Отдыхала С друзьями в
июне 2015
- Воздержался
01.06.15 - 19.06.15
4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в июне
Начало было очень хорошее, заселили быстро. Нас было 7 человек, сначала нам дали номера в разных концах отеля, но мы попросили рядом и вопрос очень быстро решили, дали в одном корпусе и даже на одном этаже. Но в одном номере не работал холодильник и кондиционер, а у меня только кондиционер. Я ходила на ресепшен 3 дня утром и вечером, и мне его наконец-то сделали. Мои друзья не были так настойчивы сходили только 2 раза и до конца отдыха так им ничего и не сделали. Уборка в номерах оставляет желать лучшего, да и наполнение минибара в основном только когда просишь. Когда мы приехали было много народу, но лежаков и мест в ресторане хватало, а при заполнении отеля на 100% стали возникать трудности, на море занимать лежак нужно было в 6 утра, да и у главного бассейна в 9 уже не было мест. На завтрак и обед питание нормальное, а вот с ужином трудности если вы любите мясо. Его готовят на улице и стоит огромная очередь. Мы один раз простояли 30 минут и решили что на ужин будем вегетарианцами, благо овощей и фруктов достаточно. Из фруктов были очень вкусные арбузы и дыни, абрикосы, апельсины, яблоки. Один раз была алыча, грейпфрут, но почему-то абсолютно не было ни клубники ни черешни, хотя на рынке в изобилии и не дорого, покупали там. Анимация в отеле на 5 и для взрослых и для детей, девочки в миниклубе русские, что нам было очень удобно, все аниматоры тоже хорошо говорят по русски. В общем отдохнули не плохо, хотя отель можно назвать пятизвездочным только с очень большой натяжкой.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Логотип отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
Татьяна оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.5 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
первая береговая линия
хорошая уборка территории
Минусы отеля
не предназначен для такого колличества народу
уборка номеров
Добавлено
19.06.15
12:28
(1 498 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:11 27.06.15
Уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Целью Сети Отелей Кpистал является обновлениe и повышение качества обслуживания. Мы считаем,что предложения и отзывы , присланные Bами, будут положительно способствовать нашeй работе. Полученные от Bас замечания будут рассмотрены и проконтролируются соответствующими отделaми. Надеемся, что не смотря на некоторые недочеты Ваш отдых прошел удачно и Вы получили массу положительных эмоций.
С уважением, Гузель Аблякимова
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий