Отзыв об отеле Club Sidera (отель был переименован 01.01.16)
Отдыхал С семьей в
июне 2015
- Рекомендую отель
09.06.15 - 19.06.15
3.7
5 размещение
1 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Всем здравствуйте !Прилетели вчера, в этот раз отдыхал...
Всем здравствуйте !
Прилетели вчера, в этот раз отдыхал с женой, очень привередливой и опытной туристкой, которая согласно с тем, что я пишу,так что отзыв, думаю будет суперобъективным.
Итак... (занавес... мы - начинаем !)
В прошлом году был в этом отеле один, с 10-го по 20-е июня. В этот раз прилетели 9-го, соответственно - по 19-е.
Сам факт моего возвращения для меня лично, по крайней мере, говорит о многом. Из 9 отелей для рецидива я выбрал этот, во первых, по соотношению цена-качество, а еще - из любопытства, т.к. знал, что зимой была супер реновация.
Не ошибся. Цены остались (в евро) на прошлогоднем уровне, за двоих заплатил 82,2 т.р. плюс(20 евро) 1,3 за сейф.
Прилетели (норд винд - аэробус 321 - не летайте никогда, сиденья как в школьном автобусе и горячего жрать не дают, только бутер, джем и сахар), пегас в аэропорту был на месте, правда тоже - школьный автобус, отмечу отвратительную подготовку сопровождающего гида - Наташа, не прочитавшая в своей жизни ни одной книги - 100 %, да еще и микрофон в автобусе не работал, несла ахинею в полный голос у моего креслица и не давала спать. Приехали - (около 11-00), портье забрал чемодан, БААА, отель сменил фасад ! (Не перестану удивляться и потом), на рецепции - совсем новые лица, заполнили бумаги и - ...(информация к размышлению...) получили БЕЛЫЕ браслеты. Первой на это обратила внимание жена - ходила обедать и увидела на взрослых - зеленые и только у немногих - белые. Подманенный портье объяснил - это - для рецидивистов (повторников), кто приехал в отель во второй и более раз. Оплачен был лянд вью, но - видимо сработал белый браслет ( 2 раза КУ), в 13 часов с копейками мы были бесплатно размещены в си вью.
Нет настроения описывать подробности, в этот отель я больше не поеду, но другим - рекомендую.
Отель, в прошлом году едва дотягивающий до 4-ки, в этом году стал полноценной 5-кой (по меркам Алании).
Бассейн увеличился в 5 раз, появились высокие аквапарковые горки.
Номера стали лучше в много раз, вместо ванн - душевые кабины, вместо тв 70-х годов - панели, ну что говорить - капремонт на 18 миллионов долларов (как мне шепнули) - это есть.
На пляж насыпали речной песок, поменяли лежаки, увеличили кол-во баров, перенесли и вкопали заново ПАЛЬМЫ,
анимация лучше в 5 раз... К настольному теннису и пляжному волейболу добавился дартс, водное поло 3-х видов и загадочная игра - БОЧА.
Но лучше всего изменилось питание. Если в прошлом году мяса не давали ни разу - в этом году - каждый день и на выбор - ягненок - теленок, куру и индейку я не считаю, местная рыба и - 2 раза давали жареную красную. А это вам не Дальний Восток. Клубника без очереди - 3 дня, черешня - 2 дня... В общем, питание - на твердую 5.
Научились делать коктейли - если в прошлом году их (алкогольных) было 2 - красный и синий (по цвету сиропа), то теперь - как и положено - 8, правда мохито не знают, и секс на пляжу каждый готовит как хочет, но - все же.
Профессиональное разочарование любителя выпить хорошего - попросил "текиля" - наливают из бутылки с биркой - БАЗВОДКА... На вопрос смотрящему за барами - ответ "это у нас такая текиля"... В прошлом году была местная, дешевая, но - ТЕКИЛА.
Мороженное давали с 11 до 12, как и в прошлом году, но - если оставались желающие - приносили еще, до последнего.
На ужине - без очередей, дадут сколько хочешь.
Какая красивая картинка, монсеньор... Бежим туда... ?
...Минуточку подождите-с...
Капнем капельку (маааааааленькую) даже не дегтя, а - дерьма, да простит меня модератор.
