Sural Resort 5*

Решила написать свой отзыв об отеле, потому что стало обидно за отель, хотя я туда больше не поеду, но у меня на это свои причины. Мне посоветовал этот отель турагент, по причине того, что в отель в основном приезжают немцы, и там очень чисто и красиво. Про полет писать не буду начну сразу с отеля. Приехали мы с мужем и сыном 5 лет в 11.00 нас сразу заселили, правда муж в документы положил 20 долларов, причем после нас должны были приехать родственники и мы попросили поселить нас с ними рядом. Нашу просьбу выполнили очень быстро, мы через 10 минут были в очень хорошем номере, кстати в Family Room вместо оплаченного стандарта. Очень удобно ребенок спал в отдельной комнате.

ПЕРСОНАЛ

Все очень доброжелательные, особенно повара. Уборщицы немного "подкачали". На балконе за 2 недели 2 раза протерли пол и то по просьбе. Номер приходили убирать каждый день, и убирали так себе, независимо от того оставляешь доллары или не оставляешь, причем всегда в то время, когда сын спит, поэтому я со второй недели перестала их оставлять и запускала в номер ее через день, два или просто выставляла мусор.)))

ТЕРРИТОРИЯ

Мне понравилась. Все ухожено, хотя территория приличная, аккуратно постриженные зеленые газоны на которых растут различные кустарники и плодовые деревья. Было дерево с созревающими плодами граната, которые естественно кто-то сорвал. (не дождались)

Бассейны чистые. В ресторанах тоже все очень быстро убирали. Правда скатерти хоть и чистые, но видимо уже не отстирываются. Это меня огорчило.

Детская площадка: батутов нет, есть комната у бассейна, где множество всего для детей и в отеле комната для творчества - платная. Детский ресторан с прилегающей к ней комнатой с пластиковыми горками. Мы там часто кушали т.к сбоку есть отсек для взрослых. Очень удобно дети поели идут играть, а взрослые не упуская деток из вида продолжают кушать. Один день шел дождь мы с детьми были в крытом бассейне, там красиво и очень теплая чистая вода, особенно в детском и джакузи.

ЕДА

Утром Молочные каши, овощные супы, свежеиспеченные, всевозможные булочки, я дома никогда не ем хлеб, там каждое утро съедала по булке не могла удержаться. Каждый день готовили оладьи или блинчики с шоколадом, как всегда сыры колбасы, яйца жаренные, варенные,фрукты, овощи и жаренная рыба, я в восторге была от рыбы, там ее каким то замечательным образом жарили. В обед много всего но мясо в основном курица, индейка, хотя и говядина баранина присутствует. Сладкого много, пахлава выше всяких похвал. Красной рыбы не было, в целом голодный не останешься, едой я довольна. Про напитки не могу сказать спиртное местное не пью, один раз попросила мохито, его сделали из какой-то химии без мяты, больше не пила. Соки юппи, поэтому брали платно апельсиновый и мои любимые арбузы вместо напитков ем фрукты. А из горячих - кофе, гранатовый чай. И про мороженное не правду пишут, мы его ели весь день бери сколько хочешь, какое хочешь.

АНИМАЦИЯ

Вот мы и подошли к моменту почему я туда больше не поеду, хотя может после нашего отъезда что то изменилось. Анимация вся на немецком языке. Мы были там с 3 июня по 16, На мини диско ни одной песни на русском языке, кроме того, все девушки в детском клубе не понимают ни слова. Когда мы пришли в платную комнату для детского творчества нам сказали что не могут нашему сыну позволить там находиться, потому что он не знает языка на котором они говорят. Зачем приглашать в отель русскоговорящих туристов? Один день правда с соседнего отеля приходила девушка и провела с детьми мероприятия, они были довольны. И в последние 2 дня приехали две девочки украинки, которые то ли от перелета еще не оправились, то ли вообще у них нет опыта общения с детьми, "варенные" в общем детей мы развлекали сами. Себя собственно тоже, хотя один вечер аниматоры приготовили программу где несмотря на то что по-немецки, все было понятно и смешно. Турецкая ночь. И живая музыка у бассейна вечером. Русские кстати, которых все хаят там и танцевали и пели и вообще если бы не они там бы все со скуки умерли. И вели себя все прилично, а вот немцы пока футбол смотрели в холле подрались и оставили после себя кучу мусора. Один раз были на дискотеке на -1 этаже, помещение приятное,музыка тоже людей не много, работает до 3 но по-моему из-за отсутствия анимации туда почти никто не ходил и там сидели только те кто выпить побольше хотел.

А ЛЯ КАРТЕ

Второй неприятный момент. У меня был день рождения, мы заказали ресторан на этот день, пришли вовремя в 19.00 ушли 21.30 голодные. Мне было стыдно перед гостями мы пришли со своим спиртным с дьюти фри успели его выпить, в 19.50 нам принесли на трех блюдцах мясо которое дети естественно сразу съели, второй раз к нам подошел официант через 40 минут принес одну порцию лосося, наши мужчины, поняв что теперь к нам не скоро подойдут, потому что наш официант на повышенных тонах что-то выяснял с другим официантом у которого под глазом уже светил фонарь, побежали в основной ресторан и принесли оттуда то что мы обычно едим, мы поели после чего сын уснул за столом ожидая десерта. Я взяла его и пошла в номер, а официант в это время одумавшись, бежал за нами уговаривая взять террамису с собой в номер. Мы могли за время своего пребывания два раза пойти в ресторан, но не рискнули. Но опять же может просто нам не повезло не так легли карты, мы третий раз были в Турции, не очень много, но в других отелях в А Ля Карте все всегда было очень красиво оформлено, четко организовано, и очень вкусно.

ПЛЯЖ

Песок, шезлонгов всем хватало в любое время, мусор убирали постоянно, вход в море песок, муж поймал маленького осьминога, показали детям и отпустили. Кто-то говорил что наступил на морского ежа. На пляже хороший бар где все было свежее чем в основном ресторане, поэтому многие на обед в отель не ходили. Из спиртного на пляже только пиво.

СПОРТ

В принципе набор, как везде волейбол, баскетбольная площадка, футбольная, настольный теннис, водное поло аниматоры опять же толком ничего не организовывали. Мы были в 2013 в Aydinbey Gold Dreams 5* там аниматоры простой дартс так организуют, что весь отель сбежится играть. Хотя девчонки спорт. аэробику проводили высший класс, хороший заряд энергии получала перед волейболом, правда опять все на немецком, но там тебе все покажут и понятно.

Отель работает по системе ALL, мне до пятерки во всем чуть чуть не хватило но в целом все понравилось, если бы не отсутствие развлечений для ребенка поехала бы еще.