АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.05.15
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 1662
Фото: 15
Отдыхала Парой в
мае 2015
01.05.15 - 11.05.15
- Воздержался

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Как я "отметила свой день рождения"...

Мы с молодым человеком отдыхали в этом отеле с 1 по 10 мая. На ресепшене нас встретила приятная женщина- Ирина, если есть какие вопросы - обращайтесь к ней. Заселили нас сразу же, по приезду, во второй корпус, номер был не плохой, чисто, в ванной находились все необходимые принадлежности. Балкончик не большой с боковым видом на море. В целом отель создает положительное впечатление. Но нас очень удивило, что в 4-х звездочном отеле было такое слабое питание...С мясом как-то, вообще напряженно, подавали на обед какие-то порезанные на мелкие части суповые куриные наборы, очень маленький выбор десертов... Там я впервые увидела гамбургеры, в которых не было котлетки, а был творог с зеленью... В общем, по истечении четырех дней пребывания мы не выдержали и спросили на ресепшене: "может хозяин отеля вегетарианец или, просто, в Турции сейчас кризис?" Нам ответили, что все нормально и в этом отеле, вообще, очень хорошее питание. Я сказала управляющему отелем, что это питание для 2-3 -х звезд, на, что он мне возразил, что это "очень хорошие 4 звезды". Мы объехали всю Турцию, но такой, реально, не вкусной еды и отсутствия десертов, не было нигде!

Банные принадлежности, к сожалению, пополнять как-то тоже нам не планировали. Мы приехали на 10 дней, гели для душа я не везла (лишний вес), пришлось пару раз ходить на ресепшен, просить гели и один раз их все же принесли. Потом я сходила в супермаркет и купила нам гель для душа. С полотенцами было тоже грустно. Полотенце для ног у нас забрали на третий день и сколько раз мы не говорили об этом на ресепшене, так нам его и не вернули; одно маленькое полотенце для лица, также унесли и уже и не приносили до конца отдыха. Но, мы приехали с ОООчень позитивным настроением, ведь я хотела отпраздновать свой день рождения, юбилей и полагали, что ничто нам настроение не испортит. Мое турагентство сделало отметку о том, что 8 мая у меня будет день рождение. Наш турецкий гид заверил моего молодого человека о том, что "все в курсе дня рождения" и нашу комнату украсят, а в ресторане подадут торт. После 19.00 в день моего рождения, так и не дождавшись украшения комнаты, мы отправились в ресторан. Никто нас не встретил, торта я так и не увидела (может и хорошо, стройнее буду). После того, как мы поужинали на веранде и направились к выходу, в конце зала мы случайно увидели столик с табличкой "зарезервировано", на котором лежали розы. Кто зарезервировал этот столик, для кого - мы не знали, нас никто об этом не оповестил. Уже позже, на следующий день, бармен ресторана рассказывал посетителям о том, что столик был подготовлен для именинника, а "они не пришли". Так как, я лично была свидетелем этого разговора, то разочаровала бармена тем, что "они" пришли, но не видели этого столика, да и не могли догадываться, для кого зарезервирован столик в их ресторане,может это хозяин отеля решил поужинать там со своей женой, кстати, очень приятный интеллигентный человек. Короче, никакой организации....Спасибо моим друзьям из Белоруссии и молодому человеку, которые прислали мне шикарный букет и корзину цветов, а то был бы совсем грустный праздник. Это был первый отель, в котором меня, ну никак, не поздравили. Я каждый год езжу отдыхать в начале сезона и отмечать день рождения на море - это уже традиция. Поэтому, если вы планируете отметить свой Д.Р., то подходите к выбору отеля очень тщательно, не повторяйте чужих ошибок, а то осадок, все равно останется.

В целом, расположение отеля - удачное, есть набережная для прогулок, хороший вход в море. До этого я была в Банане клаб , там вход в море похуже, много камней (зато питание - изумительное, по сравнению с...). До центра примерно остановок 10, проезд стоит 2 турецкие лиры, деньги лучше поменять в центре на мелкие расходы, там курс повыше. Что еще не понравилось: в отеле начинают мыть и убирать территорию после 8 часов утра. Т.е., когда туристы уже проснулись, и идут завтракать, они вынуждены переступать через шланги и лужи, причем надо делать это так, чтобы не поскользнуться, т.к. заливают водой и моют всю территорию. Пару раз мы пешком шли на 5-й этаж в ресторан на завтрак, т.к. мылись лифты. Короче, я бы порекондовала хозяину отеля поменять персонал, очень уж плохая организация...всего. Не советую этот отель для размещения с детками - что они там будут есть? Картофель фри? Ну, правда, если постоянно ходить в супермаркет и что-нибудь им там покупать...

Вот такой у меня получился день рождения. Желаю всем туристам, выбравшим все-таки этот отель, хорошего отдыха. Мы-то, после такого отдыха, туда не планируем больше возвращаться. Надеюсь, что прочитав мой отзыв, представители отеля изменят свое отношение к туристам и примут меры для улучшения их отдыха.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Открытая терасса ресторана

Фото туриста отеля

Территория отеля

В отеле есть уютная библиотека...

