Всем добрый день! В Египте 6й раз, в Sunrise Diamond - второй.

Первый раз были в июне прошлого года, о чем оставляла отзыв тут TopHotels

Из плюсов, ради которых приехали, всё осталось на уровне: красивый риф, вкусная еда (в ля-карт ресторанах шикарная рыба и мясо), ухоженная территория, замечательная анимация. Из персонала нас тоже как ни странно многие вспомнили)

Относительно прошлого года отель сильно поднялся в плане IT - уверенный и бесплатный wi fi на всей территории (у нас и в номере ловил отлично); у ресепшн повесили сенсорную панель, где можно посмотреть всю интересующую информацию об отеле; пару раз за отдых подходили администраторы с планшетами - проводили опросы качества обслуживания и т.д. В общем ребята-молодцы, нигде такого пока не встречала.

Контингент: 40% итальянцы, 30% украинцы, остальные англичане, русские, поляки, арабы. Относительно прошлого года % русских сильно упал.

Персонал приветливый, внимательный, позитивный. Пренебрежительное отношение к славянам заметили только со стороны бармена в релакс-бассейне, у которого при звуках русской речи резко кончалось пиво, кофе и вода, а все коктейли становились платными.

И еще: ребята, аккуратнее на понтоне! В прошлом году резала себе обе ноги об железки, скрепляющие пластиковые блоки (неудачно прыгнула), в этом году супруг распорол палец об лесенку в воду (она с внутренней стороны очень острая)

И обязательно-преобязательно возьмите спрей от комаров - вечерами съедают заживо и на ресепшн и на улице