АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
942 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Sentido Casa Del Mar Resort (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2015
05.05.15 - 11.05.15
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом хороший отель, с мелкими недостатками!

Отдыхали в отеле с 05.05. по 11.05.2015 года с мужем и ребенком 5 лет.

Прилетели рано утром, заселили почти сразу. Номер понравился, большой, чистый, фен, бесплатный сейф, 2 диванчика, огромная кровать, чайник. Питание хорошее, не хватало только разнообразие фруктов. С напитками плоховато.

Анимация вообще супер, ребенок 5 лет, был в восторге, да и взрослые тоже. Из недостатков еще снятие браслетов вдень отлета в 12.00, и оплата за обед, 25 долларов за человека! Это омрачило очень хорошие впечатления об отдыхе!

Добавлено 16.06.2015 16:38 518 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Вы удивили платным обедом! Нам Браслеты срезали, но выдавали какие-то листочки на бесплатный обед.. А вы с каким туроператором прилетели?
14:59 25.06.15
Уважаемая Любовь!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель Grand Plaza Hotel & Resort для Вашего отдыха и оставили комментарий.
Мы рады, что Вы остались довольны некоторыми аспектами и поделились впечатлениями с нашими потенциальными клиентами.
Просим Вас обратить внимание, что снятие браслетов в день отъезда в 12.00 производится в соответствии с Международными Правилами. Рассчётные сутки по оплате заканчиваются в 12.00.
Вам была предложена возможность продлить питание по системе "Всё Включено" за стоимость 13 долларов за взрослого человека (Вы, возможно, ошиблись, так как 25 долларов - это сумма за продление для всех членов семьи).
Ещё раз благодарим за комментарий. Ваше мнение является путеводителем для Менеджмнета и всей команды отеля по улучшению сервиса и предоставленных услуг.
Искренне надеемся увидеть Вас снова у себя в гостях!
C уважением,
Команда Grand Plaza Hotel & Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (395) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Любовь Учава
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 942
  • Фото: 0
0 Благодарностей