АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.05.13
Страны, города: 4 / 8
Отзывов: 13
Комментариев: 0
Читательский охват: 4486
Фото: 8
Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Отдыхал С друзьями в
мае 2015
01.05.15 - 25.05.15
- Рекомендую отель

4.5

4 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отдых!

Доброго времени суток уважаемые туристы! Вот и нам посчастливилось отдохнуть в этом замечательном отеле. Так уж сложилось на протяжении последних нескольких лет на майские праздники выбрали для себя отдых в Турции. С каждым годом открываем для себя много интересного и нового о этой стране. В этом году получили очень много положительных эмоций от отдыха в Novia White Lilyum 4*.

Перелет из Екатеринбурга авиакомпания Трансаэро согласно расписанию без задержек, хорошо. Немного удивило новое меню на борту в этом сезоне, ну да ладно. Трансфер до отеля, все четко. И вот мы здесь!!!!!

Перед отъездом изучили всю информацию об отеле, отзывы, фото. Наконец-то мы видим это своими глазами. Приехали в отель во втором часу дня, заселились в 15 часов!!!!! Причина такого ожидания не известна, хотя отель не был переполнен. С нами заселения ожидали еще человек пять- шесть.

Территория отеля не большая около 10 тыс. квадратных метров. Компактно, красиво, чисто... . Само здание имеет 4 этажа. Нас поселили на самом последнем. Номер для двоих достаточно уютный. Два кондиционера, встречаем данное явление впервые, один в прихожей другой в самой комнате. Оказалось очень удобно. В прихожей включал на таймер кондиционер перед сном. И ночью на тебя не дует и не жарко! Ванная комната небольшая, тесновато. Фен, полотенца, наборы шампунь и кондиционер, все соответствует! По качеству уборки номера есть небольшие претензии. Пылесос только при заезде новых отдыхающих, при нас ни разу! Постоянно что-то забывают положить, ну или может это нормально? То полотенца не хватает, то бумаги, то шампуни. Хотя это мелочи и на общий результат отдыха не повлияло. ТВ, шкаф-купе, холодильник, на балконе два стула и что-то отдаленно напоминающее столик, нормально. Во дворе два бассейна детский малюсенький и большой с двумя горками. Лежаков всегда хватало. Тут же бар, столики, сцена для вечерних развлекух, зеленые газоны. Компактно и уютно.

Питание на довольно хорошем уровне. Думаю всегда можно найти на свой вкус. Мясо и рыба всегда в нескольких вариациях, и на гриле и жареное, предостаточно. Супы, салаты, овощи отдельно, сладости, и всего- всего... . Кухня без претензий! Бар у бассейна,на пляже, лобби также - зачет! Вообще сервис на уровне, чувствуется "хозяйская рука". Отдельное спасибо guest relations зовут Зилола. Несколько раз приходилось к ней обращаться с различными просьбами и вопросами, все решалось на 100%. Огромное ей спасибо. Незаменимый человек, на своем месте!!! На 9 мая был салют на пляже одного из соседних отелей, видно было всем. Также посчастливилось наблюдать салют который был в Кемере, красиво. Украсили отель под цвета российского триколора, поздравляли, молодцы, спасибо. "Тагила" не было.

Посещали хамам, сауна,массаж, пилинг, понравилось. Много вариантов процедур, торгуйтесь. Спасибо девочкам, стараются. Анимация слабенькая, может не "разогнались" с начала сезона.

До пляжа идти пару минут. По дороге покупали фрукты: клубника, арбуз, дыня, еще там какие-то были другие. Сам пляж чистый, прибираются. Лежаки хорошие. Место в любое время всегда находили. Галька крупная, без обуви неудобно заходить в море. Душ есть, а туалет не работал. В баре из напитков: газвода, айран, чай в ассортименте, пиво. С 11 до 16 часов гамбургеры и картофель фри. На пляже соседнего отеля различные платные водные развлечения. Ну и конечно же веселый продавец кукурузы и свежевыжатого сока. Будете там поймете.

Недалеко много торговых павильонов. Много фруктов. Везде торгуются. Есть продуктовые маркеты с фиксированными ценами. Вообщем отдых удался на славу. Рекомендую, не пожалеете. У кого есть вопросы постараюсь ответить. Спасибо что дочитали мои письмена. Счастливого отдыха и возвращайтесь в Novia White Lilyum 4*.

Добавлено 25.05.15 20:57 (3 926 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:41 04.06.15

А как вы ели арбуз и дыню? В номере? Проблем с этим не было?

19:37 04.06.15

Лариса, добрый день! Арбузы и дыни ели прямо на пляжу неоднократно. Арбузы покупали не целиком, четвертинками. Проблем не было.

08:20 07.06.15

Ромыч, спасибо)))

14:53 22.06.15

Wi-Fi платный или бесплатный!
Если в номере интернет заказать сколько будет стоить?
Рядом с отелем есть магазинчики, где можно купить сувениры, халву, одежду?

14:54 22.06.15

WI-FI платный или бесплатный?

15:53 22.06.15

Добрый день! WI-FI в лобби бесплатный, 600 мб. От туристов слышал что в номерах на втором этаже над ресепшн тоже ловит. Платно тоже есть, точно не скажу но была такая информация- 2$ за час, 5$ за сутки, 20$ за неделю, это в мае месяце, может что-то изменилось. Про отель много узнать можно из группы "Novia White Lilyum 4*" вконтакте. Магазинов вокруг предостаточно! Отель достойный, поезжайте смело не пожалеете. Счастливого отдыха!

17:27 22.06.15

Спасибо большое за ценную информацию!

19:28 27.07.15

Уважаемый Ромыч!
Прежде всего, от лица всего персонала, хотелось бы выразить Вам свое почтение и благодарность за то, что Вы выделили свое время для комментария о нашем отеле. Каждый отзыв очень важен для нас, так как он предоставляет возможность рассмотрения всех наших недостатков и соответственно наше руководство предпринимает все необходимые меры для предотвращения подобных случаев в будущем.
Мы всегда рады видеть вас и Ваших родственников и друзей снова в отелях группы " NOVIA" и получить еще один шанс для оказания наилучшего сервиса!
С уважением,
Зилола Алптекин.

17:46 16.05.18

Посетили отель повторно в мае 2018 года. Уважаемые туристы не вздумайте ехать туда!!! УЖАС!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ромыч (13)