Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2015
- Рекомендую отель
24.05.15 - 04.06.15
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых на четверочку
Отдыхали в отеле с 24 мая по 4 июня 2015 года. Приехали в отель поздно, бронировали номер с видом на море, такой номер и был предоставлен, заселили очень быстро. Номер стандартный по площади не большой, очень расстроил балкон, так как шириной показался не больше 40 см., очень не удобно. Номер с прямым видом на море (над лобби баром). Поскольку приехали поздно, основной ресторан был уже закрыт, пошли поесть в ночной. Выбрать что-то там практически не возможно, очень скудный выбор. Такая же ситуация была и при выезде, когда подошла на ресепшен и попросила ланчбокс, так как рано уезжали, сказали что в ночном ресторане можно поесть и что-то взять с собой. Но ни поесть ни взять с собой там реально нечего. Такое впечатление что выложили невостребованные продукты с ужина. Еще один минус отеля это пляж, лежаков много, но стоят они практически вплотную друг к другу, что не позволяет их удобно развернуть/подвинуть, после шторма и ливня часть песчаного пляжа хорошо вымыло, после этого лежаки стояли криво, неудобно, а зонтики падали отдыхающим на голову. Вход в море не везде удобный, попадаются острые камни. Огромным плюсом отеля отмечу детских аниматоров, развлекают, занимают детей по полной программе, всегда что-то итересное и тематическое придумывают. А после детской дискотеки предоставляют на экране сцены фотоотчет за день, чем дети занимались с аниматорами в течение дня. Первый раз такое увидела и очень понравилось. Девочки молодцы!!! Очень прнравились услуги спацентра, радует что они ненавязчивые как в других отелях. Днем питание в целом разнообразное, вкусное, приличный выбор овощей, фруктов, сладостей. Единственное, утренняя выпечка и хлеб не очень порадовали( Территория отеля маленькая, относить это как минус отеля считаю неправильным, так как вся информация и описание отеля доступны и когда выбираешь отель, понимаешь и знаешь куда ты едешь. Заявленная концепция практически соответствует действительности, надеюсь, что имеющиеся замечания в дальнейшем устранят. Хочу выразить спасибо Татьяне, Инге за их отзывчивость и помощь когда к ним обращались!
Valenciya оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.9 Удобство расположения
4.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
09.06.15
13:23
(2 080 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:22 09.06.15
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какой этаж лучше в отеле(мы тоже забронировали номер с видом на море)?Спасибо.
23:38 09.06.15
Юлия, сложно сказать. Мы были на 1 эт. (по нашему -второй) номер 1126. Начиная с 3 эт. балконы пошире и у номеров с боковым видом на море вроде тоже.
08:54 10.06.15
Вы ездили от турагенства или самостоятельно?как вы добирались до отеля? Долго ехать?
15:13 10.06.15
Путевку покупали у туроператора Корал, трансфер был тоже от него. Добирались до отеля около 2 часов.
17:30 10.06.15
Мы тоже взяли от Корал!)). А гиды присутствуют в отеле? Очень утомителен путь до отеля?
10:14 31.10.15
Здравствуйте!
Огромное спасибо за оставленный отзыв! Мы очень счастливы, что Вы выбрали отель Azura Deluxe Resort & Spa и не ошиблись в своем выборе. Также для нас очень важно, что персонал смог обеспечить хорошее настроение для Вас и высококачественный сервис. Мы будем стараться улучшать качество предоставляемых услуг. Будем рады повторной встрече!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий