Отдыхал С семьей в
июне 2015
- Не рекомендую отель
07.06.15 - 23.06.15
3.7
2 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Если вы любите прозрачное море и чистый песок, то вам не сюда!!!
Прилетели вечером и в 20.50 были на ресепшен. Отдали документы и тут началось размещение. Сначала нас повели в домик, где вероятно должен жить персонал, у бассейна, над мини клубом. Это отдельно стоящее здание не имеет никакого отношения к основному зданию отеля. Показали крошечный номер метров 20. Мы естественно, отказались и попросили стандартный номер в отеле. Нас повели на нулевой этаж, где расположены эконом номера с низкими потолками. Мы как могли отказывались, на ужин опоздали, целый день провели в дороге, очень устали. На ресепшен нас уверяли, что это и есть стандартный номер. Нас приехало 5 семей и всех запихали в эконом номера, когда мы оплатили стандарты да ещё и в марте бронировали. Предложили переночевать одну ночь и дождаться гида Семёна и русскоговорящую девушку Кристину. Всего не описать, нервов было потрачено немало. На следующий день нам заявили, что номеров нет и не будет. Три семьи (мамы с детьми) так и прожили весь отпуск в этих номерах. Но мы нашего гида Семёна достали и заставили позвонить тур оператору Коралл, через которого бронировали тур. В результате продолжительных боёв ( мы практически не уходили с ресепшен) на следующий день после обеда нас поселили в нормальный стандартный номер, хоть и под самой крышей №516 с видом на море и поселок.Всё это, конечно, сильно попортило начало отдыха и репутация отеля в наших глазах сильно упала....
Пляж очень далеко. 15 -20 минут пешком или на тракторе с вагончиком быстрее. Но на нём не всегда уедешь, особенно к обеду и к ужину все с пляжа возвращаются с колясками, детьми и надувными матрацами. Пляж оборудован и навесами и лежаками с матрацами. Места много. Но вода мутная , песок это вообще не песок, а пыль...Через несколько дней мы стали ходить на пляж Eftalia Akva он расположен левее. Там более уютно, хотя песок такого же качества, поэтому и море мутное. Питание отличное! Уборка номеров чисто символическая. Белье поменяли через 2 недели, только когда мы обратились на ресепшн. Eftalia Island, конечно, райский островок для родителей с детьми. Всё есть, и покушать и маленьким детям места в мини клубе поспать. Бассейны и горки или для маленьких, или для детей начиная с подросткового возраста и старше. Ходили в итальянский ресторан. Очень понравилось и еда и обслуживание! Отдыхать везде хорошо. Если бы не заселение...
Прочее
Трансфер до пляжа и обратно
Вид из номера
Номера
Рестораны и бары
Прочее
Турейкая лавка
Отель
Пляж
Пляж
Отель
Вид из номера
Рестораны и бары
Отель
Ruslan оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
2.8 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
27.06.15
13:57
(2 323 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:52 19.07.15
с нами была та же фигня. при заселении не понравился низкий потолок - почти упирался в него головой. К вечеру обнаружил что такое только на нашем этаже, пошел опять разбиратся с ресепшеном, на что сказали this is standard room. Далее пошел разбиратся и с представителем TUI. В итоге на след. день переселили в Эфталию Аква 5*.
Читать полностью на TopHotels
Добавить комментарий
Добавить комментарий