АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2319 + 2
Читательский охват
Бронзовый статус
42 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в апреле 2015
19.04.15 - 26.04.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Апрельская идиллия в "Утопии".

Недавно вернулись из Утопии, отдыхали там с мужем и младшим 8-летним сыном с 19 апреля 2015 года. Летели с Анекс. Трансфер в отель был относительно недолгим (около 2.5 часов, хотя заезжали в 4 отеля) и очень интересным, благодаря гиду Елизавете, которая смогла увлечь всю группу своими рассказами. Обратный трансфер из отеля в аэропорт был долгим (около 4 часов), с заездом в 6-7 (!!!) отелей и скучным (тут явно проблемы с логистикой, ведь параллельно с нами на другом автобусе, ехали наши знакомые только втроем на одном автобусе, а не как мы, на полностью загруженном, по тому же маршруту...). Ехали в Утопию с небольшим сомнением, т.к. изначально планировали отдых в нашем любимом Дельфине Ботанике, но пока мы собирались, он на необходимые нам даты ушел в стоп... Проезжали мимо Ботаника со слезами на глазах, но как оказалось позже - зря ... есть еще отель, который тронул нас за душу!!! Эти отели, конечно совсем разные, но у каждого есть свои плюсы и изюминка!!!

Приехали в отель около 9 утра и нас пригласили пройти на завтрак. Сразу после завтрака нас заселили в основной корпус (Standart) хотя был оплачен номер в Villa. Сразу оговорюсь, перед поездкой я списывалась по электронной почте с Гест Релейшн и просила виллу с видом на море (мотивируя предстоящим торжественным событием, которое собираемся отмечать в Утопии, а именно Серебряную свадьбу). Так вот, нам предстоял прекрасный сюрприз от Утопии, в виде заселения в отличный номер с большим балконом и с видом на море на верхнем этаже основного здания!!! Но на этом приятные сюрпризы только начинались!!! В номере уже были приготовлены халаты, тапочки и увеличенный набор мыльно-рыльных (такого ассортимента я и правда не видела никогда!!! Улыбнуло!). К вечеру в номере появился красивый конверт с приветствием от Гест Релейшн и комплимент от отеля в виде бутылки вина с тарелкой фруктов (яблоки, апельсины, мини-бананы и клубника). Было очень приятно!!!

После знакомства с девочками на Гест Релейшн впечатление только усилилось - они встретили нас как долгожданных гостей, ребенку достались очередные сюрпризы от отеля в виде яркой кепочки, футболки и сумки с логотипом Утопии, а нам с мужем к 25-летней годовщине свадьбы они подарили сертификат на 50 долларов (для оплаты любых услуг в Утопии) и в день свадьбы был снова комплимент от отеля в номер с красивым поздравлением, вином и фруктовой тарелкой!!! Вообщем закидали подарками, покорили своим гостеприимством и настроение подняли до восторженного! В течении отдыха девочки с Гест Релейшн помогали по любому поводу (куда пойти-поехать, скинуть фото на флэшку и т.д и т.п). Пользуясь случаем, передаю им всем привет (а особенно Анечке и Маргарите!) и огромное СПАСИБО за прием и отдых в Утопии!!! Такой отличной работы Гест Релейшн мы не видели нигде (хотя есть с чем сравнивать)!!!

В отеле было еще немноголюдно, но работало все. С погодой повезло, из 8 дней не было ни одного дождливого и только 24 апреля поднялся ветер и мы отправились в Аланию. В море купались каждый день, даже дети. Мы еще в автобусе познакомились с земляками из г.Шахт и наша компания увеличилась до 9 человек... Поэтому мы разбились по интересам и перепробовали все: аква-парк, раффтинг, мини-клуб, хамам и т.д. Было очень весело и интересно - мы играли в боччу на пляже, пели, танцевали, слушали чудесную игру на рояле по вечерам в лобби-баре. Загорели, накупались и зарядились позитивом!!!! Спасибо Утопия!

Очень понравилось детворе в мини-клубе. Наши мальчишки туда рвались при каждом удобном случае!!! Большой привет и спасибо Ибо и Даше с маленьким Дениской!!! Они там лепили, рисовали, играли и были в полном восторге!!!

По поводу еды - достаточно разнообразно. Было всегда несколько видов мяса и рыбы (правда на мой вкус, перца можно бы и поменьше), весь набор овощи-салаты, десерты (муж отвел душу на любимой пахлаве) и фрукты (яблоки, апельсины, бананы-миники очищенные, грейпфрукты и отличная клубника!!!). Обслуживание в ресторане хорошее, особенно приятно было общаться с официантом С. Мехмет (а-ля рус Максим) - интеллигентного вида, улыбчивый, внимательный, быстрый и самое главное прекрасно владеющий русским языком!!! Большое ему спасибо и привет от всей нашей большой компании!!! Ходили в а-ля-карт Османский ресторан. Понравилось. Особенно чечевичный суп и люля-кебаб из ягненка. Наши приятели ходили в рыбный а-ля-карт и были тоже очень довольны!

