Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхала В одиночку в
апреле 2015
- Воздержался
26.04.15 - 02.05.15
3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Как "горящий тур" нормально но за полную стоимость себя не оправдывает.
Только вернулась из Хестии и по свежим следам хочу оставить впечатление.Отдыхала в конце апреля.Спонтанно решила поехать на недельку отдохнуть а по Хестии было неплохое предложение.Хочу отметить что за свои деньги отдых получился хорошим,но если бы я поехала по обычному туру по стандартной цене-я бы разочаровалась.Отель не плохой,но на 5* не тянет.Я была в разных странах,испытала на себе и отдых "дикарем" и отдых в делюкс аппартаментах и могу уверено сказать что это не 5.Прилетели рано,нам сразу надели браслеты и отправили завтракать.Позавтракав сразу заселили.Одновременно заселяли несколько человек,всех поселили на одном этаже в одном корпусе,правда,кому-то достался номер с видом на помойку а кому-то с видом на бассейн.Разбираться и просить переселить я не стала-отель не был заполнен и на четверть,куча номеров стояла пустой,соответственно расселили нас сознательно.В конце-концов я приехала не в номере сидеть.Горничные-тихий ужас.Оставляла им деньги,сувениры,улыбалась,скандалила-им вообще на все наплевать,ВООБЩЕ.Однажды оставили в номере пятно воды на котором я поскользнулась и ободрала руку.Пошла разбираться к администрации,они выслушали,поизвинялись,пообещали принять меры.Через пару дней во время уборки у меня ищезли большие полотенца.Судя по этому с горничными никто не разговаривал.Я не просила лебедей из полотенец,ежедневной смены белья или чего-то заоблачного,Я всего лишь ждала,что мой номер будут убирать по стандарту а не расплескивать воду посреди номера и забывать принести полотенца.На работу горничных жаловались постоянно,они регулярно косячили.А кому-то повезло:и постель лепестками посыпали и полотенца регулярно меняли,никаких недочетов.Видимо,кому-как повезет.При этом остальной персонал был приветливым и доброжелательным.Анимация постоянно собирала народ на какие-то мероприятия,с утра до вечера развлекали.Питание было разнообразным:много овощей,рыбы,сыров и зелени.Режим правильного питания соблюдать было не проблемой.Я не ем сладкого,но видела как народ набирал полные тарелки десертов из чего можно сделать вывод что десерты тоже были вкусными.На территории 2 фрешбара где можно выпить свежевыжатый сок или смузи за 2 евро.С 15 до 16 кормили мороженым,но все время за мороженым стояли очереди.Бармены готовили коктейли,старались эффектно это преподнести:жонглировали бокалами,льдом,одновременно наполняли несколько бокалов.Дорога к морю пролегает мимо подсобного хозяйства и технических сооружений:теплицы,сараи,огород,склад техники.На лугу паслись милые козы,в речке плавали 4 холеные и откормленные утки,прожорливые черепахи.На территории живут кошки,которые охотно принимают лакомство а в награду дают себя погладить.Я живу в Москве,деревенских родственников не имею и для меня вся живность была огромным плюсом-увидеть козу или утку я могу разве что в зоопарке а тут такая экзотика.Кошек я тоже обожаю и местные питомцы не давали мне скучать по моему Котофею.Но если вы не желаете во время прогулки наблюдать картины из сельской жизни вам деться будет некуда т к машина возит на море той же дорогой.В самом поселке Чолаклы развлечений ноль,за покупками и достопримечательностями лучше поехать в Манагват,Сиде или Аланию.Напротив отеля остановка маршруток и такси.В отеле есть спа зона,но я ее не посещала и ничего о ней сказать не могу.При отеле есть магазинчик где можно купить сувениры и подарки,советую его посетить если вы не собираетесь самостоятельно ехать за покупками:в магазинах,куда завозят по договоренности все дороже.Например,местное оливковое мыло 2 доллара а в магазине по дороге в аэропорт оно около 3,крем для рук 3 доллара а в магазине 5.Для магазина дают скидку 5% но с такими задранными ценами она не особо спасет.Но можно поехать в нетуристический магазин а для местных и купить еще дешевле.В начале мая народу прибавилось.Нормальную посуду вбаре тут же заменили на пластиковую,в ресторане стали появляться небольшие очереди.На пляже работники вовсю готовились к началу сезона:варили арматуру,расставляли лежаки.Этот отель неплохой вариант для скромного,демократичного отдыха.Если бы мне достались более ответственные и внимательные горничные все было бы просто отлично.Однако не стоит строить радужных планов насчет отеля.Если вам попадется выгодное по цене предложение в межсезонье-езжайте смело!Но ехать в высокий сезон при полной загрузке отеля и по полной стоимости я бы не решилась.Если персонал не справляется с нагрузкой при небольшой заселенности,при полной заселенности вероятен бардак,очереди и неразбериха.По состоянию на начало сезона ремонт в отеле свежий,сантехника в порядке,простынки не дырявые,зеркала,стены-все чистое.Платные рестораны и крытый бассейн не работали,бар на пляже только-только начинал функционировать.К туроператору претензий нет-встретили и отвезли в аэропорт вовремя,на встрече с отельным гидом предолжили экскурсии и рассказали стандартную информацию,все стандартно.
