АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
189 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2015
16.06.15 - 29.06.15
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Аниматоры - супер, ресепшен - нет!!!!

Номер: ожидали лучшего, т.к. номер Family, а отель 4*. Мебель старая, холодильник не работал, кондиционер на две комнаты один.

Питание: очень хорошее, хватало всего. (совет: приходить за полчаса до окончания - очередей нет). Нет проблем накормить ребенка лет трех.

Территория: много мест, где можно посидеть, отдохнуть.

Ресепшен: это просто жесть. Там работают грубияны, хамы. Любой вопрос не решают, а сразу вызывают секьюрити. При выезде из отеля не был предоставлен сухой завтрак по невнимательности работников ресепшена (был заказан заранее).

Анимация: ребята - супер (детский аниматор - Маришка, аниматоры - Вася, Артур, DJ - Emre). Веселили, развлекали. Отзывчивые, доброжелательные люди.

Администрация: люди, которым все равно до гостей, хотят шумят, хотят гуляют.

Море: часто штормит, но это особенность побережья Алании.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • питание
  • ресепшен
  • администрация
Добавлено 29.06.2015 20:15 838 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 064) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
АннаиАнастасия
Россия
Архангельск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.07.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 393
  • Фото: 0
0 Благодарностей