Очень понравилось сидеть прохладными вечерами в лобби-баре и слушать прекрасную игру на рояле, смотреть на звездное небо с падающей звездой (на потолке лобби-бара, я не сошла с ума - это там такая фишка есть!!) потягивая Бейлиз и завершая реллакс настоящим турецким кофе... Супер!!!!

Вообщем резюмируя, хочу сказать, что нам в Утопии очень понравилось! Отдыхать было приятно, впечатлений масса и положительных эмоций тоже! Поэтому понимаю, что выглядит отзыв сумбурно, но готова исправиться - задавайте вопросы, все поясню с удовольствием! И если надумали ехать отдыхать в Утопию - вперед, с чемоданами и хорошим настроением!!!

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • красивая территория и виды вокруг отеля
  • хорошая кухня и напитки
  • прекрасный сервис (работа гест релейшн)
  • приятный детский мини-клуб
  • нет
Добавлено 02.05.2015 19:07 5 060 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (42)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрий день. Спасибо болшое за отзыв, собираемся туда в июне, очень волнуюсь. Волнуюсь: будет ли море теплым, далеко ли от вилл до основного корпуса (это особенно)....ну и так далее.
Вы писали, что праздновали серебрянную свадьбу и что списывались с Гест Релейшн и просили виллу с видом на море. Вам пообещали? Дело в том, что я тоже интересовалась, сказали все желания по приезду, заранее бронировать нельзя. Moжите поделиться?
Добрый день Ирена! Вы не волнуйтесь, все будет хорошо, я уверена. Мне тоже по переписке Гест Релейшн ответил, что постараются выполнить наши пожелания (я просила виллы № 28-32 только верхние этажи!!!! , т.к. они с видом на море и ближе всего к осн. корпусу), но в реале все оказалось еще лучше!Думаю и Вам они постараются подобрать хороший вариант (хотя в июне это явно сложнее из-за загруженности отеля...). Вы посмотрите заранее на фото №№ вилл на карте отеля и отметьте для себя ближние к главному бассейну и входу на ресепшн (это и есть ближние, остальные далековато...)
По поводу моря, я думаю, волноваться не стоит - там видимо какое-то теплое течение, т.к. в прошлые годы я в мае купалась редко и без удовольствия (мерзлячка), а тут входила в воду с удовольствием, а выходя из воды и тут же хотела обратно!!! Удачного Вам отдыха!!!
Скажите, а надо иметь доказательство, что у Вас юбилей? У нас тоже серебрянная свадьба, только чуть позже. А отпразновать хотели во время отдыха.
Спасибо.
Я с собой брала копию (на всякий случай), но она не пригодилась. Мне кажется, что мы заполняли когда-то, где-то анкету и она в доступе у отелей (мы когда были уже в Утопии, то в день свадьбы получили поздравление по электронке от нашего Дельфина Ботаника. Были очень удивлены и тронуты, как они из громадного числа туристов смогли это отметить, ведь мы там в апреле не были никогда!!!
Спасибо большое:))
Я Дельфин Ботаника тоже рассматривала, но остановилась на Утопии, уж очень понравилась!
Думаю не пожалеете! Не забудьте фотоаппарат, там безумное количество интересных мест!!! Удачного отдыха!
Спасибо :))
Добрый вечер Марина! В Утопии один лифт около вилл №15 и 16 (нижний ярус),а второй около вилл №34 и 35 (верхний, ближний к основному зданию ярус).На мой взгляд, самые ближние к основному зданию виллы первого ряда №№ 28-35 или, в крайнем случае, второго ряда №14-17 (ближние к лифту). Лифт,на мой взгляд, очень медленный, пешком от них подниметесь без проблем (но есть нюанс-в сезон на виллах №28-31 вечером может быть слышно музыку из Лагуна бара, если вас это не пугает). Расстояние между ярусами вилл метров 30 (первый ярус выше второго метров на 15-20), но по прямой подняться не получится, придется обходить по дорожке, а это гораздо удлиняет путь(в зависимости от расположения виллы).
К морю без лифта спускаться не пробовали. Там есть переход, а потом 2 лифта , но можно спуститься без лифта просто по железной лестнице...
Прочитав отзыв- наступила ностальгия, отдыхали 2 раза в утопии и летим 18 мая в 3 раз. Дочь уже начала каждодневный отсчёт.Спасибо за отзыв такой позитивный, хотя после утопии другого не может быть.
Доброго! Прочитал про валюту, всё также доллар? И отношение 1$=2лиры?
Спасибо за позитивный отзыв. У меня вопрос по поводу рыбы на фото? Откуда она?))))). С нами летят друзья, а они рыболовы заядлые. Если ловили сами, то где, на что и какие удочки можно с собой провозить?