Фото туриста отеля

Пляж

Море чистое и теплое...

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Центральный вход в отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Green bar

Фото туриста отеля

Территория отеля

На территории отеля есть прудик с рыбами и милыми черепашками..

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Вид из номера

Балкончик не большой, с боковым видом на море и центральным видом на бар.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Пляж

Вид с моря красивый

Марина оценила сервисы

3.3 Качество сервисов и обслуживания

Подходит для отдыха

Пляж

Сервисы для детей

Удобство расположения

Номера

3.8 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 11.05.15 21:44 (4 740 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:45 12.05.15

Марина, большое спасибо за отзыв. Очень информативный.
Я тоже скоро еду в этот отель с ребенком, нам его посоветовали в агенстве именно как отель с хорошим питанием. Теперь я загрустила, чем я там буду кормить своего ребенка:( Придется побольше денег взять, чтоб, если что, купить еды в магазине:)
Подскажите, может в курсе, в каком корпусе номера лучше? Есть ли смысл гнаться за каким - либо корпусом или нет значения?
А вы участвовали в акции "Я еду" или нет смысла как и в бонусе "День рождения"?
Спасибо

12:14 13.05.15

Марина ,большое спасибо за отдых.Ольга ,я как и вы загрустила,едем в июле с 2-мя детьми в этот отель)

02:29 14.05.15

Вы даже и не думайте переживать... В магазин за продуктами вы точно не пойдёте, в отеле "за глаза" этой еды... Просто автору этого письма не повезло, я думаю так.. Может было начало сезона, я не знаю... Отель отличный, и расположение от города и вход в море и питание, внимательное отношение к туристам и приятная атмосфера -всё радует душу... Номера хорошие в обоих корпусах, просто в 1-ом номера поменьше, а во 2-ом побольше для 3-4 человек... Плохих номеров нет, они все с боковым видом на море... Удачного вам отдыха, может и встретимся с вами... Мы с подругой едем 31 мая... Если что пишите, спрашивайте...

08:09 14.05.15

спасибо большое)

20:07 14.05.15

Спасибо большое!!!
Успокоили!
А Вы там уже отдыхали?

23:53 14.05.15

Я в этом отеле отдыхала 5 раз... Через 2 недели еду туда опять с 31 мая... Антик Роман находится в пол часа хотьбы или в 10 мин. на автобусе от центра Алании. Он находится в оживлённом месте, т.е. выйдешь из отеля - кругом их местные лавочки, бары, на лошадях катаются. Есть на что посмотреть. Питание в отеле отличное. Н-р, за один присест могут быть и курица, и рыба, и мясо... До сладостей у меня дело уже не доходило... Это единственное побережье в Алании, где пляж песочный и вход не камни.. Очень красивые номера, и в этом году говорят ещё ремонт был... Вы едете в июле, это самый разгар сезона, так что беспокоиться просто не о чем... Не переживайте, будет всё ОК!!! В магазин за продуктами точно не пойдёте. это я вам обещаю... Вот анимация хромает в этом отеле.... Она есть, но не то, что хотелось бы, если вам это важно...

10:28 15.05.15

По поводу побережья не согласна. Пляж Клеопатры намного лучше, а самый хороший пляж и заход в море в Инжекуме, чуть похуже в Авсалларе. Но там совершенно некуда пойти, очень скучно.

11:59 15.05.15

Может быть, не спорю... просто я там не была, а имела ввиду по сравнению с Конаклы и Махмутларом.

18:30 15.05.15

Я полагаю, что большой разницы в номерах нет. Мы были во втором корпусе, он, судя по всему новее. Номер был не плохой. Сам отель очень компактный, так что и ресторан и бар расположены возле обоих корпусов.

18:42 15.05.15

Пляж, действительно, не плохой. Не самый лучший, но вход, по сравнению в Банана-клаб, где я раньше была, значительно лучше, хотя крупные камни на входе тоже есть. Что касается еды, то кроме куриных хребтов несколько раз и правда, давали и рыбу. Это все. Я хочу Вам заметить, что начало или конец сезона - это не важно. Для меньшего количества туристов, по-моему, гораздо проще приготовить те или иные блюда. Даже, если заполняемость отеля не на 100%, заботящиеся о своей репутации отели никогда не позволят себе опуститься до такого низкого уровня обслуживания. Я так заявляю потому, что каждый год в этот период я выезжаю в теплые страны для того, чтобы отпраздновать свой день рождения на берегу моря. Никакие другие отели Турции и Греции, в которых я раньше была в такой же период (начало сезона) не ограничивали своих туристов в питании. Я уже не говорю про отели ОАЭ и Таиланда. Конечно, неприятный осадок от такого отдыха остался...

