Отзыв об отеле Beach Albatros Resort (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхал С коллегами по работе в
апреле 2015
- Рекомендую отель
19.04.15 - 03.05.15
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Великолепная большая территория с хорошо продуманной инфраструктурой
Больше всего приятно удивило, что по приезду в отель (было около 22 часов), нас не попросили заполнять анкеты, размещаться в номерах, а сразу сопроводили в ресторан, где хорошенько накормили, только после чего все постепенно подходили на ресепшен и оформляли необходимые документы, получали номера, не было очередей и спешки.
Так как ещё в договоре у нас было прописано бунгало, то и разместили нас без лишних слов именно в него, попросили только вид на море, что было удовлетворено за коробку зефира, приятно удивило, что в качестве благодарности денег не взяли.
Наше бунгало размешалось между открытой террасой с баром и лифтом, ведущим к морю, что создавало дополнительные удобства. Нас было трое, в бунгало было две отдельные комнаты, общая прихожая, ремонт хороший, всё было исправно. При входе в бунгало имеется веранда с освещением, пластиковым столиком и четырьмя стульями, где мы любили собираться вечерами. В течение нашего отдыха наше бунгало ежедневно убиралось уборщиком Мухамедом, с которым мы сразу нашли общий язык, убирался он хорошо, регулярно менял полотенца.
Восхитила большая территория отеля, с множеством баров и мест, где можно посидеть, красивыми пальмами, цветами и газонами. Имелись не только массовые места отдыха, но и уютные беседки на 2-3 человек, которые находились вдали от зданий и позволяли в тишине насладиться видом на море. Вход в море отличный, песочек, множество лежаков, на глубине имеются коралловые рифы, с множеством рыбок вокруг.
По питанию всё устроило, в нашей компании были как взрослые люди, так и мои сверстники, мужчины и женщины. В данном отеле два ресторана, один из которых итальянский, в оба можно свободно заходить, перемещаться между ними также удобно, они разделены баром. Имеется множество мест как внутри ресторанов, так и на открытой террасе, мест всегда достаточно. Были приятно удивлены почти ежедневным наличием не только курицы и рыбы, но вкусной печени и говядины, в итальянском ресторане имелась паста и пицца. Обслуживание в ресторане приятно удивило, милые и вежливые египтяне, которые понимают юмор и относятся ко всем очень внимательно, не разделяя гостей по национальному принципу в отличие от барменов, на которых я остановлюсь в конце. Самый лучший бар расположен в ресторане, где работал практически единственный нормальный бармен Мохмуд, за что ему отдельное спасибо.
Ну и конечно нельзя не вспомнить про отличную и очень профессиональную команду анимации «Las Vegas» с шефом Оскаром, заместителем Евгением, красивыми девушками Александрой и Сальмой (катастрофа), а также колоритными египтянами Ахмедом (Бумбастиком) и Марио (Dj). Столько внимания и заботы, да именно заботы, я не видел ни от одной другой команды. Больше всего понравились организованные именно аниматорами поездки на дискотеки, где они не оставляли нас без внимания ни на секунду, вместе танцевали, общались, девушки с ними ощущали себя в полной безопасности.
Спасибо нашим аниматорам и всему достойному персоналу отеля, охраннику на входе отель Мохамеду, менеджеру отеля за прекрасно проведенный отдых, веселый и отлично организованный.
И теперь о наболевшем за 14 дней отношении барменов к русским туристам. Лично в нашей компании были люди разных возрастов, вели мы себя достойно, не забывали давать барменам на чай, но в их глазах читалась ненависть к нам. Особенно контраст ощущался в сравнении с иностранцами, к которым он подходил сам несколько раз за час, уточнял, всё ли у них хорошо, а проходя мимо нас делался очень серьезным и даже не смотрел в нашу сторону, дозваться поменять угли в кальяне проблема, дать стеклянный, а не пластиковый стакан проблема. Но больше всего поразил случай на пляжном баре, когда мы решили покушать привезенную с собой сухую рыбу, к нам подбежал бармен Ахмед и стал кричать, что этого делать нельзя, на вопрос почему ничего ответить не смог. Мы не стали наглеть и позвонили на ресепшен, где вопрос сразу же решился в нашу пользу, одна мне так и не смогли ответить почему, я думаю всё по той же причине – нашей национальности. По моим наблюдениям ненависть исходила от барменов в возрасте, думаю, омоложение кадров сможет решить данную проблему.
Пляж
Алексей оценил сервисы
4.7 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
аниматор женя
бармен ресторана мохмуд
сотрудники ресепшена (мохамед)
территория отеля
питание
Минусы отеля
отношение барменов (ахмед)
Добавлено
05.05.15
11:34
(4 159 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:16 09.05.15
Уважаемые гости,
мы хотели бы выразить нашу признательность и благодарность за Ваше фантастический отзыв о Вашем недавнем отдыхе в нашей гостинице Beach Albatros Sharm El Sheikh.
Мы гордимся Вашей очень высокой оценкой наших услуг и будем с большим удовольствием вскоре вновь заботиться о Вас.
Примите наши самые теплые пожелания из берегов Красного моря.
Менеджмент Beach Albatros
Добавить комментарий
Добавить комментарий