Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2015
- Рекомендую отель
03.05.15 - 13.05.15
4.5
4 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Возможно вернемся
Были в отеле с 3 по 13 мая 2015 года, три взрослых и ребенок (5 лет). Приехали в отель к вечеру, заселили сразу в 4 корпус, 3 этаж с видом на стройку. В номере был запах сигарет, унитаз не работал. Номер менять отказались, сказав, что свободных номеров нет, хотя по количеству отдыхающих было видно, что отель заполнен на 1/3, может чуть больше. Унитаз пришли посмотрели, на секунду сделали, а потом опять ломался. Так что техника уже дает сбои. Обслуживающий персонал очень доброжелательный, вообще в Турции в этом плане нам понравилось. Не буду много описывать быт, напишу плюсы и минусы.
Плюсы: хорошее питание, вечерняя анимация (Boney M., Елка, Бандерос, различные шоу), наличие водных горок, для ребенка - мороженое в неограниченных количествах.
Минусы: просто ужасная звукоизоляция в номерах, уснуть пока все не помоются не получалось, храп соседей тоже слышно. Отсутствие игровой площадки для детей. Непонятное время работы водных горок, хотелось больше.
Около отеля есть "торговые центры". В первом из них, который ближе к отелю, есть сувенирный магазин, хорошие цены (ездили на экскурсии, есть с чем сравнить, но с другими регионами Турции не можем сравнить), отличные ребята - расскажут, подскажут, сделают скидку. Сходите, не пожалеете. Сынок всегда первым делом туда бежал, в первый вечер купили ему там машинку, а потом ему разрешали рассматривать все игрушки, а в крайний (надеюсь, что еще посетим Турцию) вечер ему подарили машинку, ребенок был счастлив.
Отель рекомендую, за такие деньги, мне кажется, лучше не найти.
За сервис поставила 5-, т.к. уборщики номеров не совсем понимают, что убирать - это не только поменять полотенца и не забыть положить чистые, но еще хотя бы раз в два-три дня помыть полы. За время нашего пребывания швабру видела только в коридоре, в номере - нет.
Ирина оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
16.05.15
21:36
(1 814 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:45 18.05.15
Добрый день,Ирина,
Благодарим Вас за потранченное время на написание отзыва ,если у Вас есть какие-либо пожелания к качеству уборики/ремонту техники,Вы всегда можете обратиться в отдел по работе с гостями,мы всегда рады Вам помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Guest relation
13:55 19.05.15
Спасибо! У меня претензий по этому поводу нет, мы не мусорили и у нас в номере было чисто. Это пожелание.
Добавить комментарий
Добавить комментарий