Первый звоночек для меня прозвучал еще на рецепции, до получения номера, когда моя жена сходила на обед в главный ресторан ( в 13-оо) и сказала, что в этом отеле нечего есть...??? На ужине удивлялась - все есть, небо и земля... На следующий день мы сходили туда снова (в обед) и я очень удивился - там было - ... по меню ... поздний ужин... Видимо, всех старались выдавить в снек-бар (его увеличили в 5 раз) и поэтому не включали в обед кондиционирование в главном ресторане... Впрочем, мне было все равно, я и в прошлом году обедал в снеке. Но сердечникам, кто не может жрать на жаре ? Как ?
Заказал сейф, получил пароль - не работает. Рецепция (с этого момента и далее - враги, или - пустое место) ни чем помочь не может. 5 лир выловленному портье - он пришел со сканером, открыл наш номер своей универсальной картой и обнулил сейф специальным прибором, после этого все получилось. Я подманил его и спросил (их 2, тот который пониже и постарше, говорит по русски), сколько он возьмет с меня за хранение моих паспортов и ценностей и денег у него в кармане, вместо 20 евро на рецепцию ?????????????????????????? Может - за 10 ?????????????????????????
На следующий день, придя в номер, мы увидели, что в нем была уборка. Пепельница с балкона (без окурков, но - грязная), стояла в раковине в ванной. Мусор, в пакетах, вытащенный из мусорных корзин, лежал в прихожей.
Тогда я еще не знал, что это - война...
Я пошел на рецепцию, а там (ЗАПОМНИТЕ) смуглая высокая турчанка, не владеющая никакими языками, долго смотрела на меня, как на ископаемого, тут мимо проходила отельный гид пегаса Оксана, позвали знающего, он все записал...
Пепельницу я помыл, мусор вынес в коридор, в корзины вставил свои пакеты. Но это были не цветочки даже и не ягодки...
На следующий день, снабдив внешнюю дверную ручку виселкой (пожалстя приготовте номер) мы отправились на пляж...
Около 16-00, вдоволь наигравшись с аниматорами в весоснижающие игры и сильно вспотев (жена была на пляже), я вернулся в номер, краем глаза увидел, что постели заправлены и мусор вынесен (....усыпили бдительность...), пошел в душевую кабину, вышел, и....
....ни одного полотенца.... Ни ножного, ни какого-либо вообще... Попал в засаду...
Я одел штаны и - МОКРЫЙ - (вытираться было нечем, наши 2 привезенных полотенца были у жены на пляже), взял из сейфа загранпаспорт, содрал браслет и пошел на рецепцию (фильм - ты мне, я - тебе, инспектор рыбохраны Куравлев.......)
Мокрый бросил на стойку паспорт и браслет и потребовал немедленного переселения в любой другой из 3-х оставшихся отелей системы Кирман. Вышеупомянутая женщина сделала вид, что она все поняла.....
Надоело писать про дерьмо. На следующий день потек кондишен, который жена включила ровно на одну минуту, пока я не выключил, но этого было достаточно, именно на наши вещи в шкафу почему-то протекло ржавой водой, потом еще и еще...
Писать мог бы еще пару часов. Конечно, все проблемы решил, и без денег. Смотрящая по уборке - Фатима, около 50 лет, отличительный признак - рация на поясе.
Вывод - управление бизнесом у Кирмана хромает. Вложив столько бабла в реновацию и питание - кадровая политика - НИКАКАЯ. Если официанты и бармены - еще туда-сюда (отличаются в лучшую сторону студенты Анатолийского института отельных менеджеров - русский, украинец, казах и киргиз, все - русскоговорящие, конечно, официанты - турки - Сеит и Иса, надо признать, что техническое обслуживание - даже не ноль, а - в минусе. Немцы писали коллективную жалобу на бумаге и в инет. Насчет инета не знаю, а вот бумажную - догадываюсь, куда эта женщина с рецепции дела...
Оптимистично - жалоб по этому поводу много, может быть - эту говенную дырку - залатают ? Как говАривал В.И Ленин - болезни левизны в коммунизме ?
Но я туда больше не еду.
Извините за, может быть, не совсем нормативную лексику.
Добавлено
20.06.15
22:22
(7 395 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:45 21.06.15
(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( у нас взяты путёвки туда(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((
16:25 22.06.15
Спасибо за отзыв! Будем готовы к трудностям, хотя, может к августу их ликвидируют))
08:21 23.06.15
Хорошо там где нас нет, мы тоже едем в этот отель, гори оно все синим пламенем
10:45 23.06.15
Неужели все так плохо?Мы тоже купили туда путевки ,первый раз были в 2008 году, нам все понравилось,хотя и не с чем сравнивать было в то время...
13:58 23.06.15
Сергей, скажите пожалуйста, сколько до отеля ехать? По ценам на экскурсии не сориентируете, какие в этом году? Если Вы в курсе, конечно. Спасибо!
Летим в этот отель 17 августа, тур купили еще в майские праздники. Настроены оптимистично,.ждем не дождемся отдыха!))
16:57 23.06.15
Сергей, подскажите, есть ли на территории отеля бутылированная вода?
20:07 23.06.15
Этот мужик инглиш не знает...чем его отзыв вас напугал??мне кажется нормальный отель! Чего паникуете! Он даже на эконом салон в самолете жалуется...Спрашивается если нет денег на бизнес класс тогда не жалуйся на свою бедность..!Если разговаривать как он то конечно его просьбы никто не поймет и не выполнит на рецепции! Он свои номера обозвал лянд и си вью ,после такого нечего бояться в отеле ахахах!
20:14 23.06.15
СЕРГЕЙ А КАК ВЫ ОТДЫХАЛИ В ПРОШЛОМ ГОДУ ОДИН?В ЭТОТ ОТЕЛЬ ОДИНОКИХ МУЖЧИН НЕ СЕЛЯТ?
21:13 23.06.15
Я, пожалуй, всуплюсь за Сергея. Отзыв, на мой взгляд, весьма информативный и адекватный. Возможно, стечение обстоятельств и ему просто не повезло, но нас он предупредил, и мы будем наготове.
Вам же, девушка Диана, неплохо бы, прежде, чем выпендриваться и упрекать автора в "ошибках произношения" в иностранных словах, следовало бы: 1)Учить русский, особенно уделяя внимание синтаксису и пунктуации. Да и построение фраз весьма примитивно и малосодержательно.
2)Знать особенности произношения английских слов у принимающей стороны. Именно турки говорят "лянд вью" и "текиля", а Вы, судя по всему дальше Загорска и Обнинска ни разу не выезжали. 3) Меньше смеяться ( ахаха), смех без причины, известно чей признак.
Мне отзыв Сергея понравился. Я более настороженно отнесусь к таким, где все отлично и не к чему придраться. И стиль повествования хороший, а вовремя и в меру упомянутые подробности о перелёте и туроператоре никогда не вредят отзыву.
21:19 23.06.15
Ладно английский, вы родной русский не знаете, зато гонору.....Ни единого знака препинания, вообще нечитаемо. Учите русский, мадам, стыдно писать настолько безграмотно!
22:02 23.06.15
Други !
Отвечу всем - в одном флаконе.
1. Кто спрашивал про воду - есть. Даже в отеле 2-х звзедей - есть. Вопрос дилетанта, но - отвечаю с уважением.
2. Диане - новая концепция размещения одиноких мужчин, это в Алании - 2015, СИДЕРА туда попала по ошибке. Селят.
Но я был в 2014. Это - на год раньше. ( 2015 минус ОДИН = 2014).
3. Диане - нет, милмоя, ни бизнес, ни Економ в ту бедную сторонушку, именуемую Аланией, по крайней мере из Казани.
ЛетаИт оринэйрз (лучше) и норд винд ( А 321 , на котором летел - для корейцев сделанный, как потом уже выяснил. Отсюда - широкий проход но... деЦские сиденья.
4. Диане - насчет инглиша.... Нескромно кАнеШно, но... Спецшкола, факультет переводчиков в Горьковском институте иностранных языков,
(имени Добролюбова, кстати !) и многолетняя практика сделали английский моим вторым, после русского и частично татарского - языком.
Хотел написать ин инглишь, да боюсь - не поймете.
Базар не про меня. Турки, именно в этом отеле и именно на рецепции его не знают. И не надо советовать рассыпать везде доЛЯРЫ пачками в качестве чаевых.