Полезный отзыв
Пожалуйста! Утопия и правда заряжает позитивом! Удачного Вам отдыха!
Это где как... 1 руб=19 тур.лир, а вот доллар и евро везде по-разному (но примерно так)
Рыбу ловили там же (поговорите с ребятами на пляже). Удочки не помогут, ее стреляли.
Полезный отзыв
Конечно же отдых будет чудесным! Хорошей погоды и теплого моря Вам!
Здравствуйте! Подскажите, пож-та, парк Адреналин располагается прямо на территории отеля? Он платный? Ребенок 7-8 лет сможет там лазить, не слишком ли высоко?
Ну а если ещё раз поедите, что возьмёте бакс или евро?
Здравствуйте, Ольга!
Да простит меня Александра, но я попробую ответить на Ваш вопрос.
Парк расположен на территории Отеля, рядом с аквапарком. Мы с детьми 10 и 7 лет отдыхали в Утопии в октябре 2014г. (во второй раз). Дети долго просились в этот парк, я сразу не рискнула, но они уговорили папу. Дочь 10 лет преодолевала всё практически самостоятельно (со страховкой), а сын 7 лет всё проходил с инструктором. Оба светились от счастья, когда спустились на землю. Я смогла наблюдать за их передвижениями лишь 2/3 пути, потом ушла в аквапарк за соком, поскольку мои нервы перестали быть стойкими... Высота, на которой перемещались дети, была довольно большой. Но всё закончилось благополучно, чего и Вам желаю. Кстати, турок - инструктор, сопровождая сына, везде был без страховки, это тоже прибавляло адреналина!
Всем приятного и запоминающегося отдыха!
Утопия, мы скучаем по тебе! Жди нас в следующем году!
Спасибо большое!
Александра, добрый день! Подскажите пожалуйста, вы письмо в отель писали на общий адрес info@utopiaworld.com.tr или у Гест Релейшн есть другой адрес? Писала вчера на общий адрес (мы молодожены), не ответили (((
Александра, спасибо за Ваш подробный отзыв.
В Утопии я отдыхал в 2013 году и хотел бы уточнить кое что, чтобы определиться в выбором.
Вот Вы пишете, что были в Дельфине Ботаник, а что вам там понравилось больше, а что меньше по сравнению с Утопией?
Думаю поехать отдыхать в те края в июне и выбираю между Дельфином, Утопией и Голден сити.
Снимаю свой вопрос, уже получила ответ от отеля :)
Спасибо за отзыв, очень ждала его от землячки). Скажите пож-ста, во сколько у вас вылет был из Ростова, что вы в 9 уже в отеле были? В Аланию как добирались? Заранее спасибо)
Через год не знаю, а сейчас выгоднее евро (у нас 50 к 56, а там 2.5 к 2) и лучше там поменять на тур.лиры и расчитываться в них!
Привет землячка, очень приятно! Вылет у нас был в 01-55 ночи, а в 6 утра уже сели в автобус до отеля. Кстати время московское и турецкое теперь не отличается! Трансфер был отличный и в 9 - 9.20 мы уже отправились на завтрак в отеле! В Аланию ездили на местном автобусе, который ходит от ворот Утопии, обратно так же - проблем никаких (девочки на Гест Релейшн все объяснили).
Подскажите пож-та много ли отдыхающих с Украины? И как у них настрой? В связи с событиями в Украине переживаем очень! В прошлом году отдыхали в турции в европейском отеле (русских очень мало) и то чувствовалась неприязнь со стороны Украинцев! Надеюсь в утопии этого не будет! И еще подскажите пож-та я так поняла что в отеле большинство отдыхающих русских, надеюсь таких как "тагил рулит" в отеле нет?
Добрый день, Александра! В этом году как раз выбираем между Дельфином и Утопией. Вы написали, что "эти отели, конечно совсем разные, но у каждого есть свои плюсы и изюминка!!!" А можно поконкретнее и поподробнее, все таки в чем разница? Очень хотим в Утопию, сомневаемся только из-за дороги до отеля и дороги, которая идет к морю. Утомительно наверное? За сколько часов до вылета вас Анекс забирал от отеля?
Украинцы были, но не много. Все были адекватные и никаких трений я не замечала, пели песни и танцевали все вместе. Не факт, что русских было большинство (было много русскоговорящих из Белоруссии, Казахстана, Прибалтики и т.д.) и сцены из "Тагил рулит" нам, к счастью, никто не демонстрировал. Думаю, этот контингент оседает где-то не доезжая Утопии!!!