Рядом с отелем
Шелковица на подсобной территории по дороге к морю.
Рестораны и бары
Ужин
Рядом с отелем
Утки.Дорога к морю.
Пляж
Море.Пляжная территория
Номера
Номер.
Вид из номера
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Завтрак
Номера
Ванная
Вид из номера
Свалка
Вид из номера
Дорога
Рестораны и бары
Завтрак
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Территория отеля
Вид на бассейн.
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Екатерина оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.6 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
разнообразное питание с обилием овощей и зелени
аккуратные номера
приветливые официанты
Минусы отеля
безответственные горничные халатно относящиеся к своим обязанностям
Добавлено
03.05.15
13:19
(4 882 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:49 03.05.15
Екатерина! У Вас был куплен номер эконом или стандарт???
13:56 03.05.15
Интернет справлялся с наплывом отдыхающих???
17:54 03.05.15
Добрый день! подскажите были ли вы в магазинах для местных , если да, то как добраться? Спасибо!
07:22 05.05.15
Екатерина, здравствуйте!очень ждала,когда пойдут отзывы по 2015 году. дождалась, но увы, не очень радужные... неужели там все так плохо...?
11:55 05.05.15
Ну,не все!! Пишут плохо про уборку,и то не у всех. Питание хорошее, море шикарное!!!
11:59 05.05.15
Марина, вы там сейчас отдыхаете? получается - отдыхать можно!
14:04 05.05.15
Марина, про отравлением туристов хлоркой в бассейне - это в этом отеле?
14:12 05.05.15
Я еще не там. Так же читаю отзывы.. Все должно быть хорошо!!!! Вылетаем 14 мая!!!
15:01 05.05.15
Удачи Вам!
22:14 05.05.15
совершенно не справлялся и постоянно ВИС...
22:17 05.05.15
Со всем согласна, отдыхали в конце апреля, и автор описал все в точности
18:42 06.05.15
Мне вот тоже интересно было почитать отзывы свеженькие, отдыхали в отеле когда он еще назывался Гранд Перл, год назад, с 22 мая до 14 июня, долго довольно, 23 ночи. Тоже по акции попали. За полную стоимость возможно претензий было бы у меня намного больше. А так - только одна. Как и у автора отзыва. Горничные. Причем, одна смена. Другая убиралась хорошо, воду всегда ставила в холодильник, полотенца меняла. А вот другая - точно также. Так, гряз тряпкой развезет - и все. На мой взгляд у отеля хороший пляж, шикарный заход в море - ни тебе плит, ни камней, ни ям всяких. Море большой плюс. Когда мы были - никто нигде не травился, ни в бассейне, ни едой. К питанию лично у меня претензий никаких - всего было навалом, и мяса, и рыбы. Единственное - для пятерки фруктов мало. Только арбузы-дыни, яблоки и апельсины, грейпфруты. Клубнику не помню, иногда были персики и абрикосы. Сливы раза 3 за 23 ночи я увидела, и не вкусные. Бассейн чистили. Горки работали. Ребенок был счастлив)))). Про воду в бассейне - я редко там плавала, у меня на все аллергия, так что по мне судить о качестве воды нельзя. У меня в любом случае появляются пятна всякие и может начать шелушиться кожа. Сын много времени проводил на горках, у него все нормально было. Территории у отеля собственно нет - и за территорией пойти некуда особо. Все далеко, рынок минут 20-30 пешком. Зато прям напротив отеля остановка долмушей (маршруток). И можно минут за 40-45 доехать до античного Сиде и там прекрасно погулять.
