Отзыв об отеле Hyatt Regency Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.10.20)
Отдыхал C маленькими детьми в
апреле 2015
- Рекомендую отель
01.04.15 - 25.04.15
4.7
5- размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
отдых прошел замечательно
отдыхом довольны и взрослые и ребенок 4х лет. по большому счету все понравилось.
поделюсь информацией, которая может быть полезна тем, кто впервые собирается в отель.
1) не соглашайтесь на номер 1601. нас в него поселили при заезде вечером. минус этого номера в том, что он находится прямо над будкой типа трансформатора или генератора, то есть всю ночь стоял сильный гул, а в 5 утра нас разбудил сильнейший запах бензина, в номере находиться было невозможно, и мы сразу ушли гулять и просить переселения. нас переселили в корпус с номерами 52хх. и там было прекрасно - с одной стороны тихо, но при этом близко и от моря, и от бассейна и от ресторанов.
2) сами номера очень удобные - есть чайник, чашки, чай, гладильная доска и утюг, тапочки и халаты
3) комары - они были. многие детки были прилично покусаны ночью. но в номере есть фумигатор. вкладыши (или как они правильно называются) для него лучше привезти свои, хотя в магазине около лобби продаются за 1 доллар 3 пластинки.
4) питание у нас было трехразовое. завтрак - шведский стол с чаем-кофе в кафе Фреско. обед - в одном из двух кафе на территории. и ужин - или шведский стол в кафе Фреско или в ресторане по меню.
и тут тонкость, которую нам никто так и не прояснил... в стоимость тура включен обед на сумму 140 фунтов на человека. как нам при заселении объяснил гид, мы можем на эту сумму заказать по меню (исключая алкоголь). если мы накушаем на бОльшую сумму, то разницу потом надо будет доплатить. и за алкоголь тоже надо платить самостоятельно, он в эти 140 не входит. ребенку можно бесплатно заказать любое блюдо из детского меню. если берешь 2 блюда, то второе оплачиваешь. но вопрос возник с кофе и водой, заказанными в обед, - это заказ по меню, это не алкоголь. входят ли они в 140 фунтов или за них надо платить сверх??? в общем, тут мнения разделились, и с нас при выезде взяли 60 фунтов за эти безалкогольные казалось бы напитки...
похожая система и на ужине в ресторане. но там на человека дается 240 фунтов.
можно пойти на ужин в кафе Фреско на шведский стол. мы ходили туда - так проще накормить ребенка. ужины тематические - по дням недели. каждый день вкуснейшие десерты - торты, пирожные, пудинги, панна-кота, тарты, козинаки - все очень вкусно и качественно. но мало мясных блюд - курица, говядина и рыба типа тилапии.
и еще - детское меню это куриный суп, бургер, фри, наггетсы, рыбные палочки и мороженое. в итоге мы ребенка кормили блюдами из основного меню, а из детского брали только мороженое на десерт.
отдельно хочется отметить работу официанта из кафе Фреско - Мохаммед Хамед. очень вежливый, интеллигентный мужчина - никаких "как дела хорошо", "дай пять", щипаний ребенка за щеки и тому подобного. быстро приносил детский стул, убирал посуду, приносил и разливал напитки - все было безукоризненно. его работа была на уровне официанта в дорогом московском ресторане.
хотя в принципе все сотрудники отеля были отзывчивы и доброжелательны.
территория очень зеленая, ухоженная, много дорожек. вход в море удобный для всех деток. можно поехать с коляской - везде есть дорожки и лифты.
есть детская площадка на пляже. зонтиков и лежаков хватает на всех, не надо с утра мчаться занимать. полотенца выдают и меняют и у бассейнов, и у моря.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
прекрасная территория
уютные и чистые номера со всем необходимым
чудесный пляж
хорошее питание
отзывчивый персонал
Минусы отеля
если не придираться к мелочам то минусов нет
Добавлено
25.04.15
01:02
(3 252 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:48 30.04.15
Уважаемая Ирина,
Приветствуем Вас из Hyatt Regency Sharm el Sheikh.
Благодарим Вас за такой конструктивный и подробный комментарий по поводу Вашего отдыха. Очень приятно узнать, что в общем у Вас остались приятные впечатления и отдых удался, что Вам понравилась территория гостиницы, питание и обустройство комнат ! Так же мы с большим удовольствием передадим официанту из ресторана Фреско - Мохаммеду Ваши добрые пожелания.
Тем не менее, мы сожалеем , за сложившиеся ситуацию с комнатой и назойливыми комарами. Обещаем обратить внимание на общую фумигацию в отеле и решению данного вопроса. Что касается питания, все напитки идут за дополнительную плату и не входят в кредитный лимит ни в обед, ни в ужин. По этому вода, кофе, алкоголь и все касающееся напитков будет записано как дополнительная плата.
Будем в нетерпением Вас ждать вновь, обещаем развиваться и в следующий Ваш отдых приятно удивить изменениями.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий