Отдыхал С друзьями в
июне 2015
- Не рекомендую отель
16.06.15 - 23.06.15
3
4 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Милые дамы, при выборе данного отеля учитывайте, что...
Милые дамы, при выборе данного отеля учитывайте, что некоторые представители обслуживающего персонала (официант по имени Морси) беспардонно распускают руки, и не имеет значения с кем вы отдыхаете. После жалобы на рецепшн, он продолжает работать в отеле. В Египте отдыхали не первый раз, но с такой наглостью столкнулись впервые.
Плюсы отеля
ухоженная территория.
Минусы отеля
поведение работников.
Добавлено
24.06.15
10:23
(329 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:12 06.07.15
Уважаемая Елизавета,
Мы сердечно приветствуем Вас из Джаз Бельведер!
Позвольте нам еще раз выразить наши глубочайшие извинения по поводу произошедшего. Пожалуйста,обратите внимание, что такое поведение не характерно для наших сотрудников. Данный работник был вновь нанятым. Также, обратите внимание,что он больше не работает в нашем отеле.
Приносим Вам глубочайшие извинения,будем надеятся вернуть Ваше доверие и видеть Вас вновь в отеле Джаз Белведере!
С уважением,
Шериф Леон
Генеральный менеджер Jaz Belvedere Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий