Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхала Парой в
апреле 2015
- Не рекомендую отель
23.04.15 - 02.05.15
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
псевдо Хилтон
Пожалуйста, не приезжайте в это!
Номера: изначально нам дали номер на первом этаже жухленького корпуса, в номере требуется ремонт, а если отель жадный- хотя-бы хорошая уборка и замена сантехники, плесенью пахло ужасно, номер грязный, на простынях пятна, из колена под раковиной текла вода, "мастер" приходил и замотал изолентой; на следующий день мы обратились к русской девушке "guest relation" и попросили поменять номер, огромное ей спасибо за это; второй номер в более цивильном корпусе на втором этаже, более чистый, на первый взгляд хороший, но уже вечером в ванной мы увидели "гостей"- семья тараканов, на просьбу обработать номер нам ответили - ок, без проблем! и даже не удивились!!! они знают, что в отеле тараканы!!! За все 10 дней отдыха )) от тараканов нас так и не избавили
Питание: такое же как во всем Египте, посуду мыли отвратительно, на ножах чья-то еда неотмытая, кружки мокрые и пахли хлоркой, очереди на обед и ужин просто потрясли
Пляж: хороший, заход в море хороший, пляж чистый, только плохо, что лежаков раза в два меньше людей
Территория отеля: можно чище
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Номера
Территория отеля
Рестораны и бары
Добавлено
11.05.15
00:18
(1 117 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:06 26.11.23
Уважаемый Гость , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.
Добавить комментарий
Добавить комментарий