• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a With family in June 2015
01.06.15 - 15.06.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Мягко говоря, не очень!

Translate

Хочу поделиться своим мнением об отеле. Отдыхали с 7 по 15 июня. Сразу скажу, что в Турции не в первый раз, всегда отдыхали в качественных, добротных пятерках. Сравнивать отель буду только с отелями его ценовой категории. Выражу свое личное мнение Fantasia Hotel de Luxe 5* это не только не де люкс отель, а максимум с натяжкой четверка. Что такое сервис здесь не знают! Самое слабое место отеля кухня и столовая. Ужас! Все холодное, однообразное. Первый раз вижу, что над столами с закусками летали мошки все 9 дней! Грязь везде, официантов 5 человек на всех отдыхающих. Со столов никто не убирает! Помойка! Посуда битая, грязная! Несколько раз возвращали стаканы. За девять дней отдыха черешни и клубники не было ни разу. Что бы понять весь масштаб на ужине в двух огромных тарелках с закусками был жареный лук! В общем голодными не останетесь, но и ждать ничего не следует! Море чистое, пляж чистый, полотенца всегда в любых количествах. Анимация не навязчивая, вечерние шоу, приглашенные понравились все! Уборка номеров безобразная, могут вообще не прийти 2 дня. Чайник в номер 5 дней несли. Сам номер 2605 большой, но очень пахло сыростью, видимо еще не просох после зимы. До моего отзыва читала негативные отзывы и переписку по поводу детей, детей не так и много в других отелях их на много больше. Красивая ухоженная территория .В общем вряд ли когда-то я вернусь в этот отель, за эти деньги есть альтернатива 100 %, хотя до этого отеля везде были неоднократно.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • — Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • — Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
— Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • — Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
— Location convenience
  • — By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
— Rooms
  • — Room air conditioning
  • — Room cleaning
  • — Quality of furniture, bathroom equipment
  • — Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • — Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • — Territory maintenance
Added: 24.06.2015 16:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 471 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Какую альтернативу можете посоветовать?
Цепочка Кристалов,Квинс парк Текирова,Мирада дель мар,алва донна,амара винг
Главный минус Мирады это кондиционер и шум от музыки до 12 ночи.
Если номер выходит на пляж или бассейн ( наш был 372).
Вот теперь в раздумьях - стоит ли ехать в Мираду или опять махнуть в Фантазию ( был там в прошлом сентябре ).
Но добираться до Мирады быстрее , Гейнюк поближе к Анталии.
Ну цены на рекомендованные отели ощутимо выше !
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (868) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Татьяна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.07.2012
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 0