АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.04.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 2659
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
марте 2015
11.03.15 - 25.03.15
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не самый плохой вариант, но отдохнуть так и не получилось

В целом, нам этот отдых не понравился. Я ездила в этот отель с мамой и сыном (1 год и 3 мес). Выбирала отель по отзывам, но в данном случае ошиблась.

Размещение: по приезде около часа нас мариновали в холле, затем раздали карточки в номера. Нам с маленьким ребенком и, очевидно, коляской, достались номера на третьем этаже (отель трехэтажный) в самом конце коридора. Отель так построен, что коридоры очень длинные и всего по одной лифтовой зоне на каждой жилой стороне. В общем, чтобы добраться куда бы то ни было нам приходилось топать через весь отель сначала до лифта, а потом в обратную сторону к ресепшену, пляжу или ресторану. Ужасно неудобно, долго и утомительно! Мы попросили поменять номера, но нам сказали, что других вариантов нет. Тур бронировали за месяц, неужели нельзя было для семьи с малышом зарезервировать номер на первом этаже?

Еда: еда неплохая и довольно разнообразная, всегда можно найти что-то вкусное. Но ресторанов много и в каждом что-то свое, так чт приходится либо по-дурацки ходить с тарелкой между ресторанами, либо ограничиться одним, но тогда останется ощущение, что все вкусное было где-то еще. Для малыша еды не найти. Надо обязательно брать с собой кашу растворимую (даже для деток постарше актуально, т.к. в отеле только рисовая и даже не каша, а залитый молоком вареный рис)

Номера: мне номера понравились- приятно оформленные и очень просторные. Есть сейф, фен, мыло, шампунь, гель для душа. Нет чайника и чая, ватных палочек, ватных кружков, тапочек, халатов. Купить это будет непросто, так что все расходники берите с собой

Уборка: в номерах чистота зависит от уборщика, кто-то хорошо и чисто уберет, а кто-то только кровать перестелит и все. Уборщики меняются каждые 3-4 дня. Уборка территории идеальная-два раза в день все моют с водой. Уборка в ресторане средняя- детские стулья грязнющие (их мало и между пользователями их не моют и даже салфеткой не протирают), взрослые столы убирают чище, подметают пол в процессе ужина, могут у вас из-под стола подметать прямо во время вашей трапезы. Слегка раздражает, но не критично.

Обслуживание: плохо. За все время пребывания за ужином напитки нам предложили 3 раза, за обедом 1 раз, а должны бы каждый день. Редко попадалось попадались вежливые люди среди персонала, чаще панибратсво на грани с хамством. Все нужно попросить, за всем нужно сходить самостоятельно. Было бы не так неприятно, если бы не было разделения немцев и русских. Оно не явное, но в мелочах проявляется: например, русские в бар у бассейна идут сами, а немцам сотрудник и принесет и обновит. От чаевых не зависит, мы оставляли чаевые, так что просто непонятно откуда такое разделение.

Территория: ухоженная, хотя по наполнению бедненько- только бассейны (шикарные, интересные, особенно, детский) и пляж. Для сравнения: соседний отель той же сети 4*- пляж, бассейны, теннисный корт, детская площадка, взрослый аквапарк

Пляж: пффф...входа в море на самом деле нет, плохое дно и очень мелко, годовалый малыш купаться не смог. Взрослые могут прогуляться по пантону, но там очень плохие лестницы в море, пожилому человеку или тому, кто имеет хоть какие-то проблемы с руками/ногами/суставами стоит поискать другое место. Лестницы строго вертикальные и состоят из сваренных труб. Но сам пляж оборудован хорошо- шезлонги, ширмы всегда были свободными. Песок умеренно чистый. Он не идеальный, но за этой зоной следят

Анимация приятная - ненавязчивая, но если хотите, то всегда найдете и танцы, и йогу, и для детей. Вечерних развлечений мало, а т,к. Отель на отшибе, это становится серьезной проблемой. Было скуууучно.

Окружение: в пешей доступности ничего. Один раз мы прогулялись до торгового центра, но это 40 мин пешком, с коляской было тяжело. Но подгузники, салфетки и детское питание больше негде купить (в отеле есть аптека, в ней можно маленькую пачку памперсов купить за 40$).

Экскурсий большой набор, так что можно ими развлечься

Елена оценил сервисы

3.4 Качество сервисов и обслуживания

3.0 Подходит для отдыха

3.3 Пляж

2.7 Сервисы для детей

3.3 Удобство расположения

3.8 Номера

4.4 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
территория оформление рестораны анимация
Минусы отеля
уборка не для малышей море персонал размещение развлечения
Добавлено 15.04.15 15:50 (3 900 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:51 19.04.15

Странный отзыв, вроде все понравилось, а оценки 3. А Вы что хотели, что бы для годовалого ребенка особое меню было,-тогда Вам в местный санаторий.

19:22 19.04.15

А что значит :."За все время пребывания за ужином напитки нам предложили 3 раза, за обедом 1 раз", а самим поднять пятую точку и дойти до бармена очень проблематично?
И с годовасиком Вам нужны были еще вечерние развлечения??

21:16 19.04.15

вроде бы все верно вы описали...и все правдиво, но ведь вы не назвали ничего хорошего.. а там его ой как много.. на самом деле отель -то хороший

22:49 19.04.15

Тут на самом деле видимо общая атмосфера повлияла. Отель действительно неплохой, но какой-то без души. Нет желания вернуться туда еще. Мы в том году отдыхали и вроде все понравилось, но отель оставил противоречие чувства

16:56 20.04.15

Отдыхал в этом отеле с женой в апреле 2014. В целом нам там понравилось. Как подметила, Елена, отношение некоторого персонала отвратительное, чаевые, действительно, ни чего не меняют! А то, что там к немцам относятся лучше - факт!!!
Не смотря на некоторые минусы, этим летом собираемся снова туда поехать, потому что как показала практика, это действительно один из лучших отелей Хургады.

23:26 21.04.15

ничего странного. один в один обстановка как в 4ке рядом.

12:41 22.04.15

Просто неаправильно подобранный отель)) Про море написано везде-заход только с понтона!!
Про питание годовасику-извините,но надо было с собой все брать,и банки (если ест) и каши и т.д.
В таком нежном возрасте о питании малыша должна заботиться мама(если она нормальная) а не отель))
Мы когда с малышом летали еще и памперсы везли на 2 недели))(помимо каш и смеси)
Ну а про "Вечерних развлечений мало.. было скучно"- это просто 5 баллов!!)))))ну могли бы с аниматорами затусить,они бы вас в клуб свозили))
А почему в соседний Бич не поехали??,там заход как раз отличный, бунгало есть-т.е большая вероятнось жить на первом этаже..

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)