Начну с того,что я не привередливый турист,отдыхать еду исключительно из-за моря,фауны,природы и.д,отель меня мало когда волновал.Отдыхала я во многих странах,в самом Египте 3 раза и работала аниматором 3 месяца,только в другом отеле.В этот раз были с мужем в период с 27 го апреля по 7 е мая.Тур оператор посоветовал этот отель т.к он 4+ и уверял, что питание хорошее.Зайдя в отель,в первые минуты стало понятно,что далеко не 4+(даже для Египта).Приехали значит мы с утра часов в 9,сказали на рецепшене подождать до 10, тогда оденут браслеты(потому как завтрак заканчивается в 10,что бы мы не ели(это как потом мы поняли).Далее было у нас заселение,по путевке у нас промо рум,но за 25 $ нам предложили номер на первом этаже с витражными окнами и выходом на бассейн,мы сразу согласились хотя и кровати были раздельными.Вот настало время обеда,так как я была уже в Египте мне есть с чем сравнить,то наличие блюд и разнообразие меня ужаснуло!!Хотя моему мужу сперва понравилось)Персонал в общем то не плохой,есть хорошие ребята,но не без исключений!Набрав "еду" и сидя за столиком к нам всегда подходил один и тот же фицик спрашивал что хотим выпить и приносил)всегда с улыбкой,всегда подшучивал,не напряжный!Уже через день и мой муж понял,что с едой беда!Из остатков завтрака они делали салаты на обед.Из фруктов были только лимоны,апельсины,и дыня(не всегда в лучшем виде).Все остальные фрукты они продавали или делали из них фреши за 2 бакса.Абсолютно вся еда безвкусная.Сок-юпи был очень разведен с водой,пить иногда было просто не возможно!И из этих побуждений хотелось нормального сока,так сказать порадовать себя чем то...У нас все включено,это что бы вы понимаю суть следующей проблемы.На завтрак мы как то взяли горсть апельсин в одну тарелку и стали выжимать в бокал(делали фреш).К нам сбежались официанты и начали кричать что этого делать нельзя!Мы не обращая на них внимая продолжали заниматься этом же(так как не видели в этом проблемы),затем к нам подошли 2 менеджера,начали грубо говорить что этого нельзя делать,что мол есть можно а в стакан выдавливать нельзя,хотите фреш идите купите!Затем начали вырывать из рук стаканы и тарелки,что меня просто шокировало!!!такого поведения менеджера я в жизни не видела,звери!в конце концов они выписали нам чек на 2 долара(напомню апельсины мы брали в ол инклюзив) и сказали,что каждый раз когда мы будем это делать,нам будут выписывать чек,а если мы не оплатим,то не улетим.Мы конечно посмеялись над этим и ушли.Настроение сами понимаете какое было,менеджер который устроил там кипишь зовут Тайсон,мой муж ели сдерживался,если честно, что бы не дать ему по морде.Каждый день он не красиво на нас смотрел,с другими говорил по арабски,насмеивался.Это про ресторан.Уборка в номерах так называемая))))это вообще что то,за десять дней нам ни разу не поменяли постельное,полотенца были те же.Я вообще не знаю что они там делали.Многие люди говорили что в последний день из сейфа пропадали деньги.У нас из номера после уборки пропал гашиш!Как это не смешно звучит,но за него мы тоже отдали деньги!Вызвали менеджера,на что они сказали что такого быть не может и такого никогда у них не было)я сразу сказала,что решим эту проблему только тем,что мы уйдем,а когда вернемся...то что у нас пропало будет лежать на месте.На следующий день все лежало на месте!И в последний день тоже был конфуз с теми же уборщиками.В последний день,день отъезда мы сдали комнату и ушли,но забыл муж очки,вернулся но естественно там их уже не было,опять же таки позвали уборщика объяснили суть проблемы..он начал искать в одеялах,под кроватью..хотя мы оставили на столе возле телевизора.Потом он ушел,опять вернулся пошел в ванну и якобы их там нашел)))муж посмеялся и не стал сканлалить)но это тоже не нормально!!!!

Пришли на рецепшен сдали номер,нам предъявляют счет за фреши(о которых я ранее рассказывала) в 4 долара!мы долго объясняли,что не обязаны платить и что там не написано что этого делать нельзя,но все это было без полезно!!сапзали не вылетим из страны!Они вызвали туристическую полицию даже)))дабы не иметь проблем из-за этих придурков,мы отдали им деньги.У нас сняли браслет и естественно на обед мы уже не попадаем ...браслет сняли в 12,а вылет в 19 15,в других отелях выдавали ваучер на еду если был поздний вылет.

По поводу тараканов,я читала в других отзывах,правда!они везде были и при том огромные!Тараканы это пол беды!Во многих номерах так же имелись клопы(Слава Богу мы не стали обладателями такой комнаты!!!)Большенство людей ходило искусанные и чесались!!для меня это показатель уровня отеля!Пусть он будет не сильно чистый,Бог с этими тараканами,но клопы!!!!!!

Этот "мега" отель спасала только анимация(все были хорошие и веселые ребята),всегда интересная программа!им большой респект!!!!

Отдельно хочу отметить Ахмеда!!он бармен на баре у бассейна!с первого дня знакомства культурно и позитивно общался,поднимал настроение,делал из ужасного алкоголя вкусные коктейли и конечно же знаминитый убийственный коктейль "Спокоцной ночи")))))😉В последний день отъезда наливал нам пиво и подкармливал,хотя уже браслетов у нас не было!и такое отношение у него ко всем!он большой молодец👍

Никогда не читала отзывов об отеле и никогда не писала,но после этого раза обязательно буду!что и вам советую!!не едьте туда,хотя все на любителя😀