АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1744 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
4 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2015
24.05.15 - 07.06.15
- Рекомендую отель
3.8
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель для отдыха с ребенком

Отдыхали семьей с маленьким ребенком 1,4 года. От аэропорта до отеля ехать на автобусе 40-50 минут.

Очень переживали по поводу питания для таких маленьких детей, так как дома готовим все сами. Но наши переживания оказались напрасны. В отеле имеется диет стол который работает на ужин, детский стол в обед и ужин, на которых мы всегда находили - вареное мясо с бульоном (курица или говядина), вареные овощи (цветная капуста, кабачок, морковь, картошка, что-то из этого всегда было), макароны, тертый сыр, котлетки из говядины или курицы. Так же был овощной стол. Рядом стояли - блендер, микроволновка, подогреватель для бутылочек. Но мы брали блендер свой с собой и оказалось, что не зря. Так-как кто нибудь один воспользуется блендером и оставляет его грязным, там же с остатками еды. Помыть негде, а официанты этого не делают(. Так же на детском столе все время заканчивались маленькие тарелки и приборы. Приходилось искать, ходить или просить принести. При этом приносили только тебе, на стол для других детей так ничего и не ставили. Еще один минус это то, что детский стол в обед работает до 13,30 во первых это нигде не написано (при том что сам обед до 14,30), а во вторых иногда по режиму нам нужно было обедать в 14,00 и из-за этого были трудности. На завтрак мы брали для ребенка свою кашу и разводили на местном молоке. А в общем питание очень разнообразное, его много и оно вкусное. На ужин много гриля. Мы остались очень довольны. Кормят везде и почти круглосуточно (на пляже, у бассейна и в столовой).

Также зеленая красивая территория, детская площадка и горки и клетка с курочками, утками,гусями,петухами, которые ходят по территории, их можно кормить, малышу очень нравилось. А дальше еще большой плюс для детей - это трактор с прицепом, который идет к мору! Тут у малыша был вообще восторг!!! Едет он всего минуту-две! А прогуляться до море тоже было нам, например, в удовольствие.

Не понравилось нам, как нас разметили: просили потише, но нас поселили в номер, перед окнами которого и днем и ночью гоняли мотоциклы и машины да еще с таким грохотом!!!! Также в номере жутко скрипела кровать, даже если на нее просто присесть скрип раздавался на весь номер, подходили на ресепшен раза 4, но так нам ничем и не помогли( Говорили да да, все исправим, но ничего не сделали за 2 недели(. В остальном номер был с хорошей мебелью, детской кроваткой. Убирались каждый день.

Море - вход действительно не очень комфортный, мелкие камни. Но нас это не напрягало. Пляж - галька плюс песок.

Но мы все же рекомендуем этот отель, персонал приветлив, чисто, для детей много развлечений и еды!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • интернет не работает
Добавлено 14.06.2015 22:33 2 601 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Добрый вечер,скажите пожалуйста,горячая вода для детского питания(смеси) была где-нибудь?
12:13 16.06.15
Уважаемая, Ольга!
Благодарим Вас за отзыв и время, потраченное на его написание.
Ваши жалобы по нехватке тарелок на детском столе, по блендору, по времени работы
детского стола приняты и рассмотрены специальным отделом по работе
с жалобами и предложениями гостей. Необходимые меры будут приняты.
Мы приносим извинения за предоставленные неудобства.
Нам очень жаль, что во время Вашего заезда не оказалось номеров в более спокойном месте.
Пожалуйста, напишите Ваш номер комнаты на наш электронный адрес (gr.paraiso@crystalhotels.com.tr), чтобы мы могли устранить
поломку кровати.
Мы благодарим Вас, что несмотря на все эти недостатки, Вы рекомендуете нас.
Если Вы вновь приедите в наш отель либо в отель нашей сети Crystal Hotels,
то просим Вас по любым вопросам обращаться в службу Guest Relation.
Мы с удовольствием Вам поможем.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Екатерина Хамдиоглу, Guest Relation.
12:16 16.06.15
Уважаемая, Инна, горячая вода есть в лобби баре, который работает 24 часа.

С увжением, Екатерина Хамдиоглу,
Guest Relation.
Да, горячая вода всегда была в доступности. В ресторане, барах. Перед сном мы всегда брали горячую воду в баре, рядом с ресепшеном, по дороге в номер.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 205) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 7 318
  • Фото: 0
0 Благодарностей