АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.04.14
Страны, города: 2 / 5
Отзывов: 5
Комментариев: 0
Читательский охват: 1802
Фото: 5
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2015
25.05.15 - 03.06.15
- Не рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Никогда не писала отзывы, но сейчас не могу быть равнодушной...

Никогда не писала отзывы, но сейчас не могу быть равнодушной!

Отель действительно хороший по расположению- Люблю Текирова(были в прошлом году в Marti Myra 5* -територия там тоже выше всех похвал), это был незабываемый отдых!!! поэтому и в этом году решили только в Текирова!!! До этого в Турции были 4 раза!!!!

територия Ейфории стала решающим фактором.....

Нам нравилось все- номер, територия, очень классная Детская анимация!!! Наша старшая дочь Влада была в восторге от девочек из анимационной команды- !!!

а вот , что действительно НЕ понравилось, так это УБОРКА! я сейчас не придираюсь!!!!!! ее не было ВОООООБЩЕ!!!

мокрые полотенца , брошенные на пол забирали и новые не ложили!!!! это было постоянно!!!! нас 4 человека в номере, если 2 дали-это супер. Пока не словишь уборщицу-счастья не будет!!! бумагу один раз тоже не положили!!!! пол даже не пылесосили и не подметали, про мытье и влажную уборку я воообще молчу!!!! не делали этого! на пол было неприятно становиться! я брала полотенце для рук и убирала все САМА- иначе никак!!!! в уголочке была уже горка из камешков и песочка!!! один раз поймала уборщицу и показала ей ЭТО! она мне- ОК, ОК.... и след ее простыл! подходила на Ресепшин, тоже самое! второй раз уже поймала уборщицу , то она немного веником помахала.... пыль я влажными салфетками протирала! Такого не было ни в одном отеле!!!!!!!!!!!!!!!

Еще один УЖАСНЫЙ факт- два дня подряд в РЕСТОРАНЕ была прокисшая молочная овсяная каша, это было видно даже внешне!!!! ЛЮДИ ЭТО ПРАВДА!!!

Пробуйте кашку прежде, чем дать Вашим малышам!!! После этого я молочку не давала воообще!!!

на 6-й день у младшей поднялась температура, без других симптомов. на след. день 40,2!!!!! Мы подхватили Ротавирус!!! В бассейне мы не купались совсем!!!!! посуда-тарелки и стаканы были некоторые грязные, стаканы в помаде!!!

Я всегда настроена только на позитиВ!!!!!! но здесь не до позитива!!!! на 9-й день нас выселили до 12, просили продлить на 4-5 часов номер с доплатой(выезд в 18,00)- отказались!!!! у ребенка температура, 3 дня отказывается полностью от еды, с кровати не встает.... нас выселили в никуда! я 6 часов носила ребенка на руках!!!! она плакала домой и просилась в номер!!

вообщем в этот отель я точно не вернусь!!! как я сказала мужу даже за бесплатно!!! хотя мужу почти все понравилось и старшей дочке!!!

Все остальное хорошо!!!

В море действительно скользкая плита, с ребенком на руках(ей почти 2 года я боялась заходить), заходил муж, либо в своем бассейнике сидела(привезли с собой). в некоторых местах она покрыта не очень приятными водорослями- там не скользко, но не приятно!!!

Желаю Вам хорошего отдыха!!!! Планирую написать еще отзыв об отеле в Текирова Marti Myra 5*, куда я с удовольствием вернусь еще!!!!

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Наталья оценила сервисы

3.6 Качество сервисов и обслуживания

3.3 Подходит для отдыха

3.0 Пляж

4.0 Сервисы для детей

Удобство расположения

2.3 Номера

4.7 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
прекрасное расположение красивая територия детская анимация
Минусы отеля
нет уборки совсем не свежая еда нормы санитарии не выполняются
Добавлено 04.06.15 13:35 (2 752 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:58 04.06.15

Странно видеть после такого отзыва оценку за сервис-4 ?

11:48 05.06.15

Так в остальном все отлично было! В ресторане обслуживали быстро и внимательно, подносили и напитки и убирали столы! бары тоже все быстро и качественно!На пляже тоже все отлично убиралось! Я оценивала сервис в целом!!! там же нет подпунктов, чтоб оценить отдельно сервисы!!!

12:17 08.06.15

Подскажите, а какую валюту лучше брать?

23:07 09.06.15

ДД! брать лучше доллар! но выгоднее всего менять на Турецкие лиры!!!)))

17:53 10.06.15

не верьте таким отзывам.Мы сейчас отдыхаем в этом отеле,и у нас убирают каждый день,даже когда и не просим.Про плиту скажу так,очень удобно,так как по камням больно ходить.А тем у кого маленькие дети лучше потерпеть и сьездить на отдых с детьми постарше,что бы не было проблем с отдыхом.

17:04 11.06.15

Уважаемый, если у Вас в номере убирают хорошо- я за Вас очень рада! но не надо же сразу - НЕ верьте!!! я ведь не одна об этом писала!!!!я не первая, и ,думаю, не последняя!!!! у Вас значит была более добросовестная работница! Вам больше повезло!!! И по поводу маленьких детей- в прошлом году были рядышком в Марти Мира Текирова! вход там галька точно такая же, но я нормально входила с 11-ти месячной малышкой!! и проблем с отдыхом у нас там не было! Но каждому свое! В этом году у нас просто не сложилось, но и отель свою лепту внес!!! если прокисшая каша для Вас норма- мне Вас очень жаль!!!

17:47 11.06.15

я не буду с вами спорить,просто прочитайте положительные отзывы,а их намного больше.Тем более вашему мужу и старшей дочке понравилось.Жаль их из вашего плохого настроения(которое вы сами себе создали) на отдыхе.

22:58 12.06.15

Уважаемая Наталья,

благодарим вас, что смогли найти воемя и возможность оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле. Спасибо за высокую в целом оценку, а также за высказанные замечания. На упомянутые вами стороны обслуживания будет обращено более пристальное внимание.

С уважением,
Euphoria Hotels & Resorts

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (5)