АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.04.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 3569
Фото: 0
Отдыхала С друзьями в
сентябре 2014
25.09.14 - 05.10.14
- Не рекомендую отель

2

1 размещение

1 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Горящий отель!

Здравствуйте. Хотела бы поделиться своим отзывом, так как не понимаю, откуда у отеля столько хороших оценок. Мы отдыхали в Голден Лотус с 25 сентября по 5 октября 2014 года компанией из 6 взрослых и ребенка. Перелет - Трансаэро: без претензий. Трансфер - оператор Библио Глобус: тоже без претензий. Единственное замечание: с нами был гид (к сожалению, не помню как зовут). И он так монотонно рассказывал где мы едем, что эти 40 минут пути показались мне вечностью! Ну да ладно, все мы люди разные. Может кого эта проповедь и впечатлила))) Приехали в отель, оставили водителю чаевые (на вид ему было лет 60). Увидев их, он схватил наши чемоданы (три девочки и ребенок, сами понимаете размер сумок) и с гордостью затащил их внутрь! Огромное ему спасибо, ведь вещи были действительно тяжелые. На ресепшене нас встретил администратор (в дальнейшем - горбун). Было 10 утра, нам предложили покушать пока ищут номер. В течение 30 минут к нам подошли и сказали, что готовы к заселению. Сестра пошла посмотреть номер. Спускается - глаза по 5 рублей. Оказалось, что нам предложили номера для инвалидов, окна которых выходят в центр здания. Как я писала выше, до этого момента все было хорошо. Поэтому мы не придали категории номера большое значение. Решили взять этот номер, а потом за доплату поменять на другой. Горбун сразу начал говорить, что отель переполнен и он ну никак не может дать нам другой номер. Попросил подойти к нему завтра. Мы стали подниматься наверх, на третий этаж. Номер 304, на сколько помню. К нам был приставлен провожатый. Сестра подумала, что он поможет нам дотащить вещи. Не тут то было! Мало того, так он еще и начал грубить! Мол, ТЕБЕ надо, ТЫ и тащи! Происходящее стало нас напрягать! Номер оказался обычным, ничего большего от 4-ки мы не ждали. Нашим друзьям тоже достался номер окнами в центр здания, но нормальный, не с поручнями везде и повсюду.

Мы закончили обычные приготовления после дороги и пошли на пляж. Территория отеля маленькая. Но в этом есть свои плюсы: забыл что-то в номере - можно легко добежать, до пляжа близко. Но вот сам пляж - ну очень маленький!!! Все лежать штабелями, между лежаками не пройдешь! Неосторожно повернешься - задел соседа! Везде окурки, какие-то бумажки. Лежаки желтые, все прокуренные! Полотенца тоже не ахти: их стирали столько раз, что они практически превратились в тюль! Русским лежаки передвигать, менять местами, разворачивать строго запрещено. Ходит мужик и постоянно это проверяет. Немцам - пожалуйста! Был случай, пришли на пляж, а там пара - немка с мужем - выдвинули свои лежаки вперед, перегородив стоящие рядом. Лечь больше некуда. Пришлось разворачивать выдвинутые. Смотрим, летит! Да как вы смеете, что вы делаете...! Мы пытались объяснить - не понял. Пришлось сказать по русски! С нами были родители подруги, так вот отец нормально объяснил ему, почему были передвинуты лежаки. Больше нас не трогали. Про библио глобус: девочку видела один раз, Андрюшу видела регулярно - либо в ресторане (такой худой, а столько есть), либо на пляже с русскими девочками, либо у фотографа Брэта. Все! По приезду девочка собирала нас на ресепшене, впаривала экскурсии. К слову, если пройти левее, там есть какое-то местное агенство, где путевки гораздо дешевле. Библио-девочка пугала нас, что страховки не будет, если мы купим путевку не у самого оператора. Да, а я то наивная думала, что страховая оплачивает все происшествия, а не туропреатор! А тут Она как!

Про еду: все съедобно, можно найти и диетические блюда. Бар тоже нормальный. Вы главное барменам улыбнитесь и десятку суньте! Дальше - вы клиент VIP!!!

Бассейн очень холодный! Хамам (да и вообще нулевой этаж) понравился.