18:53 15.05.15

В дополнение к вышеизложенному, хочу еще добавить информацию про те десерты, которые нам готовила повара. Все виды десертов были размещены на 4-5 подносов (максимум), в которых находились: взбитый белковый крем, выдавленный на поднос из кондитерского шприца, сверху на такой "десерт" могли, в лучшем случае, положить кусочек грецкого ореха, в худшем случае - и так, сойдет. Не удивительно, что эти десерты оставались нетронутыми. О чем при этом думали повара - остается только догадываться. Я бы такие десерты постеснялась подавать своим гостям.....И, не забудьте про знаменитые отельные "гамбургеры" с творогом!!! Возможно, нам действительно "не повезло", а может наоборот, повезло: увидели разные турецкие отели в контрасте.

22:31 15.05.15

По сравнению с Конаклы и Махмутларом согласна.

14:16 19.05.15

Марина, мы в апреле отдыхали в Вон Голден Кост 5 * ультра - тоже разочарованы питанием - курица во всех видах, мясо с лупой нужно искать. Рыба - костлявый морской окунь и морской карп, да "корюшка" в кляре. Очереди даже за огурцами!)) О мороженном и речи нет. Написала об этом в отзыве - на меня поклонники отеля накинулись всем скопом: "супер-отель, супер-питание, "куры" навалом" и т.п."). Спорить желания нет, но не каждый мужчина на курице весь отдых готов сидеть и костлявой рыбке, предостеречь хотела - в итоге и получила)). Вот тоже думаю, может с началом сезона связано? Хотя по логике в начале сезона все должно быть на высоте, по-моему... Может, думаю просто раньше больше везло с выбором отеля? Или кризис так сказался на питании? У них тоже с курсом какие-то скачки были нехорошие...
P.S. как раз в этом году хотела именно в Антик роман палас (ни разу раньше не была), но не было заездов в этот отель на наши даты (с 19 апреля на неделю). Вот, думаю, может оно и к лучшему?

20:40 19.05.15

Думаю, Ольга, что к лучшему. Мы планируем в конце сентября полететь в отель Alva Donna Beach Resort Comfort 5* в г.Сиде, очень хорошие отзывы, помпезный такой отель...А, что касается "поклонников" отелей, то я лично не понимаю, как можно по несколько раз ездить в один и тот же отель. Жизнь коротка и думаю, что надо познать, как можно больше. и, ездить надо в разные отели, чтобы можно было с чем-то сравнить, а не писать в отзыве, что "мы опять едем в этот отель пятый раз"...Ужас какой!

01:28 20.05.15

А в чём же здесь ужас, Марина? Конечно. ездите, познавайте разные отели, сравнивайте... Это ваше желание, и никто не будет вас осуждать... А я уже прошла всё это, я уже была во многих отелях, и познавала и сравнивала и вот нашла свою "золотую" середину... И ничего ужасного в этом- нет.... Вам ещё сравнивать и сравнивать, искать и искать, чтоб дойти до этого...

08:53 20.05.15

Я ни хотела Вас обидеть Ирина. Одна моя знакомая начала ездить в Турцию два года назад и третий раз подряд она ездит в один и тот же отель в Кемере - в обычную 3 звезды. До этого дама нигде не была. Я ей всякий раз предлагаю съездить в какой-то другой отель, выбрать другой курорт, сравнить, она упирается. В некоторые отели, где я побывала, мне тоже иногда хочется вернуться: это пару отелей в Греции, отель Capo Bay на Кипре, в Протарасе, Vera clab TM в Бодруме, но начинается новый сезон, хочется посетить новые страны. Турция мне нравится, в том числе, из-за шоппинга. Я очень люблю кожаные изделия, а в Турции можно купить эксклюзивные модели (потом всем сказать, что купила в Милане). Вот и сейчас, я привезла великолепный лимонный кожаный плащик. Порадовали своим выбором и золотые украшения в Moda Jewellery, особенно коллекции Roberto Bravo, есть очень интересные модели. В других странах все это будет значительно дороже, только в Турции всегда надо торговаться....Поэтому, пока возможности позволяют - ездим и познаем. Наверное, найти "золотую середину" - это тоже хорошо, но Антик Роман Пэлас оставил нам плохие воспоминания. Может руководство отеля тоже ознакомится с моим отзывом и сделает пребывание в этом отеле более приятным для туристов. Желаю Вам Ирина хорошего отдыха.

15:18 10.12.19

Посмеялась от души и над отзывом и над комментариями!)))
Сочувствую автору отзыва из-за Дня Рождения... не приятно конечно. Но кто Вам мешал подойти к менеджеру и спросить - где Ваш столик для именинника? Или Вы уверены, что ВСЕ сотрудники должны знать Вас в лицо?))))
Спорить не буду - каждому своё и каждый имеет право на свое мнение. Но в начале сезона ВСЕГДА и ВЕЗДЕ отели не работают на полную мощность. Поэтому и цены на туры в апреле-мае гораздо ниже, чем в июне-сентябре. Всем хорошего отдыха! И пусть ожидания и надежды оправдываются)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Марина (2)