Отзыв об отеле Ruza Beach Hotel (отель был переименован 01.08.23)
Отдыхал В одиночку в
июне 2015
- Воздержался
01.06.15 - 17.06.15
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Своих денег вроде стоит, но организация оставляет желать лучшего
Отдыхал с 03.06.15 по 11.06.15
Первое впечатление было неплохим.
Ждал заселения 1,5 часа и то, если бы ругаться не стал - прождал ещё дольше.
Приехал в полупустой отель, а там номера не убраны. Ждал пока номер уберут, хотя по логике вещей гостей должны ждать уже убранные номера. Итак заезжаю в номер и вижу, что убрали его крайне плохо. Везде пыль, волосы на полу в ванной.
На кондиционере думаю скоро картошка начнет расти, так как его не вытирают вообще. Да и он не более, чем вентилятор, потому что при +18 вам должно быть как минимум прохладно. Обратился к администратору по поводу не работающего кондиционера - ответили завтра посмотрят, но в последующие 4 дня никаких телодвижений.
Белье и полотенца грязные, драные, ржавые. Полотенец не хватает при полном заселении.
Горячая вода - редкость.
Территория в принципе неплохая, но неухоженная. Пальмы и другие насаждения полусухие.
Если у бассейна вечером или ночью мусорили гости, то придя утром загорать вы весь этот срам и застанете. Убирать начнут в лучшем случае когда вы уже будете лежать. Шезлонги есть , но без матрацев, а это жестковато и лежать у бассейна вы будете в сопровождении детей сотрудников, которые будут орать громче музыки в баре и даже ваших наушников.
Кормят не плохо, но при полной загрузке вам придется либо постоять с тарелкой в очереди либо прийти на остатки того, что не пожелали есть первые.
Пляжа собственного нет, хотя в описании есть. На нем сломанные шезлонги без матрацев.
В море заходить не удобно. Очень большие камни - можно легко сломать или вывихнуть ноги.
Сходите в баню, только там вы найдёте адекватный персонал.
Билан и Жан хорошие парни.
Vladi79 оценил сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
1.5 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
1.8 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
расположение
питание
Минусы отеля
ужасные уборка и организация. руководителю максимум 2 балла за работу
Добавлено
17.06.15
16:34
(1 649 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:53 24.06.15
Влад привет!!!Про лежаки у бассейна забыла написать,что нет матраца.А вот с бельем и полотенцами мне повезло,все белоснежное и в достаточном количестве.
Добавить комментарий
Добавить комментарий