АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
772 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2015
02.05.15 - 10.05.15
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Безобразие!!!!!

Всем добрый день!!! Для начала хочу отметить что в номере было грязно когда заехали, оставила на чай, думала что уберут, но не убрали, когда я показала грязь работнику отеля, он мне пообещал что завтра уберет, но естественно так все и осталось до конца нашего отдыха. Полотенца тоже были грязные. Унитаз протекал, слив в душе был забит. Из плюсов этого отеля могу отметить только отличный ужин и красивое море!!!! Wi-FY платный, вода бесплатно только первые две бутылки, в номере реально воняет старьем, но это все не так страшно, в отличии от того, что посуда в лоби-баре моется под струей горячей воды без моющих средств, она реально грязная, отпечатки губной помады и пальцев рук. Причем стаканы пластмассовые, если даже просишь дать стеклянный стакан, отвечают что не положено, хотя сами пьют исключительно из стеклянной посуды. Хамство барменов в том же лоби-баре, в след не однократно слышали нецензурную брать от бармена, на жалобы никто так и не отреагировал (имя так и не смогла разобрать на бейджике, т.к. оно двойное и во втором слове одна буква замазана). Причем хамили только русским, а иностранцам мило улыбался. Гиды заняты только тем, чтобы заработать дополнительные деньги на экскурсиях, а проблемы, которые я описала в анкете, никто и не собирался решать. По натуре я человек не скандальный, поэтому пришлось терпеть все неудобства и тем самым отпуск мой был испорчен, больше ни ногой в этот отель!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • отличный ужин
  • море около понтона
  • грязная посуда
  • хамство
  • грязь в номере
  • платный wi-fy и вода
Добавлено 14.05.2015 16:46 1 420 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 730) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна Дерюгина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.05.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 772
  • Фото: 0
0 Благодарностей