АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1412 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in April 2015
13.04.15 - 23.04.15
- Do not recommend the hotel
4.2
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в апреле 2015 (с 13.04 по 23.04)

Translate

Не хочу писать много негатива, но мы ожидали лучшего... При заезде в отель нас сразу отправили на обед, после сразу разместили в номер (без всяких доплат). Номер был отличный, с видом на бассейн и море (№456). В номере всё работало было аккуратно и чисто. В номере убирались по запросу, т.к. не люблю когда ко мне ломятся в номер во время сна. Обслуживание так себе...Немцев и поляков там просто обожают и облизывают с ног до головы, а к русским относятся ну совсем не очень (вип места и сервированные столы в главном ресторане-мы однажды за такой сели и нас тупо официант выгнал, пиво немцем наливают в стекло, а русским в пластик и т.д.). В главном ресторане частенько не хватает тарелок и стаканов-приходится стоять в очереди и ждать чистой посуды. Ужин в ресторане - это отдельный разговор-люди стоят в огромной очереди что бы попасть на ужин. Питание не особо разнообразное, но голодным точно не останетесь (говядина, курица, печень, рыба всегда есть). Очень не понравился заход в море-безумно мелко!!!! У буйков воды по пояс, очень грязно и много медуз, дно - либо кораллы (или что то другое каменистое) либо илистое дно. Я купалась справа от причала, там хоть через буйки перейти можно и покупаться на глубине, молодой человек нырял с причала. Лежаков на пляже всегда хватало. Бассейны ледяные купаться там невозможно. Территория отеля маленькая, но очень аккуратная и ухоженная. Рыбки и подводный мир там отсутствует воспользовались масками и трубками лишь однажды, потом забросили т.к. смотреть нечего. На счет рыбного ресторана: обслуживание отличное, но дороговато... взяли на двоих краба, кальмара, омара, креветки, сибас и бутылку вина оставили 86 долл., всё очень пресненькое и на утро у нас жутко болели животы. Детская анимация-каждый день одно и тоже, взрослая немного разнообразнее. Аниматоры вообще молодцы-очень позитивные и веселые ребята. Интернет только платный 7 дней 30 долларов, мы взяли 1 сутки за 15 долл. и это катастрофа!!! интернет еле пашит, страницу в контакте открывает через раз, выгрузить фотку так и не получилось, на почту раза с 10 смогли зайти. Воды питьевой в номере нету, я как не нормальная бегала с пустой бутылкой искала куллер с водой (только 1 из 3 был с водой, остальные пустые). Отдых спасла только хорошая погода. Ехать в данный отель или нет, решайте сами, но я точно туда больше не поеду.

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.5 Quiet
2.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • достался отличный номер
  • море мелкое
  • грязный пляж
  • плохое обслуживание
  • интернет не работает даже платный
Added: 25.04.2015 14:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 344 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Все абсолютно верно описано
Useful review
Виктория молодец, описала все верно, я только что приехал и хотел оставить отзыв, но она все описала верно, могу еще добавить что фруктов почти вообще не было, кроме манго, апельсины, финики, элементарное арбузов и то нет, а если покупаешь на против в магазине у "Миши" то при входе заставляют писать раписку что они за вас не отвечают и соответственно страховки вы не получите ))) такая же песня и если вы заплываете за буйки и плаваете чуть дальше, то опять подбигает их ний спасатель и просит подписать очередную бумагу что он не за что не отвечает, еще одна проблема встречается что не хватает полотенцев, пришлось их вообще не здавать, чтобы потом не ждать когда освободятся, не отель а одно растройство ))) а поехал я туда из за отзывов которые как оказалось они сами пишут с разных аккаунтов, и только положительное соответственно. Да и САМОЕ ГЛАВНОЕ там полная АНТИСАНИТОРИЯ, я там много с кем познакомился, с молодыми людьми, так один там 2 дня в туалете сидел, у других темпиратура 38 градусов 2 дня была, и таких случиев там полно, просто не кто не обращается к местным врачам и занимаются самолечением, вообще этот отель тянет на 3,5 звезды не более, так что думайте ехать туда или нет. Спа салон там просто не о чем, 1 раз сходил и понял что в отеле куда то ходить просто трата денег. Единственное что там более менее это анимация и то 3 раза в день по пол часа ))) Да и еще, все рядом отели ни чють не лучше, Всем удачи
Useful review
Всё правильно. Никому не советую ехать в этот отель. Ни сервиса, ни питания, соответствующего 5*, ни морем настоящим насладиться.
Для меня как показатель и первое впечатление об отеле - это внешний вид работника ресепшн, так вот в этом отеле сразу бросаются в глаза, что у персонала несвежие рубашки и затертые брюки, про обувь вообще молчу, в общем форма одежды абсолютно не соответствует заявленной звездности. Но это можно было бы пережить, если б не антисанитария кругом, достаточно посмотреть на забрызганные и похоже немытые годами стены в ресторане.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (587) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Виктория
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.03.2015
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 24
  • Comments: 0
  • Readership: 2 769