АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
613 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2015
01.06.15 - 12.06.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Лучшее сдайте путевку обратно

Translate

В первый раз в жизни столкнулись с откровенным вымогательством в отеле хотя ранее читали о таких выкрутасов.

Нас обвинили в порче простыней а именно то что у супруги после посещения бассейна потекла краска с волос и испачкала им белье на все наши доводы что простыни прекрасно отбеливаются отвечали что им плевать о дайте деньги притом угрожали физически препятствовать нашему выезду из отеля при том мы были с маленьким ребенком.Представитель туроператора Пегас ТУРИСТИК изначально занял позицию отеля и как мы поняли был в этом за заинтересован.После общения с посольством РФ.и написание жалоб чтоб хотя как то обезопасить остатки отпуска купили обычный отбеливатель в Миграсе за мочили на ночь в ванне утром белье было белоснежное

Притом что характерно белье было дополнительно чем то пропитано дабы затруднить его последующую стирку на фотографиях отчетливо видно что с начало вода окрасилась желтый цвет. а так же на белье были нанесены красные пятна

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 12.06.2015 07:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 957 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Справедливо было бы отметить что на следующий день приехал шеф-гид пегаса в Алании и принес извинения от лица пегаса.Отель делал вид что не чего не произошло
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (304) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Konstantin
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.07.2012
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 6 542