Продолжим про заселение: на второй день мы пошли к Горбунку. Его не было. На его месте был тот мужчина, что нам нагрубил. Мы озвучили свою просьбу о переселении, на что он сказал, что без горбунка решать ничего не будет. На третий день мы вновь пришли к горбунку с поклоном! Опять предложили денег (кстати за 3 номера по 150 долларов с каждого), на что вновь получили отказ! Ну как так, номеров свободных полно! Ну мы же видели списки уезжающих по 20-30 человек! Придите завтра и все! Этой ночью русские туристки вместе с фотографом устроили пьяные оры на первом этаже - горланили песни! Когда терпеть было невозможно (кстати слышимость отменная, особенно когда на стол в ресторане накрывают), мы позвонили на ресепшен. Ребят, ну если вы позиционируете себя как тихий отель - так будьте любезны соответствовать! В клуб или караоке я и у себя в городе схожу! Зато, после нашей жалобы на след. день нас переселили! Причем БЕСПЛАТНО! Номер 209 на 2-м этаже. Номер над кухней. Воняло жесть как, особенно когда мыли посуду. А теперь бомба!!!

На 7 день из 10 ночью на кухне СЛУЧИЛСЯ ПОЖАР!!! Сигнализации в отеле НЕТ! Я проснулась утром, пошла в ванную. У меня все лицо черное! Думала сестра измазала - пошутить решила, подхожу к ней - она тоже черная! РЕБЕНОК ВЕСЬ В КОПОТИ!!! На полу под плинтусом дыры, через них прошел дым. Вся мебель, постельное белье, стены грязные! Мы вымылись, пошли на ресепшен, спросить в чем же дело. В ответ горбунок очень спокойно сказал, а что вы так переполошились? Ну подумаешь кухня загорелась! Я спросила, почему не сработала сигнализация. А ЕЕ НА ЭТАЖАХ ВООБЩЕ НЕТ! Только кухня! Не то что компенсации, даже извинений мы не получили! Хорошо с собой была огромная аптечка, пришлось своими силами промывать нос и горло! А потом весь день кашлять и, извините, отхаркивать черные комья смога! Мы уехали на экскурсию, сказали, чтобы убрали номер. Так нам постель только поменяли! Тут меня пробрало! Да я что, за бесплатно к вам приехала, или что-то должна? Почему я должна была орать на горбунка, чтобы нам протерли стены, телевизор, все поверхности! Это сарай, а не отель! Андрюша развел руками и сказал, что он ничего не может сделать!

В этот же день произошел казус у бассейна: муж с женой (русские) лежали у бассейна. Пошли за выпивкой. Вещи оставили на лежаках. Пришли четверо немцев. Им не хватило одного лежака. Они взяли вещи этой пары с одного из лежаков и скинули на пол! Русская пара попробовала с ними поговорить, немцы их послали и начали открыто ржать! Тогда семейство обратилось к мега гиду! Отгадайте, что сделал Андрюша??? Правильно, НИЧЕГО.

Вопрос: какова его функция? Пожрать на халявку в отеле?

На 8 день приехал хозяин отеля - турок с немецкими корнями. Персонал вокруг него закружился, убираться стали тщательно. Еда стала в разы вкуснее и разнообразнее. Немцы завиляли хвостами))) Смотреть было смешно!

Когда мы уезжали - мы набрали с завтрака еды, так как на обед не успевали, а кушать что-то до самолета (он был в 17-00) надо. Турки на нас так смотрели! Мол, вот, жадные русские, с собой даже еду берут! Но нам было все равно)))))

Вот так мы провели свой отдых. Так что, если и поедем в Турцию, то явно не в этот отель! Про Кемер: очень красивая природа, море супер, только рыбки напрягают. Цены на рынке так себе, на вещи тоже. Отношение к русским - везде по разному! Если хотите дешево пошопиться - идите в конец лимана. Там духи по 2-3 доллара продают. В начале же по 40!

Плюсы отеля
природа городская суета
Минусы отеля
ооочень много (см. отзыв)
Добавлено 19.04.15 20:52 (7 112 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:47 21.05.15

Вам в следующий раз в зоопарке отдыхать нужно! Там все по кличкам,глядишь и Вам табличку повесят!!!

14:49 21.05.15

Вам в следующий раз в зоопарке отдыхать надо! Там все по кличкам,глядишь и Вам табличку повесят!!!

17:20 25.05.15

люди ,покупающие парфюм по 2-3 доллара - это эксклюзив ! им ток в пять звезд надо ездить !)))))))))))))))))))))))))))

10:19 13.05.16

Что случилось с отелем? Неужели и в этом отеле персонал распустился до предела?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ярослава (1)