АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
305 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отзыв об отеле Amwaj Oyoun Resort & SPA Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхала С друзьями в мае 2015
01.05.15 - 18.05.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не соответствует 5*

Прежде чем поехать в отель, читали на сайте отзывы. Прочитали про 3 корпус. Так все и получилось. Заплатили за путевки и поехали. Прилетели в 7 вечера по местному времени. Заранее знали что 3 корпус находится около стройки. Весь автобус был именно в этот отель, что бывает редко, обычно несколько отелей по дороге высаживают. Сразу сходу дают 3 корпус. Мы сказали что читали про него и не хотим жить у стройки, на что сказали :-(платите 80 долларов и мы вас поселим в другой корпус).....Мало того что мы заплатили в Москве,почему то мы должны здесь платить. Эти деньги кладутся в карман арабов. не хочешь платить живи у стройки. Пошли смотреть номер. вышли на балкон, было уже темно т фонари светили.Напротив балкона стоит незаконченный блок. Стены и дыры. мало того 3 корпус находится за территорией отеля. Мы шли в обход, нас сопровождал араб. Я сказала что весь отпуск я не буду дышать пылью от стройки Пришлось заплатить 80 долларов. Повели в 2 корпус . Мы там жили неделю очень много свободных номеров на самом деле. В номерах стоит чайник и все. Воды не было. Покупали за свои деньги. Год назад мы так же были в 5 -ти зв. отеле так там каждый день вода +сахар+чай+кофе в пакетиках.Полотенца такое ощущение что не стирают а сушат. Сдашь одно а получаешь тоже самое на пляж???? Не понятно. НУ и напоследок когда мы уезжали с нас хотели содрать 60 долларов за то что нас никто не предупредил о том, надо покинуть номер до 12 00. Дело в том что когда нас таскали по корпусам в день приезда, нам так и не дали ни какую бумагу информационную.Мы об этом не знали и когда пришли в 16.00 на ресепшн нам сказали платить 60 долларом за 4 часа.Забрали чемоданы и сказали что не уедем.И при этом повели себя не порядочно ,сказали что звонили после 1 дня . МЫ глухие наверное!!!! Я очень разочаровалась в них. Врать то зачем.!!!!Пришлось заплатить еще деньги что бы отдали чемоданы. За нами подошли две женщины с ними было тоже самое. Только у них кроме 20 долларов не было ни чего .Взяли сколько было у них .Не советую это отель. Есть много лучше отелей 5* поверьте.Единственное что соответствует это анимации были каждый день. Напитки бесплатно. Забыла написать что на пляже жирные стаканы, они их по моему не моют. Мне стало противно. Я больше там не брала не пиво не воду.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • анимации есть
  • грязные стаканы на пляжах. грязные пляжные полотенца. есть поломанные лежаки. нет воды в номерах
Добавлено 18.05.2015 12:50 2 272 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 261) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.05.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 305
  • Фото: 0
0 Благодарностей