18:45 06.05.15
Про интернет - вай-фай в лобби работал лично у меня хорошо. Сначала был и в номере, а потом его сделали платным
00:54 07.05.15
Не поняла.. интернет платный в номере? Или ВООБЩЕ стал платный??
09:23 07.05.15
В номере именно стал платным
14:37 07.05.15
Были год назад и получается, что от смены названия ничего не меняется.
Сейчас смотрю на отель цена получается вкусная...
10:35 08.05.15
Вроде где то писали,что у отеля есть магазинчики или небольшой рынок?получается нет ничего???
10:37 08.05.15
Инет в номнре платный,это аттавизм какойто..,как сейчас без интернета то??глупость какая,,,в пятерке и платный инет....позор ....
11:21 08.05.15
Ну может в этом году и будет бесплатным. В том сначала тоже был везде на территории бесплатный, в номере тоже. Потом оставили только в лобби, а если хочешь в номере подключиться - надо вводить номер комнаты и что-то там еще, ну и цена была какая-то дикая. Вроде это сделали с начала июня насколько я помню. Но в этом году другой хозяин, может он не будет такого делать и интернет везде будет бесплатным. Хотя когда я ехала везде было указано, что вай-фай бесплатный только в лобби. А мне повезло еще и в номере застать))))
11:25 08.05.15
Там есть на территории отеля магазинчиков несколько, с вещами, сувенирами и еще какой-то ерундой типа сигарет и сладостей. И еще были вешалки с барохлом, сланцами и очками под лестницей у горок, где проход на дорожку на пляж. А на рынок мы ходили минут 20-30 пешком. Дорога не очень приятная, мимо пустыря. За территорией близко ничего нет, идти некуда
21:42 09.05.15
Пож, напишите ещё про питание. Еду в начале июня с двумя детьми 8 и 1,9. Очень интересует детское меню, либо диетическое. Есть ли оно вообще? Готовят ли каши? Есть ли в номере чайник, чай/кофе, сахар, кружки и ложки.
11:13 31.05.15
Добрый день.В номере чайника и посуды нет,но вы можете принести чашку с горячей водой из бара.Я несколько раз брала напитки с собой в номер и мне не делали замечаний.Диетический стол есть,гораяее и холодное молоко,каши,супы,хлопья есть.Вообще по питанию претензий никаких,мои претензии к персоналу и уборке.Чаевые не рекомендую оставлять-на них они не действуют.Отношение не менялось после чаевых,после разборок.Колбасу не ела,мяса маловато,но курицы,индейки и рыбы в достатке и в различных вариациях.Овощей море,овощи вкусные.По моим наблюдениям все дети были в восторге-водные горки,анимация,детская дискотека.Малышня резвилась,плескалась в бассейне.
11:39 31.05.15
Я бы не сказала,что все ужасно.НО!Отель не оправдывает свою "звездность" и UAII.Я бы сказала это 4* и ALL.А во-вторых,нарекания к работе горничных и администратору Оксане.Горничные не хотят делать свою работу а Оксана не желает влиять на эту ситуацию.Огромную лужу в номере в которой я поскользнулась и чуть не свернула шею я ликвидировала самостоятельно полотенцем для ног не дождавшись горничной а когда через пару дней из номера унесли все полотенца и я попросила Оксану решить этот вопрос и через несколько часов полотенца мне не принесли я просто плюнула на все и взяла чистые полотенца из тележки для уборки.
Добавить комментарий
Добавить комментарий