ПодИтожу - отель, по меркам Алании - один из лучших (сегодня), если не самый лучший. Опыт у меня в этом плане - супербогатый.
Кто хочет провести аналитику - почитайте мой отзыв об отеле Хилтон Таба 5 (Египет, Синай, 2011 год).
Бай !
00:34 24.06.15
Что то какой-то троллинг от Дианы, с советами где по чем купить.
01:07 24.06.15
Я из Москвы, а не из Обнинска! Можно подумать ,что узнав про отсутствие горячей еды в самолете от пегас,вы будто не будете больше ими летать)))куда денетесь?!))как летали эконом классом так и будете всю жизнь летать,так что нечего нос воротить)))да в Турцию лечу первый раз, так как отдыхала всегда в других странах,так как в Турции много быдла из -за этого не отдыхала там ни разу..но решила рискнуть))я за информативные отзывы ,а не за нелепые придирки к отелю!!!я в его отзыве по существу недостатки отеля так и не обнаружила!!раз к таким мелочам придираетесь,то копите деньги на макс рояль или же риксос сангейт...!надо объективно излагать мнение об отеле! И не надо тут мне приписывать Обнинск и т.д Вы сами кроме как Египта и Турции др стран не видели, причем отдыхаете в бюджетных отелях ,которые могут себе позволить как раз жители Обнинска,который вам так не угодил, а написано что из Москвы вы якобы))) Зато одеваетесь ,как житель того самого Обнинска..))совет вам копите деньги на другие страны, а то все Египет и Турция скучно как -то...я тут недаво,так что успею сделать отзывы о странах и отелях, специально для вас перечислю страны ,
в которых отдыхала ( Испания,Италия, Австралия,, Франция, Германия,Тайланд, Греция и Кипр)
01:31 24.06.15
Не самый лучший, там есть и подороже отели, вот базар как раз для вас..раздули из мухи слона, все вам не так , то на обед ничего нету, то сейф никто не хочет вам кодировать, вам дали номер с видом на море и то не угодили..то кресла в самолете детские,наверно вы очень упитанный раз не влезли..Берите бизнес класс ,там как раз большие кресла ,и из Казани они летают бизнесом между прочим. И 9 отелей это ни есть круто особенно для Турции и Египта))))
02:06 24.06.15
Я тоже там буду в августе))Вас легко будет узнать по одежке)))
07:12 24.06.15
Нормальный отзыв адекватного мужчины!
09:59 24.06.15
Диана, да, мы поняли уже все про Вас. Вы из тех, кто "отдыхали в Парижах и курортах Анапы, так- что есть с чем сравнивать".
Про быдло, это да, Вы его яркий, эталонный представитель. Да и какая Вы Москвичка, москвичи (коренные, те кто не только там родились, но с корнями как минимум, до третьего поколения), разговаривают несколько иначе, это люди воспитанные, с печатью интеллекта на лице, чего про Ваше, не обезображенное им лицо не скажешь, не кичатся местом своего постоянного пребывания, не выставляют фото в купальниках, как на сайтах знакомств и не настолько агрессивны и понтоваты, как те, кто без году недели в столице. Подитоживаю: малоинтеллектуальное, примитивное и как водится агрессивное псевдомосковское быдло, из тех, что едет в бюджетную турецкую 5* и гнёт пальцы как типичное порождение "олл инклюзива".
Надеюсь, текст осилите и осмыслите, а то создаётся впечатление, что Вы плохо понимаете письменную речь, страдая алексией.
09:59 24.06.15
Откуда такие цены на август, на двоих да еще на 11ночей, 105 тыс в библике с конкретизацией рейса, для турагентств таких цен нет, не то, что для розницы.
10:35 24.06.15
Лучше в купальнике на аватарку ,чем в бабушкинах шортах как у вас))))
10:50 24.06.15
Это вы тут гнете пальцы едете в бюджетную пятерку и предъявляете завышенные требования к этому отелю..понимаю возможно вы в такой пятерке первый раз будете отдыхать, но все -таки спуститесь на землю)))за что платите то и получаете!!!Больше оптимизма, и меньше придирок к мелочам!!
10:53 24.06.15
И конкретизацию никогда не беру ,так как туроператор оставляет за собой право изменить время вылета, нам везло летели как и планировали.
11:05 24.06.15
Сергей, спасибо за разъяснения, Ваш отзыв очень информативен, всегда читаю только отрицательные отзывы, именно из них становится все понятно ) Скоро будем там и все оценим)
11:24 24.06.15
Здравствуйте, Сергей! Едем в этот отель с детьми (13 и 7 лет). Как на счет анимации для детей?
11:25 24.06.15
Отличный отзыв:)) жаль не все умеют его читать правильно:))) автору спасибо. И... не обращай внимания на "патриотов" отеля, они есть везде...)
Те кто купил тур в этот отель, не отчаивайтесь, прочтите еще раз отзыв, там не всё так плохо, есть моменты, которые реально выбешивают, примите во внимание и начинайте действовать исходя из опыта автора! Всем хорошего отдыха и позитивного настроения!
11:28 24.06.15
Еще, скажите, на пляже и возле бассейна проблем с шезлонгами не бывает.
12:15 24.06.15
Диана, прекратить уже истерику, по рекламе этого отеля. Все и так уже поняли, что у вас проблемы с восприятием написанного, Вы больше по картинкам ориентируетесь. Ещё раз, для альтернативно - одаренных, на пальцах объясняю. Мы в отеле еще не были, поэтому претензий к нему у меня нет и быть не может. Напротив, почитав отзывы на топхотелс, выбрали этот отель и купили в него тур. Нас все устроило: море в двух шагах, недавний ремонт, обновлённая территория, чистый пляж, нормальное, по меркам Турции питание и цена от туроператора. За две недели без конкретизации рейса 126 за 2 взрослых и 2 детей. Отлично!Не вижу смысла переплачивать за Турцию больше. Мы едем на море, а не с инспекцией: не требуя ковровых дорожек от трапа самолёта до рецепшн отеля, поклонов в пол от персонала, устриц с дефлопе на завтрак, вкусной воды в унитазе и постельного белья, выстиранного в слезах японских девственниц. Это все, что касается отеля и предстоящего отдыха.
Засим откланиваюсь, потому что обсуждение шмотья и и хвастание точками на глобусе " здесь был Вася" ниже моего достоинства. Не буду метать бисер перед Вами. Вы все равно не поймете в силу своей малограмотности и малоразвитости. Хорошего отдыха!
12:30 24.06.15
Даниэль! Браво. Диана посетила 8 стран и считает себя экспертом))))) я понимаю бы 80 стран посетила))) Пишу с акаунта мужа, тк сами едим в этот отель с детьми, могу сказать, что отель приличный и достойный.
12:39 24.06.15
Я вообще то тоже считаю отель нормальным,поэтому меня удивляют такие придирки к нему от некоторых,которые пишут о нем плохо...Поэтому и пишу им ,что не надо тут панику устраивать и наводить ужас на этот отель!
12:44 24.06.15
Этому отелю поставили в этом отзыве за сервис один бал...вот и написала в защиту отеля, что не надо устраивать истерику с сейфом и знанием инглиша сотрудников на рецепции!!и приплетать Пегас с детскими якобы креслами. Тот кто едет с позитивом на отдых не раздувает из всего огромную проблему....Многие тут ждут от отеля Вип услуг каких-то!нормальный отель за умеренную цену!
13:50 24.06.15
Сергей, подскажите, пожалуйста, отель ведь недалеко от реки и Дельфин Ботаника находится?
14:18 24.06.15
Владимир, не в рекламу библика, но там действительно самая низкая цена была из всех туроператоров на момент нашей покупки в мае. Неделя с 17 августа на двоих нам обошлась всего в 64000 из Екб. Летим трансаэро, утренний рейс.
14:24 24.06.15
Просто почему-то везде разная информация
14:39 24.06.15
Скажите пожалуйста, цены в мае сильно отличались от цен в июне на август?Думала в мае брать, но решила позже,сейчас смотрю цены взлетели на август.
14:52 24.06.15
Отличаются в 2 раза почти. Буквально вчера смотрела цены на наши даты, с 17 августа неделя вообще за 115 мне выпала на двоих. Дак сейчас и доллар вырос опять, мы покупали когда он 50 с копейками был.
20:33 24.06.15
Так и хотели лететь через библик, но у них подходящего по числам вылета не было на Трансаэро, а в санмаре был поэтому от него и купили а по цене было одинаково что в библике с конкретизацией, что в санмаре с топливным сбором, сначала вообще предложили за 76 тыс на троих китекавиа лететь, я отказался вспомнив про задержку вылетов в пик сезона, испорченные нервы ни каких денег не стоят, надеемся что с Трансаэро все будет тип-топ.
21:06 24.06.15
Нас Трансаэро еще ни разу не подвел! Надеюсь и в этот раз всё вовремя будет!
15:22 29.06.15
Отличный отзыв! Получила большое удовольствие, пока читала, прямо как рассказ Зощенко.))) Побольше бы таких. С юмором, не занудно и информативно. Ужаса отзыв не навел, ну с кем не бывает ... особенно позабавила перепалка в комментариях между туристами. Очень порадовала Daniele! БРАВО!!!
12:06 30.06.15
Думаю вам просто не повезло.Или у вас такое отношение к людям.Вы даже официантов обругали,хотя запомнили их имена.Они то как раз и больше всех бегают и стараются помочь.Хотя бы малейшее знание английского языка и они принесут,то что вам нужно.Мы тоже отдыхали почти в это время с 4-13 июня с двумя маленькими детьми(1,5 и 4,5 года).И у нас картина была в точности наоборот.Менеджеры старались отвлекать детей если они капризничали.Официанты спрашивали нужен ли нам Babysider(специальный стульчик для ребенка) или что принести ребенку.Совет будьте сами добрее.
19:40 30.06.15
Скажите а телевизор с флешкой? (Ребенку мультики смотреть)
14:54 01.07.15
Люди! Кто летал без конкретизации рейса от Пегаса, скажите какими авиалиниями летают? Могут ли все таки посадить на рейс, который был выбран при покупке или 100% перенесут на другой рейс??? На сколько переносят, и на сколько потом еще задерживают?! У кого есть опыт таких перелетов, поделитесь!
14:14 04.07.15
Катерин, у Пегаса нет конкретизации! Только у Библика. Перенести могут с 00:01 - до 23:59, в рамках дня вылета. Хотя , как правило, переносят так, чтобы заезд в отель был тот же день, что указан в ваучере. Пегас летает на Норд Винге и Турицкие авиалинии. Задержки зависят от кучу факторов тут нет гарантии и 100% информации ни у кого, если только у ясновидящих))) Перенос не 100% , скорее 50% /50%.
18:05 07.07.15
прикольный отзыв, с юморком)))) Ребят, чего ругаетесь, человек написал так, как прочувствовал этот отдых в этом отеле))) я например, в июне была с детьми в пемар Бич, в первый день хотела сбежать оттуда, а потом посмотрела-посмотрела, все очень даже неплохо за те деньги, что я заплатила. Просто раньше отдыхала в других отелях, другого класса, и поняла, что нечего ждать "ЛОкетан" в душе, когда едешь в отель за 3 копейки)))) Главное, чтобы было чисто, было чем детей накормить, самим поесть, и море чтобы хорошее и рядом)))) Ну, а работа ресепшн я считаю, очень важна, ведь приезжаем по-сути, в чужую страну, всякое может случиться, и если тебе помогать не хотят, то это беда.... как и с уборкой в номере... Если едешь сам, можно и перетоптаться, а если с детьми - чистота на первом месте. Автору отзыва хочется еще вот что сказать. Тут у вас спрашивали есть ли бутилированная вода, и вы ответили, что это вопрос дилетанта. Нет, мил мой, это вопрос очень даже актуальный. В Пемаре, например, вода была в порционных стаканчиках в мини-баре, а так как и я, и дети мои привыкли воду пить по 1,5 л. в сутки, то нам не хватило бы, если бы я не набирала эту воду в свою бутылку из-под колы, случайно не выброшенную по дороге в отель. На территории вода в автоматах, в номерах - в стаканчиках по 250 грамм на человека. так что, вопрос оч актуальный был)))).
16:33 15.07.15
Уважаемые туристы, все Вы должны понимать, что едите в эконом 5*. Не следует ожидать многого от отеля. Но по соотношению цена=качество очень достойный вариант! К таким отзывам всегда нужно относится с юмором.
Добавить комментарий
Добавить комментарий