Отзыв об отеле Ideal Prime Beach, Miramer Beach, Art Lidya Beach (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхала Парой в
мае 2015
- Воздержался
01.05.15 - 27.05.15
4
5 размещение
2 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
форс-мажор у туристов и отсутствие помощи отеля
Отдыхали в мае парой, полетели через туроператора TUI. Отдых начался замечательно. Размещение прошло быстро, номером довольны, кухней довольны. Нашим отельным гидом от TUI был Рудольф. Если не считать мелких неприятных мелочей в виде ненужных собраний и навязывании дорогих экскурсий (на 20-30$ цены выше, чем в городе) и экскурсии по магазинам, вместо обзорной экскурсии по городу и т.д., то можно сказать, что отдыхать терпимо. Но Турция и конкретно туроператор TUI неприятно удивляет отношением к туристам.. Если у вас нет проблем, то вам все улыбаются, но как только требуется помощь - то вам предлагается помощь по заоблачным ценам, либо просто отворачиваются. Поясню. За три дня до окончания отдыха, у нас случился форс-мажор, в связи с чем, мы вынуждены были срочно возвращаться в Россию. Первым делом мы обратились к нашему отельному гиду Рудольфу, который нам ничем не смог помочь, хотя, как выяснилось после долгих поисков билетов, рейсы были, но только у соседних туроператоров, которые нашему туроператору продавать невыгодно. В отеле нам предложили пойти в соседнее кафе, оплатить там интернет и самостоятельно забронировать себе билеты на вылет (хотя wi-fi в отеле был, но он по факту не работал). Когда мы попросили поискать вылет у других компаний, нам сказали, что сегодня в отеле большой заезд туристов и гидам некогда заниматься нашей проблемой, либо подойти через час. Через час к нам спустился хозяин отеля и предложил нам прямой рейс до Мск за 330$ с человека и трансфер до аэропорта в 150$!!! В поисках билетов мы пешком обошли больше половины Мармариса, турецкие авиалинии предлагали заоблачные цены, и наконец-то мы попали в БИБЛИО ГЛОБУС, где эти же самые билеты нам продали всего по 60$ с человека и трансфер за 180 турецких лир (это 72$).
Друзья, никогда не летайте через TUI ! ! !
Натали оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
4.5 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
уютные номера
хорошая мебель
приятный дизайн интерьера
отличная кухня
отличная выпечка
красивый отель
интересные анимции
интересные мероприятия
Минусы отеля
не работает wi-fi
плохой заход в море (булыжники)
Добавлено
27.05.15
14:30
(1 811 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий