Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2015
- Рекомендую отель
07.05.15 - 17.05.15
4
4 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых удался на славу
после того как путевки у нас были уже на руках,мы написали на почту отеля о предварительной брони и наших пожеланиях при размещении,ехали вдвоем с подругой и детьми,поэтому попросили о том,чтобы номера находились максимально рядом,но нам так ничего и не ответили по этому поводу,а приехав в отель на ресепшен сделали удивленные глаза...дескать о чем вы вообще говорите...много споров среди гостей данной гостиницы было и по поводу номеров,нигде и никто не смог дать нормальный ответ чем отличается эконом комната от стандарта лэнд вью,осмелюсь сделать вывод что только ценой. так что если хотите номер с видом на бассейн(сразу предупреждаю,что в таковых шумно) то берите стандарт пул вью. хотя я встречала и таких у которых эконом,а их заселили в номер с видом на бассейн!полная неразбериха,ну а мы в очередной раз убедились что зря переплатили пару тысяч,т.к. поселили нас в стандарт лэнд вью,который от эконома совсем не отличался.
об отеле..отель после ремонта,частично заменена была мебель,в номерах вроде как все работало)в нашем номере была одна 2-х спальная кровать и одна 1-но спальная,телек,фен,шампунь,кондиционер для волос и крем для тела.мини-бар,который каждый день все обещали пополнить на ресепшен,но этого так и не произошло за 10 дней!в принципе воду я всегда брала в столовой нам хватало,а пепси и спрайт круглые сутки в баре.
питание на твердую 5!разнообразное,каждый день мясо,курица(рагу,шашлык,на гриле),рыба...всевозможные сладости и булочки,свежие фрукты и овощи!всего было много,и было из чего выбрать!так же с 12 до 17 были снэки около бассейна,мы часто обедали там,всегда пицца(просто супер),гамбургеры,фри, овощи зелень и жаркое из курицы.
на территории отеля 7 горок,работают 4 часа в день!советую)мой ребенок с них не слазил))
до моря идти по тропинке минут 7-10 медленным шагом,на пляже тоже есть бар,но там тока пиво,газировка и вода,а так же закуски в определенное время.
что немного омрачило пребываение так это сервис на ресепшен- на троечку с минусом,т.к. некоторые наши просьбы и вовсе не были выполнены,а так же уборка оставляла желать лучшего....ни с чаевыми ни без них-полы не мылись ни разу,пришлось использовать полотенце для ног в качестве половой тряпки и ежедневно проводить влажную уборку.
минусы отеля можно списать на то что появился новый хозяин в этом году и он проводит большую работу ежедневно работая на благоустройство отеля!очень хороший,отзывчивый и добрый человек!
виктория оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.7 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.6 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
новая мебель
ремонт
анимация
Минусы отеля
сервис на ресепшен
уборка
Добавлено
22.05.15
01:27
(2 440 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:00 22.05.15
Хозяин отеля Русский!) а тот Турок который в кабинете находился это наемный исполняющий обязанности директора ) С вашим отзывом полностью согласен!) (отдыхал с 8,05-15,05,15)
Добавить комментарий
Добавить комментарий