АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.06.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 4
Комментариев: 1
Читательский охват:
Фото: 0
Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала В одиночку в
апреле 2015
01.04.15 - 27.04.15
- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Санаторий профилакторий кому за ...

Отдыхала одна с 17.04. по 25.04. Выбирала отель эконом, в связи с ростом цен. Но не думала, что эконом четыре звезды может быть до такой степени. Если летите отдыхать и нужен оптимальный сервис, Вам не сюда 100%.

По прилету разместили быстро, территория отеля красивая, казалось бы все хорошо. Но первое посещение "ресторана" вызвало печаль. Это не ресторан - столовая. Большой зал, который официанты не успевают прибирать, какое там обслуживать за обедом и ужином напитками.... с большими очередями за едой и напитками.... В завтрак тебе приносят чай, кофе в чайниках на стол. В обед и ужин чая и кофе нет, только внизу. Зачем в этом случае огромное количество десертов? Позже поняла, что еда, как везде, и персонал ресторана заменяет заканчивающие блюда очень быстро, но огромное количество голодных людей с большими глазами, как будто едят после великого голодания. Есть в отеле еще два места для еды возле бассейнов, но и там все в таком виде, что отбивает весь аппетит. Пицца каждый день одна и та же, во втором месте фэст фут - салат, картошка фри, гамбургеры - для перекуса, вполне ничего.

Бары - бармэны скучающе - отсутсвующего вида мальчики, привыкшие к санаторно курортному люду. Хорошо, когда дают тебе напитки со скучающим видом, временами ребята просто раздраженные. Приезжаешь отдыхать, а не умолять обслуживающий персонал быть "снисходительным" к тебе. Ближе к вечеру резко заканчиваются пепельницы, на просьбу принести ее на столик, ответ: закончились. Это то есть я, должна пойти, найти свободную пепельницу, и принести себе. Если данное действие на пляже или у бассейна я считаю приемлимым, то уж возле баров в лобби, как то не хочется. Вообще показывать направления поисков чего-либо руками у официантов уже на автомате.

В Египет езжу часто, это был 16-тый раз. До сих пор пребываю в небольшом шоке от того, как угораздило попасть в такой отель. Отзывы читала, но не думала, что может быть так "некомфортно".

Номер - обслуживание. Пол не моется вообще, за 9 дней пребывания не видела (либо это делается жутко незаметно для гостей отеля). По порядку: про мебель без комментариев, их много; белье не менялось ни разу (ну да Бог с ним, главное сразу чистое (вроде) было), полотенца смогла поменять догнав уборщика, который упорно каждый день размещал обратно брошенные на пол полотенца. Воду в номере не оставляли, только после напоминания, чай, кофе, сахар тоже мне был, наверно, не нужен, по мнению уборщика, ну и туалетная бумага тоже. Вообще игра такая, догони уборщика, тогда у тебя в номере, возможно, что то будет. Обращения на ресепшен не помогли не разу. Уважаемая администрация отеля, Вы зачем чайники в номере поставили, для развлечения туристов? т.е. еще одна игра, если догонишь уборщика, сможешь вскипятить воду. Причем, никакие чаевые в этот раз не помогали. Не тратьте деньги.

Анимация. Ну, какой отель, такая и анимация....

Вечером есть детское шоу, далее шоу тайм (на любителя) и.... все. кто доживет до 23.30, может посетить дискотеку, но с учетом среднего возраста отдыхающих, там пусто. После ужина народ остается в холле отеля, стульев и кресел на всех не хватает.

Море. Пляж нормальный, но маленький. Есть лежаки на пантоне и вдоль дорожки на причал. Лежаки старые деревянные. Обслуживания на пляже, пантоне и у бассейнов нет, нужно что то куда то подвинуть или найти себе место, вперед ищи и двигай... На пантоне есть бар. Здесь замечаний нет, бармен крутится как может.

В общем и целом отель не рекомендую.

К встречающей стороне Библио глобуса (Алс туру) также вопросов нет. Все на высоком уровне.

Плюсы отеля
красивая территория
Минусы отеля
сервис
Добавлено 27.04.15 11:19 (3 585 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:27 28.04.15

Вот я 12 раз в Египте..как сюда попала не понятно

12:27 29.04.15

Еду в этот отель 07.05 и я уже в шоке!!! Знала бы,что такие отзывы будут, не за что бы не поехала.Но уже поздно путевки давно забронированы.ШОК!!!

10:26 30.04.15

Не переживайте, возможно, администрация обратит внимание на негативные отзывы.

20:51 02.05.15

Юлия! Не переживайте вы так! Берите с собой хорошее настроение, позитив,массу улыбок и доброжелательности! Персонал отеля довольно таки неплохой! Если общаться без хамства,негнуть пальцы типа" у меня все включено и будьте любезный меня облизывать"- отдых пройдёт отлично! Я сама отдыхала в этом отеле,в Египте была впервые! Если с ними вести себя нормально и с позитивом-у вас все будет! И белоснежные елье каждый день,и душистые полотенца каждый день,и новые полотенца на пляже,и столик в столовой всегда будет свободный! Проверено! Желаю приятного отдыха!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы alexandra-777 (4)