Отдыхала С семьей в
мае 2015
- Не рекомендую отель
23.05.15 - 30.05.15
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
"отдых"
Поездка в Египет для нас была уже 3-ей. Отдыхали с 23 по 30 мая втроем с ребенком 8 лет.
Приехали в обеденное время, нам одели опознавательные браслеты и отправили обедать в "ресторан". После чего нас посетили в номер 414 (старого корпуса), номер мягко говоря маленький. 2 кровати вместо 3-х. В номере отсутствовали полотенца (любые), то есть с дороги в душ сходить не удалось, так как вытираться не чем. Доп кровать добились только к 8 вечера, полотенца нам принесли тоже вечером, причем только банные полотенца, ни для лица, ни для ног так и не дали. На следующий день, начиная с 6 утра, ходила и напоминала про замену номера. К 15 часам нас все-таки переселили в другой номер 5445 (нового корпуса), номер большой и кроватей было 3 и полотенца были. Убирались в номерах ужасно (первый раз такое встретила) и то не каждый день. Но как только уборщики приходили убирать номер (через день) то оставалось каждый раз все меньше и меньше полотенец. Дефицит наверное у них на полотенца! Воду в номер приносили каждый день.
На территории отеля периодически идут какие-то работы (то гору рабочего мусора откуда-то принесли и вечером вывозят, то месят что-то). В новом корпусе шлифовали и белили колонны.
Отдельно нужно сказать про столовые. Завтракать и ужинать мы ходили в новом корпусе, так как в этом "ресторане" более чисто. В обед эта столовая не работала ( В старом и новом SeaGull постоянно не хватало свободных столов, поэтому нужно сначала стол занять а потом кушать брать, иначе с тарелкой можно долго стоять ждать когда стол освободится, а потом еще когда уберут грязную посуду и принесут приборы. Редко можно встретить посуду без сколов (в этом отеле это норма), плохо моют посуду, как в ресторанах так и в барах.
Рыбный ресторан на берегу красного моря хорош. Нам очень понравилась еда. И обслуживание тоже понравилось.
Пляж! Песочек. вход в море удобный, глубоко не сразу - ребенок мог один на берегу играть.
Анимация для взрослых хорошая: постоянно проходили зарядки, аквааэробика, боча, волейбол и многое другое. Анимации для детей не видела ни разу.
красивые baby clab с животными: попугаями, корелами, голубями и обезьянами. но фонтаны и водопады не моют, из-за чего стоит запах испорченной воды.
очень прикольные горки, дети и взрослые очень довольные )
t-e-t оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
2.7 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.1 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
анимация
обезьянки
пляж
Минусы отеля
запах от водопадов и фонтанов
посуда в столовых
уборка номеров
Добавлено
01.06.15
13:57
(2 290 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:52 04.06.15
Уважаемая госпожа t-e-t! (Простите за вольное обращение, но Вы не указали Ваше имя)
Благодарим за Ваш обзор!
Приятно, что Вы отметили нашу анимационную команду, рыбный ресторан и детский клуб. Мы рады, что Вам понравилось!
Касательно Ваших замечаний мы будем делать всё от нас зависящее, чтобы исправить эти недочёты. Также будем работать над улучшением наших сервисов в периоды полной загрузки отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Сигал.
Добавить комментарий
Добавить комментарий