Добрый день, Татьяна! Давайте поподробнее я Вам в личку напишу... Вопрос правильного выбора во многом зависит от того, что Вы хотите от отдыха и каким составом едете... А вот по поводу трансфера, конечно, может и напрячь, но можно заказать персональный, если есть возможность. А дорога к морю может быть тяжеловатой при наличии маленьких деток или пожилых людей. У нас дети были достаточно взрослые, а мы даже специально игнорировали автобус, чтобы дать себе нагрузочку (правда не помогло, + 2кг в итоге). Но в жару я, возможно, так и не поступила... Вылет у нас был в 22-45, а забрали из отеля нас в 16-35.
Добрый день, Александр! Я Вам в личку написала...
Александра, добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста как обстоят дела с пляжем (песок, галька) и входом в море. Как быстро становится глубоко? Как далеко можно заплывать взрослому (где располагаются буйки)?
И если можно, то напишите в личку, по-поводу, выбора между Дельфином и Утопией.
Едем с мужем и двумя детьми: 4 года и 8 лет.
Спасибо!
С уважением,
Мартынова Наталья
Отдыхали в любимой Утопии второй раз в октябре.Все было шикарно!Омрачали только игры детей из другой страны,которые назывались-бей Маскаля.Девушки из детского клуба ,такие игры не замечали и пускали все на самотек.Этот факт,конечно же расстраивал.Но это не концепция отеля ,а спокойное и соглашательное отношение аниматоров работающих в детском клубе!Отель ,для отдыха в теплое время года-просто шикарен!Не совсем удобно до моря будет с детскими колясками и стареньким людям!Но какое море!!!!!!Зайдешь по шейку и видны пальчики на ногах.Вход в чистейшее море -плавный,еда свежая и очень вкусная,вечера интересные и веселые.Удивительный и замечательный отель!!!!
Скажите, пожалуйста, читала, что рядом стройка, насколько это напрягало? и возле каких вилл она?
Добрый вечер, Наталья! На море в Утопии песок с галькой, крупные камни постоянно убирали, вход не очень резкий, можно подобрать место и там спокойно давать побарахтаться малышу. Глубоко становится метров через 10 (по моим ощущениям). Буйков в море при нас не было, и плавала я далеко без проблем (правда спасатель из вида не упускал...). Остальное напишу в личку.
Хорошо, что разумные люди (я имею Вас в виду) могут адекватно реагировать на подобные вещи и получать удовольствие от отдыха! Мы с такой ситуацией не сталкивались (т-т-т). Желаю Вам и всем остальным туристам удачного отдыха и цивилизованных и позитивных людей вокруг!!!
Ирина, стройка идет по нижнему ярусу отеля, от края со стороны моря до аквапарка (примерно). Мы жили в осн.здании и ее вообще не слышали (даже когда гуляли по территории). Так что стройка не напрягала вообще. Но даже если что-то изменилось, думаю, что в крайнем случае, м.б. слышно во втором ярусе вилл (примерно в №17-23).
Александра, огромное спасибо!!!
Пожалуйста. Удачного отдыха!
Уважаемая,Александра,что Вы,мы будем обажать Утопию и рекомендовать ее всем,несмотря на не дружескую идиалогию,которая искренне проявляется у детей.Главное-все контролировать и запускать в мирное русло!А какой -супер АДРЕНАЛИН ПАРК !!!А как можно попрыгать с пирса???А какие вечера в лагуне баре, с шампанским и орешками под живую музыку????ВОСХИТИТЕЛЬНЫЕ!!!!!!!!!!Счастливчики те,что попадут в конце июня на день рождения УТОПИИ!!!ВОТ будет бомба,а не концерт!Всем ,приятного отдыха!!!
Полезный отзыв
Добрый день! А подскажите пожалуйста, в октябре еще тепло и можно будет купаться в море (планируем отправится в Утопию в середине октября)?
Заранее благодарна за ответ.
Мы большой компанией,где были дети 2 девочки по 3 года,дна 5 лет и мальчик 8 лет отдыхали в прошлом году с 10 октября по 20 октября.Температура воздуха по приезду была плюс 36,а к концу отдыха опустилась до 30.Вода была-просто шикарная(плюс 26 градусов)Детей было невозможно вытащить из моря.Вот аквапарк и детский бассейн,они холодные,но мы едем на море ради моря!
Спасибо огромное за ответ. Мы едем в Утопию с 14 по 24 октября. Если я правильно поняла - отель еще будет работать в обычном режиме (то есть будут функционировать пляж, бары, аквапарк и все остальное ), а не в режиме "несезон"?
Спасибо за ответ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 987) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Александра
Россия
Таганрог
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.06.2013
  • Страны, города: 9 / 12
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 36
  • Читательский охват: 2 319
  • Фото: 16
0 Благодарностей