АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.11.11
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 5
Комментариев: 6
Читательский охват: 2972
Фото: 10

Бронзовый статус

1 499
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отзыв об отеле Veraclub Queen Sharm (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала Парой в
апреле 2015
12.04.15 - 20.04.15
- Не рекомендую отель

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Солнце и море спасло наш отдых!!!

Отдыхали с мамой вдвоем с 12.04 по 20.04. Впервый раз выбирали отель только по отзывам, т.к. никто не знал какой-либо информации по данному отелю. Нам подошла цена и наличие положительных отзывов. А теперь по подробнее:

Вылет был из Москвы в 3 часа ночи, все прошло без задержек. Летели от Coral Travel с самолетом Royal Flight (обычный чартерный рейс). Немного настораживало, что о данной авиакомпании ничего не слышали, но полет прошел нормально. Был очень скудный завтрак на борту, к бортпроводникам претензий нет.

Заселение. Привезли нас в отель где-то в 8.30. По ваучеру у нас стоял отель View ( вторая линия), но разместили нас в Beach (первая линия). Заселять стали сразу. После заполнения регистрационной карточки, сразу выдали ключи от номера, но предложив по желанию лучший номер за доплату, не уточнив цену. Мы сразу отказались, сказав, что посмотрим, что они нам предложили. Уже у лифта носильщик сказал, что за 15 $ можно изменить номер на лучший, с видом на море и на первом этаже, т.к. наш номер находиться на возвышенности и нужно постоянно спускаться/подниматься по листнице. Мы недолго думали и решили принять его предложение.

Номер. В номере было все, что нужно. Но, что не понравилось - ну очень маленький сейф (даже планшетник не влезал), старый маленький телик с 2 российскими каналами (причем в разных номерах разные каналы настроены), освещение в самой комнате возможно только от настольных ламп и очень тусклое, отсутствие бутилированной воды.

Из положительного - в ванной комнате была ванна, а не душ, фен достаточно мощный (свой даже не понадобился), вид из номера был на бассейн и море.

Уборка в номерах хорошая, но два дня уборщик не появлялся, пришлось самим его искать и просить убрать!!!

Отель. Состоит из двух частей View и Beach.

View на второй линии, территория там очень красивая и достаточно большая ( по сравнению с первой линией), вечерняя анимация проходит только там, большой ресторан, где можно кушать всем отдыхающим и с первой и со второй линии.

Beach на первой линии, территория очень маленькая, первое впечатление, что только бассейн, вокруг которого номера, и пляж. Единственный плюс первой линии это близость пляжа и все!!!! Ничего положительного в Beach нет!!! Прогуляться негде, вечером у бассейнах баре никто не сидит. И вообще сложилось впечатление, что после ужина отель вымирает!!!

У разных национальностей разного цвета браслеты ( у братьев славян - оранжевые, поляков - розовые, итальянцев - желтые и синие, арабов - красные)

Обслуживающий персонал. На русском практически никто не говорит!!! Только на итальянском!!! Если у вас возникнет вопрос где-либо и вдруг в это время подойдет итальянец, то вас просто проигнорируют и будут заниматься итальянцем:((( И так по всему отелю, полное неуважение к русскоговорящим. Впервые с таким столкнулась, моему возмущению не было предела, да и не только моему!!!

Единственный местный араб, кто хорошо говорил по русски, это тот, кто на пляже делал татуировки хной. Он каждый день обходил весь пляж, со всеми здоровался и ненавязчиво предлагал сделать татуировки, но если отказаться, он не настаивал. Больше на пляже никто не приставал с экскурсиями, т.к. никто не говорил на русском и это плюс!

Анимация. Только на итальянском, другого языка у них не существует!!! Общались они только со своими, к другим даже и не подходили! Но к ним всегда можно было присоединиться, они никогда не были против. С ними в принципе очень весело, итальянцы очень активные, везде всегда участвовали.

Пляж и море. На пляже лежаков всегда хватало. Вход в море только с пантона. В начале нашего отпуска их было два, но в конце второй сломался. Оба они пластиковые, что не совсем удобно при передвижению по нему, особенно когда штормило море. Справа от отеля есть деревянный понтон соседнего отеля, мы иногда пользовались им, он очень удобный!!! Проходили к нему по берегу.

