Отзыв об отеле HELIOPARK Lesnoy (отель был переименован 01.03.20)
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2015
- Не рекомендую отель
01.07.15 - 03.07.15
3.5
5- размещение
4 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
К сожалению нам не повезло
Отдыхали в отеле 2 дня, выбирали между солнечным и гелио, остановились на втором и очень пожалели . Когда заезжали на ресепшене не предупредили о том, что все эти дни у них будет там корпоратив . Соответсвенно, куда бы мы не пришли нам говорили здесь находиться нельзя этот зал полностью куплен, на что мы отвечали что мы как бы тоже заплатили деньги и не малые. За сутки платили 10 тыс и хотели бы отдыхать там , где нам захочется. С питанием тоже было все не ахти, два дня подряд были макароны и картошка пюре, выбрать было не из чего. Да последний день , когда мы съезжали обед уже был нормальный и выбор был большой . Хотелось бы обратиться к администрации , мы тоже люди и не нужно нас отбрасывать на второй план , корпоратив корпоративном , но таким образом вы просто теряете клиентов. Соответственно больше туда не поедем.
Плюсы отеля
чистый номер
приветливый персонал
Минусы отеля
отношение к народу
Добавлено
03.07.15
16:24
(830 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий