и они почти все сломаны (как правило, сломан один из подлокотников), но пользоваться можно. Пляж не чистят, он довольно грязный, куча окурков, пластиковых стаканчиков и трубочек. Видимо, большинство туристов считают неприемлемым убрать после себя мусор.

5. Об экскурсиях и туроператоре. Мы ездили от Библио-Глобуса. Относительно встречи в аэропорту и трансфера обратно в аэропорт вопросов нет. А вот отельный гид Тамара настолько безразличный человек, что даже не посчитала нужным предупредить нас о предстоящем переводе времени на час вперед. Нам сообщил об этом гид, с которым ездили в Гавану. Гида (его зовут Ариэль) нашли через спасателя, который работает на пляже – Нельсона. Он к нам сам подошел, и мы договорились об экскурсии, заплатили 120 кук за троих. Обманул нас с машиной – мы договаривались, что будет старая американская машина, а за нами приехало обычное такси. Мы сначала даже подумывали отказаться, по потом все равно решили ехать. Экскурсия понравилась, гид тоже, но неприятный осадок остался, поэтому все-таки рекомендую избегать этого Нельсона. Еще съездили на экскурсию в три города Санта Клара – Тринидад – Сьенфуэгос. Стоит у туроператора 84 евро с человека. У нас была группа из 14 человек, 4 – русские, остальные – испаноязычные (испанцы, мексиканцы, аргентинцы). Эта экскурсия вызвала противоречивые впечатления. С одной стороны, это интересные места, которые стоит посетить. С другой – большую часть времени занимают переезды (порядка 3-4 часов каждый). А на сами города остается не больше часа. Для Санта-Клары этого достаточно – ничего интересного, кроме мавзолея Че Гевары, там нет. А вот для Тринидада и Сьенфуэгоса совсем мало. Но других вариантов посетить эти места все равно не было.

В общем, отдыхом я довольна. Да и отель в принципе понравился. Наверно потому, что я ничего особенного от него не ждала и изучила предварительно отзывы о нем. Кстати, спасибо всем за отзывы.

Удачного отдыха на Кубе!

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Номера

Плесень на потолке.

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Номера

Добавлено 21.03.15 21:32 (4 534 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:34 10.04.15

Хотелось сказать несколько слов в защиту Томары. Мы отдыхали в соседнем аквазуле. И томара была нашим гидом очень отзывчивая и порядочная женщина. Когда летали на кайо-ларго у супруги случился приступ(у неё межпозвонковая грыжа) там ничего не смогли слелать. Еле долетели обратно, в аэропорту сделали укол обезболивающий, но это непомогло. коекак доехали до отеля. Пришлось звонить томаре. (Времени было около 12-ти ночи) она приехала через 15минут и повезла нас в госпиталь, там была с нами до конца где то2,5часа всё разрулила помогла с документами для страховой. Когда приехали в отель хотел её отблагодорить но она категорично отказалась. Вот такая история. Кстати когда улетали airfrance бостовали(узнали по телевизору) позвонили томе и она всё узнала и нас проинструктировала что и как делать. Ночевать пришлось в гаване дак она нас и там нашла позвонила узнать как наши дела так что вот такой безразличный человек

12:11 12.04.15

Я очень рада, что у Вас остались хорошие впечатления от общения с Тамарой. А мне вот интересно, если бы у нас в день перевода времени была экскурсия от Библио-Глобуса или еще лучше трансфер в аэропорт, а мы пришли бы на час позже, нас бы кто-нибудь искал? Боюсь, что нет. Или без экскурсии остались бы, или трансферт организовывали бы сами.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (8)