На пляж приходила очень рано и часто наблюдала такую картину, как бичбой двигает лежаки прямо к морю и кладет на них полотенца, это он для итальянцев занимал места!!! Когда итальянцы уехали, он перестал это делать:)

В море ничего особенного из рыб и кораллов нет! В других отелях было намного больше и разнообразнее! Но удалось впервые увидеть тунца. В наш период смотритель пантона регулярно собирал небольшую группу итальянцев и плавал с ними вдоль рифа и показывал рыб. Мы присоединились к ним и нам очень понравилось. Мы ему давали пару долларов и он показывал маме рыб и плавал вместе с ней, т.к. она впервые плавала с маской и очень боялась.

Вечером к берегу приплывал скат, будьте аккуратны он не боиться людей и подплывает близко. К маме подплыл прямо к ноге, она испугалась!!!

Питание. По приезду в отель на завтрак нас не пустили, сказав, что у нас ранний заезд! Ладно мы не гордые! У нас еще с собой оставалось после перелета бутики, а попит мы налили в баре у бассейна. Когда пошли в первый раз на обед, я просто растроилась, что я буду есть весь отпуск??? Мясо я не ем, ем только курицу и рыбу, но вид у курицы был слегка пережаренный, даже с угольками, а рыба на вкус была горькая:( оставались только овощи, а вот овощи они готовить умеют!!!

Завтрак. Простите, но на завтрак есть практически нечего было!!! В основном одни булки, да они очень вкусные, но весь отпуск питаться на завтрак булками не будешь! Омлет, как во всех других отелях, один выбор сыра и колбасы, огурцы и помидоры(которые всегда заканчивались), молочный суп(молочку я боюсь есть в жарких странах), блины. Вот в принципе и все!!! Ни сосисок, ни фасоли в томатной пасте, ни листьев салата, ни плавленного сыра.

Обед. Можно было обедать в ресторане или на пляже. Про пляж ничего сказать не могу, не нашла для себя ничего там! В ресторане найти поесть есть что, голодными никогда не были. Паста очень сносная, есть можно. Супы вкусные и легкие.

Ужин. Разнообразнее, чем обеды. Рыба и морепродукты была регулярно, но нашла для себя только рыбу в кляре, остальная мне не понравилась по вкусу. Очень вкусные запеченные овощи и пюре с сыром. Очень понравился Египетский вечер в ресторане, с их приправами и остринкой. А в остальное время обычные блюда.

Выбор фруктов был небольшой - бананы, апельсины, дыня, финики, один раз персики(еще зеленые) и гуава. Мороженое было только 2 раза за 9 дней на ужин.

Десерты вкусные. Про алкоголь ничего сказать не могу, только пиво было бутылочное.

На ужин ходили всегда на вторую линию, там места больше в ресторане и не так шумно. Когда только приехали, людей в отеле было очень мало и очередей в ресторане не было, посуды и чашек всегда хватало, но когда начали заезжать люди и отель полностью заполнили, вот тут начались проблемы в ресторане. Чашки и стаканы заканчивались через пол часа, очереди были человек по двадцать за вторыми блюдами.

Заходили на ужин на первую линию в ресторан, там места меньше, постоянный гул и разнообразие блюд меньше.

Отъезд. Отъезд у нас был в 11 утра. Продление номера не понадобилось. Но у ребят, кто хотел продлить номер требовали по 40-50 $ , у всех по разному. Камеры хранения для вещей нет, гостевой комнаты, где можно принять душ тоже нет. Душ можно принять на пляже, там где спортзал и туалет. Вещи из номера при выезде тоже никто не забирает, все сами! Браслеты без продления номера у кого-то срезают, у кого-то нет. Эта система была не понятна для меня!!!

Дополнительно. Воды в бутылках в отеле нет!!!! Можно купить, но очень дорого, дешевле выйти за територию отеля на второй линии и слева сразу есть мини маркет, там можно купить бутылку воды, а потом в нее наливать воду из бойлеров. За сувенирами лучше ходить ближе к магазину Метро, он справа через дорогу, там намного дешевле, чем сразу через дорогу вдоль "1001 ночь"

Общее впечатление об отеле осталось нейтральное, но больше в него не поеду и советовать не буду! Если у кого-то будут вопросы, пишите, с удовольствием отвечу!

Юлия оценила сервисы

2.5 Качество сервисов и обслуживания

4.7 Подходит для отдыха

4.0 Пляж

3.3 Сервисы для детей

4.7 Удобство расположения

3.8 Номера

4.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
близко к морю
Минусы отеля
нет воды в бутылках пластиковый понтон анимация только на итальянском персонал не говорит на русском языке
Добавлено 04.05.15 13:42 (7 849 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (5)