Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхал С коллегами по работе в
апреле 2015
- Не рекомендую отель
12.04.15 - 21.04.15
1.3
2 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых был испорчен.
Отдыхала в этом отеле в апреле 2015 года. Заранее читала отзывы и не хотела выбирать Реджину, но сотрудники турагенства посоветовали именно этот отель и просили не обращать внимание на ужасные отзывы. Но, теперь понимаю, что отзывы надо читать всегда и обращать внимание, что почти все они негативные.
Заселение мы ждали 4 часа в холле, поселили нас в главный корпус на 3 этаже, мебель в номере старая и в ужасном состоянии, на кресла и стул сесть я так и не решилась. Санузел в плачевном состоянии и мыли его, видимо, очень давно. Постельное белье перед нашим заездом не поменяли, полотенца не дали... после бессонной ночи в дороге мы бегали за уборщиками еще долго. Отдельный разговор про ресторан, который даже столовой не назовешь, настоящий свинарник. Столы грязные, на столах лежат жуткие тряпки-салфетки, которыми официанты смахивают крошки на пол и заново кладут их на стол. Посуда грязная, особенно чашки, мы пили из пластиковых стаканов. Более менее нормальным был завтрак: яйца, йогурты, хлеб, масло, сыр, булочки, хлопья. На обед и ужин я ходила пару раз, есть это невозможно и уезжала я с жутким отравлением!!! Очереди огромные, столов не хватает и везде грязь грязь грязь.
Гиды при отеле обращают на вас внимание исключительно ради экскурсий, после того как мы отказались покупать у них экскурсию, они отказались выслушивать наши жалобы на отель и посоветовали мне обратиться в представительство Coral travel в Египте.
Единственные плюсы, которые я нашла - это территория, море, солнце и пони, живущие на территории. Сложилось впечатление, что нормальная зарплата там только у садовников, всегда здоровались и улыбались, целый день возились с деревьями.
Не знаю кто присудил этой дыре 4 звезды... даже на 2 не тянет. и везде хамство и бездействие... по принципу: вы заплатили, вот теперь живите здесь как хотите.
Спа центр также оставляет желать лучшего, зато на пляже вас сотрудники этого центра в покое не оставят....
Мария оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
2.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
2.5 Номера
3.4 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
пляж
Минусы отеля
грязь
ресторан
номера
гиды
Добавлено
26.04.15
10:19
(1 939 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий