АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1293 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
2 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2014
01.08.14 - 31.08.14
- Рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель «Tofinis»

Действительно рейтинг 4,43? Люди, ау!

Итак, мы приехали в отель, приятное впечатление, красивое лобби, милая русская девушка на ресепшене. Быстро все сделала, дала одну, к сожалению, карточку на двоих гостей. Далее поднялись в номер. Ну в принципе чистый, есть электрический чайник, чашки, вроде даже стаканы. Большой балкон, плотные шторы. Полотенец в принципе достаточно, но нет отдельного для пляжа\бассейна. Имеются шампунь, гель для душа и мыло.

Еда и питание.

В принципе все достаточно вкусно, еды много, есть и мясо и рыба, множество салатов. За завтраком можно выпить сок, чай\кофе, воду. За ужином все напитки за плату, брать то можно, но мы несколько раз видели, когда у уходящих гостей забирали недопитые бутылки и за столиком официантов содержимое разливали по бокалам, поэтому за ужином мы не пили. К тому же, особенно в конце нашего отдыха, у повара явно случился какой-то кулинарный кризис, потому что салаты и все остальное делали из остатков. Некоторые салаты были похожи просто на смесь весго, что было на кухне. Лучше уж ничего, чем такое... Из фруктов были ананасы, арбузы.

Номер.

Так-то чисто, но мы случайно отодвинули кровати и увидели все, что не должны были... Разбитое стекло, бумажки, фантики и тонна пыли. Очень неприятно стало сразу. Белье, кстати, однажды поменяли на рваное. Огмроная дыра на простыни. Как такое горничная смогла постелить - загадка. Холодильник платный, предупреждаю сразу

Пляж и бассейн.

До пляжа около 10 минут, может чуть больше. Идти по лестнице сначала, затем по красивой тропинке вдоль пляжа. Пляэ общественный, иногда не хвататет места всем, но можно снять лежак с зонтиком. Хороший в принципе пляж. Насчет бассейнов. Не знаю где-там у них закрытый второй бассейн. Немного обгорев, не хотелось выходить на улицу, а плавать наоборот. В итоге после долгих поисков, обратились на ресепшн, но ничего нам про него не рассказали. Ну и ладно.

Немного некорректная информация в описании:

в отеле не два ресторана, а один, просто часть столиков расположено на улице, около бассейна. интернета бесплатного нет, он платный, есть различные тарифы по продолжительности. связь хорошая.

Если кратко: отель не очень чистый, питание немного странное, но отдельные блюда вкусные, мало фруктов, нет бесплатной бутилированной воды, отель не предоставялет переходники для розеток, они есть в магазине на первом этаже, НО заряжать можно от телевизора, если у вас, например, айфон: usb штекер в разъем в телевизоре и все хорошо заряжается и не нужно тратить деньги. Пляж не большой, бассейн не самый чистый.

А теперь немного про наши оценки.

1) Размещение в отеле : хорошо (4) - приятное лобби, не долгое ожидание.

2) Сервис и обслуживание в отеле : нормально (3) - плохая уборка номеров, старое постельное белье, ресепшионистов приходилось иногда ждать, пока они решат свои вопросы. В ресторане не самые лучшие официанты, не предупреждают гостей о стоимости напитков на ужине.

3) Питание : нормально (3) - многое вкусно, но повар иногда смешивает все подряд, "лишь бы было и не пропало"

Отель в итоге рекомендую, так как за наш отдых мы заплатили неприлично маленькую сумму для прямого вылета, питания HB и якобы четырехзвездочного отеля, который как ни крути действительно новый.

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено 21.06.2015 21:41 3 257 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Мы отдыхали в мае-июне 2015 года. В отеле кроме «HB» действует система «Все включено», которая решает проблему с «унесенными недопитыми бутылками» и малым количеством фруктов, так как напитки в неограниченном доступе, а фрукты (персики, яблоки) и мороженое можно получить на полдник. Во время нашего отдыха каждый день были в ресторане арбуз и дыня, а кроме этого грейпфруты двух сортов и апельсины, порезанные на дольки.
Двигать кровати у нас желания не возникло, но в целом в комнате было чисто, горничные мыли пол раз в два дня с моющим средством. Белье за 11 ночей меняли трижды, причем на свежее без дыр, полотенца постираны с использованием кондиционера для белья с приятным ароматом. В отеле чисто, тщательную уборку наблюдали каждое утро.
К поварам претензий не было, салатов было два-три вида, но все съедобные, чаще это разные комбинации листьев салата, помидоров, огурцов с сыром, креветками или тунцом, эти же и другие ингредиенты можно было себе положить отдельно, приготовив свой салат. Каждый ужин четыре - пять видов мяса, кальмары, мидии и рыба. Нас было четыре девушки, к еде относимся привередливо, пробовали почти всё, нареканий не возникло, всё вкусно.
Вывод: кое что изменилось с августа 2014 года, а может быть, как часто бывает в отелях, начало туристического сезона несколько лучше его окончания..
Не очень согласна с отзывом. Wi-fi на ресепшение бесплатный, скорости хватает. Крытый бассейн есть на -1 этаже. Еда была очень вкусная, и я не замечала, чтобы что-то было сделано из остатков. Также не заметила рваного постельного белья и грязного номера. По поводу напитков - не знаю, брали All и ни в чем не нуждались.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (432) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
artRAVE
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Профи
  • Регистрация: 20.01.2014
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 4 998
  • Фото: 5
0 Благодарностей