Отдыхал С друзьями в
июне 2015
- Воздержался
14.06.15 - 24.06.15
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель с классной территорией у самого моря и отсутствием качественного сервиса
Отдыхали с друзьями в отеле Sunny days el palacio с 14 по 25 июня 2015 года.
Заграницей не в первый раз, до Египта отдыхали в Турции и ОАЭ, есть с чем сравнивать.
Первое впечатление об отеле сложилось при заезде. На ресепшн сначала намекают, тянут время (минут 10-15 в руках вертят паспорт и смотрят на вас), а потом внаглую просят деньги за нормальный номер. У нас в турпутевке от Натали турс был куплен номер standart sea pool view. Денег на ресепшене давать отказались - и нам дали номер с видом на автостоянку и стройку в главном корпусе на 2-м этаже. Ругаться бесполезно с сотрудниками отеля, ждите гида и решайте вопрос с ним.
Номер уютный, мебель добротная из дерева, лишний раз стул не переставишь, тяжелая. Фотографии приложил. Кондиционер работал, вода горячая и холодная была. В номере есть работающих сейф. Холодильник не работал, при включении в розетку сильно нагревался, а не охлаждал, в туалете не работал вентилятор. В двухместном номере было полотенце на 1-го человека и на балконе полотенце от старых хозяев. Видно, что не убирали, все пыльное было. Щеколда на входной двери наполовину отвалилась. Постельное белье чистое и кровати очень удобные. Работал телевизор с несколькими русскими каналами (Первый канал, ТНТ).
Персонал отеля практически не улыбается (за все время только пара дружелюбных официантов была), на лицах маска "как вы надоели" и "дайте нам побольше денег". И такое недружелюбное отношение персонала к туристам в барах на пляже, на ресепшен. Навязчивый уборщик постоянно требовал деньги за уборку, а убирался отвратительно. Дали 2$, убрался на следующий день хорошо.
Территория отеля большая, очень красивая и ухоженная. Много пальм, лагуна с чистой морской водой. Два пляжа на территории - лагуна и корраловый. Много лежаков, места найти можно всегда и везде, кроме корраллового пляжа, там глубина по пояс и всегда все лежаки заняты. В лагуне глубоко 7 метров.
Есть 2 ресторана аля карт итальянский и рыбный. Пиццу готовят вкусно.
Питание в отеле как и везде по системе все включено, выбрать можно что-то. Из мяса готовили курицу, рыбу, говядину. Много овощей и фруктов. Очень сладкие арбузы на ужин и вкусная выпечка на завтрак. Меню завтраков в течение всех 11 дней не менялось. Приходить в ресторан, как обычно, лучше позднее, так как выстраиваются гигантские очереди из голодных русских туристов. В очередях стоят по часу, потом становится свободнее.
Отдельно хочу отметить аниматоров, очень хорошую программу готовят и интересную + 5 баллов!
На пирсе, в районе рыбного ресторана, есть спуск в море, где можно поплавать с маской - много экзотических рыб, осьминоги, скаты, ракушки. Очень понравилось там плавать и наблюдать за морской фауной.
В отеле на первом этаже рядом с ресепшн есть коридор с магазинчиками местных арабов, продающих сувениры, масла и подобное - очень навязчивы, цены дорогие.
Если хотите приобрести то же самое подешевле выйдите в город, много магазинов недалеко от отеля.
По поводу Wi-Fi - он платный и стоит 10$ на день. В лобби есть бесплатный Wi-Fi, но к нему не подключишься, а если повезет подключиться - то максимум что откроете это whatsapp, очень медленная скорость.
От рекомендации отеля воздержусь, так как сервис в плане отношения персонала к туристам сильно хромает - это зона для роста. Если хотите видеть доброжелательный и улыбчивый персонал, то вам точно не сюда.
А вообще в Египет ехали за морем и Красным морем в виде красивейшей лагуны в отеле остались довольны!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Денис оценил сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
— Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
3.6 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
красивая территорая
собственная морская лагуна
корраловый риф
хорошая анимация
Минусы отеля
недружелюбный персонал
постоянно просят $
навязчивые уборщики
однообразное меню
Добавлено
28.06.15
15:56
(3 476 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:51 30.06.15
Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы надеемся, что несмотря на некоторые нюансы, Вы все таки насладились морем и солнцем и получили хорошее впечатление от отдыха. Спасибо за хорошие слова в адрес анимации. Ребята действительно стараются сделать Ваш отдых веселым и замечательным. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
От всей команды Sunny Days Egypt
Добавить комментарий
Добавить комментарий