Отдыхал С семьей в
мае 2015
- Не рекомендую отель
29.04.15 - 03.05.15
3.3
2 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Второй раз не поеду
Отдыхала в отеле с 29 апреля по 3 мая 2015 года с мамой.
Сначала нас заселили в номер на этаже, который на одном уровне с улицей и балконная дверь в нем не замыкалась. На просьбу починить дверь или переселить в другой номер, русская женщина на ресепшен сказал "Вообще-то у нас нигде двери на балкон не закрываются....". Я крайне удивленно спросила "А если к нам кто-нибудь залезет ночью?" и получила ответ "У нас такого еще не было...". В итоге с помощью отельного гида нас переселили в номер на 4 этаже, где прекрасно закрывались двери на балкон. Так как ночи еще были прохладные, а отель не прогрелся, ночью ужасно мерзли. Попросили на ресепшене одеяла или пледы, сказали, что у них нет, но принесут дополнительные покрывала (тонкие вафельные). Ждали 2 дня, просили отельного гида повлиять, но безрезультатно. Спасал горячий душ перед сном и сон в теплой одежде, в которой вылетали из Москвы.
Уборщицы забывали то полотенце для ног оставить, то шампунь не ставили... Всё приходилось выпрашивать.
Питание и обслуживание в ресторане великолепное! Несколько видов мяса и рыбы и на обед и на ужин! Много овощей, салатов, сладкого! Официанты очень хорошие, веселые!
Анимация прекрасная! Деток веселили и взрослых тоже! Разных ариститов приглашали, от представлений смеялись до слез)
Пляж большой, но грязный. Лежаки почти все поломанные, матрасов мало и грязные. если нужно перетащить лежак, то помощи от сервисных парней напляже можно не ждать. Всё сами...
Дно опасное, какие-то плиты с дырами. Мама поранила ногу, так как провалилась в дыру и в этот момент прибило волной.
Полотенца выдаются под депозит 5$ с человека. Тонкие и задрипанные...
На территории отеля много зелени, всё красиво. Большой бассейн. Несколько баров. Мороженое давали бесплатно раз в день. Сам отель красивый, обновленный.
В общем, впечатления очень противоречивые. Но второй раз я туда не поеду и никому из близких не порекомендую... Это точно не пять звезд, а твердые три.
Sweetlanaaa оценил сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
хорошее питание
большой пляж
Минусы отеля
отвратительный ресепшен
Добавлено
06.05.15
13:37
(1 982 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:36 08.05.15
Интересно, вы хоть раз бывали в турецкий трешках, где нет ни территории с таким количеством бассейнов (в тч закрытым) и горками, ни анимации, ни в целом такой инфрастуктуры? Согласна что отель не тянет на пятерку, и сервис в нем сильно хромает, но не надо вводить в заблуждение людей по поводу сравнения с 3*. Этот отель для экономичного отдыха за небольшую плату, тк хорошие четверки стоят дороже..
Добавить комментарий
Добавить комментарий